Le Tableau de bord est la première page que vous voyez en vous connectant à Storeep. Les tuiles d'indicateurs affichent toujours les données du mois calendaire en cours (du premier jour du mois jusqu'à aujourd'hui inclus) et comparent chaque chiffre à celui du mois calendaire complet précédent. Toutes les limites de temps respectent le fuseau horaire configuré pour votre boutique. Vous devez disposer de la permission Statistiques pour voir ces chiffres ; sans elle, les tuiles ne s'affichent pas.
Le badge de variation
La plupart des tuiles d'indicateurs peuvent afficher un petit badge de pourcentage indiquant l'évolution d'un mois sur l'autre. Une flèche verte vers le haut signifie une augmentation par rapport au mois précédent ; une flèche rouge vers le bas indique une baisse. Aucun badge n'apparaît si aucune donnée n'existait le mois précédent pour cet indicateur ou si la variation est exactement nulle. Certains indicateurs utilisent un badge inversé : une baisse est alors une bonne nouvelle, donc une diminution du taux d'abandon ou une baisse des bots exclus s'affichent en vert au lieu de rouge.
Total de visiteurs ce mois-ci
Le nombre de sessions de visiteurs réels sur votre boutique depuis le début du mois. Une session équivaut à un visiteur. Les sessions sont créées par la vitrine lorsqu'un vrai navigateur charge une page. Les sessions jugées suspectes, comme les bots, les scanners automatisés et le trafic détecté par le système Shield, sont exclues de ce comptage et enregistrées séparément.
Si des sessions suspectes existent ce mois-ci, une sous-ligne sous le nombre de visiteurs indique N bots exclus. Cette sous-ligne possède son propre badge de variation inversé : une hausse des bots exclus s'affiche en rouge, car plus de trafic de bots est un signal négatif.
Total de commandes ce mois-ci
Le nombre de commandes passées sur votre boutique depuis le début du mois, à l'exception des commandes supprimées. Les commandes abandonnées sont comptabilisées ici, donc ce chiffre inclut toute commande non supprimée, quel que soit son statut.
Si au moins une commande abandonnée existe ce mois-ci, une sous-ligne affiche le taux d'abandon : commandes abandonnées en pourcentage du total des commandes. Cette sous-ligne a un badge de variation inversé, donc une hausse du taux d'abandon s'affiche en rouge. Le pourcentage affiche un chiffre après la virgule uniquement s'il n'est pas entier.
Total du chiffre d'affaires ce mois-ci
La somme de tous les montants de commandes non supprimées passées ce mois-ci, affichée dans la devise de votre boutique. Si votre boutique reçoit des commandes dans plusieurs devises, chaque montant est d'abord normalisé via son taux de change publié, puis converti dans la devise de la boutique. Une commande dans une devise sans taux de change publié contribue zéro au total. Les grands nombres sont affichés sous forme abrégée (par exemple 1,2K).
Taux de conversion ce mois-ci
La part des visiteurs du mois ayant passé une commande, calculée comme total des commandes divisé par total des visiteurs, multiplié par 100. La tuile affiche le résultat (par exemple 2,5 signifie 2,5 %), avec jusqu'à deux décimales si la valeur n'est pas entière. S'il n'y a pas encore de visiteurs, elle affiche 0.
Panier moyen ce mois-ci
Chiffre d'affaires total divisé par le nombre total de commandes du mois en cours, affiché dans la devise de votre boutique et sous forme abrégée pour les grands nombres. Il affiche 0 s'il n'y a pas encore de commandes.
Nouveaux clients ce mois-ci
Le nombre de nouveaux comptes clients créés depuis le début du mois, quel que soit le nombre de commandes passées par ces clients.
Visiteurs en ce moment
Un compteur en temps réel indiquant combien de visiteurs sont actuellement actifs sur votre boutique. Ce chiffre se met à jour en temps réel et est distinct du total mensuel de visiteurs. Il reflète l'activité à l'instant présent, sans plage de dates, donc il n'a pas de badge de variation.
Pays principaux ce mois-ci
Jusqu'à 5 pays classés selon le nombre de sessions de visiteurs réels (non suspects) provenant de chaque pays depuis le début du mois, du plus élevé au plus faible. Chaque ligne affiche le drapeau du pays, le nom du pays et le nombre de sessions. Ce panneau n'apparaît que lorsqu'au moins un pays a été enregistré pour le mois.
Alertes de stock faible
Jusqu'à 5 variantes de produits dont le stock restant a atteint ou dépassé leur seuil d'alerte, triées par quantité la plus faible en premier. Chaque ligne affiche la quantité en stock et le nom du produit. Le panneau n'apparaît que lorsqu'au moins une variante remplit la condition.
Pour définir le seuil, ouvrez un produit physique, modifiez une variante et renseignez le champ Quantité minimale pour alerte. Une variante doit avoir à la fois une quantité de stock suivie et ce seuil défini pour apparaître ici. Les produits numériques ne sont pas suivis en stock et ne déclenchent jamais cette alerte.
Checklist de configuration de votre boutique
Les nouvelles boutiques (créées il y a moins de 30 jours) affichent un panneau Configurer votre boutique au-dessus des indicateurs, visible uniquement par le propriétaire. Il suit trois tâches obligatoires : Ajouter votre premier produit, Personnaliser votre vitrine et Passer une commande test (une vraie commande non abandonnée). Une barre de progression et un compteur "X sur 3 terminées" reflètent votre avancement. Deux tâches optionnelles s'affichent aussi, Connecter un domaine personnalisé et Configurer la livraison, mais elles ne bloquent jamais le panneau. Une fois les trois tâches obligatoires terminées, ou après 30 jours, le panneau disparaît automatiquement.
Ce que le tableau de bord n'inclut pas
- Filtrage par date : les tuiles d'indicateurs affichent toujours le mois en cours comparé au mois précédent. Pour des plages de dates personnalisées, utilisez la page Statistiques.
- Filtres par marché ou produit : ceux-ci se trouvent sur la page Statistiques.
- Détail par produit : rendez-vous sur la page Statistiques et utilisez ses filtres.