Les cartes du Tableau de bord affichent toujours le mois calendaire en cours, du premier jour du mois jusqu'à la fin de la journée, dans le fuseau horaire de votre boutique. Chaque chiffre est comparé à la même série de jours du mois dernier, pour qu'un mois à moitié écoulé ne soit jamais mesuré face à un mois complet. Pour le reste de la page, comme la liste de démarrage et qui peut la voir, consultez Votre page Tableau de bord.
Le badge de variation
La plupart des cartes affichent un petit badge de pourcentage. Une flèche verte vers le haut signifie plus que les mêmes jours du mois dernier, une flèche rouge vers le bas signifie moins. Le 10 du mois, vous êtes comparé à la période du 1er au 10 du mois dernier, et la ligne sous les cartes indique ces jours exacts. Aucun badge n'apparaît si le mois dernier n'avait aucune donnée pour cette carte ou si rien n'a changé. Chaque carte affiche aussi son chiffre du Mois dernier en bas, celui auquel son badge se compare. Deux chiffres utilisent des couleurs inversées, car moins, c'est mieux : Visites répétées exclues et Abandonné passent au vert quand ils baissent.
Nombre total de visiteurs ce mois-ci
Les vraies visites sur votre boutique depuis le début du mois. Une visite correspond à une session de navigation. Les bots, les scanners automatisés et les visiteurs bloqués par Shield ne sont jamais comptés.
Quand un appareil revient sans sa session, par exemple après avoir effacé ses cookies, entre une minute et 24 heures après sa dernière visite, cette visite est exclue pour qu'une même personne ne soit pas comptée deux fois. Le bas de la carte en indique le nombre sous Visites répétées exclues, avec son propre badge.
Total des commandes ce mois-ci
Toutes les commandes passées ce mois-ci, sauf les commandes supprimées. Les commandes abandonnées sont comptées ici.
Le bas de la carte affiche Abandonné : la part des commandes abandonnées parmi toutes les commandes du mois, avec son propre badge.
Recettes totales ce mois-ci
La somme de toutes les commandes du mois, sauf les commandes supprimées, affichée dans la devise de votre boutique. Les commandes dans d'autres devises sont converties au taux de change actuel. Les grands nombres sont abrégés, par exemple 1.2K.
Taux de conversion ce mois-ci
Les commandes divisées par les visiteurs, en pourcentage, par exemple 2,5 %. Elle affiche 0 % tant qu'il n'y a aucun visiteur.
Valeur moyenne des commandes ce mois-ci
Le chiffre d'affaires divisé par le nombre de commandes (panier moyen), dans la devise de votre boutique. Elle affiche 0 tant qu'il n'y a aucune commande.
Nouveaux clients ce mois-ci
Les nouvelles fiches clients créées ce mois-ci, à partir d'acheteurs qui passent leur première commande.
Visiteurs en ce moment
Le nombre de personnes présentes sur votre boutique en ce moment. Le chiffre se met à jour en direct, et le point clignotant indique que le flux en direct est connecté. Il n'a pas de badge, car ce n'est pas un chiffre mensuel.
Principaux pays ce mois-ci
Jusqu'à 5 pays qui ont envoyé le plus de vraies visites ce mois-ci, avec un drapeau et le nombre de visites. Ce panneau apparaît dès qu'au moins un pays est enregistré.
Alertes de stock faible
Jusqu'à 5 variantes dont le stock est égal ou inférieur au seuil d'alerte que vous avez défini, de la plus basse à la plus haute. Le tableau liste chaque produit avec sa variante, par exemple Knit Runners (S / Red), la Quantité restante et son seuil d'Alerte de stock faible. Cliquez sur un nom pour ouvrir le produit et le réapprovisionner. Le panneau n'apparaît que si un stock est faible.
Pour définir un seuil d'alerte, ouvrez un produit physique, modifiez une variante, activez le suivi de son stock et remplissez Quantité minimale d'alerte. Consultez Inventaire et alertes de stock. Les produits numériques n'ont pas de stock et n'apparaissent jamais ici.
Ce que le tableau de bord ne fait pas
- Autres dates : les cartes affichent toujours le mois en cours. Pour toute autre période, utilisez les Statistiques.
- Filtres par marché ou par produit : ils se trouvent aussi sur la page Statistiques.
Questions fréquentes
- Pourquoi mes commandes sont-elles plus nombreuses que prévu ? Le tableau de bord compte aussi les commandes abandonnées. Regardez Abandonné en bas de la carte des commandes.
- Pourquoi ai-je moins de visiteurs que dans mon gestionnaire de publicités ? Les bots et les visites répétées sont exclus, et les plateformes publicitaires comptent des clics, pas des visites de la boutique.