Marketing et suivi

Pixels et API de conversion

Configurez les pixels navigateur et les API de conversion côté serveur pour Facebook, TikTok, Snapchat, Google Ads et X afin de suivre les conversions et alimenter vos campagnes publicitaires.

Pixels navigateur et API de conversion côté serveur

Storeep prend en charge deux méthodes de suivi pour chaque grande plateforme publicitaire : un pixel navigateur et une API de conversion (CAPI).

Pixel navigateur : un script qui se déclenche directement depuis le navigateur de l'acheteur lorsqu'il visite une page ou effectue une action. Simple à configurer et fonctionne bien pour la plupart du trafic, mais peut être bloqué par les bloqueurs de publicités, les paramètres de confidentialité du navigateur ou les restrictions de suivi iOS.
API de conversion (côté serveur) : les événements sont envoyés depuis le serveur de Storeep directement vers la plateforme publicitaire, en contournant entièrement le navigateur. La CAPI n'est pas affectée par les bloqueurs de publicités ni les restrictions du navigateur, et inclut les coordonnées personnelles hachées de l'acheteur (email, téléphone) pour améliorer la qualité de correspondance pour le Smart Bidding et les audiences similaires.

Vous pouvez installer et activer à la fois un pixel navigateur et une CAPI pour la même plateforme en même temps. L'utilisation simultanée des deux maximise la couverture des signaux.

Plateformes prises en charge

Les applications de pixels et de CAPI suivantes sont disponibles dans la marketplace d'applications :

Installer une application de pixel ou de CAPI

Rendez-vous dans Applications dans le menu de gauche.
Trouvez l'application concernée et cliquez sur Installer. Confirmez l'invite.
Après l'installation, cliquez sur Ajouter un nouveau pixel (ou Ajouter un nouveau tag pour Google Ads) pour créer votre première entrée.

Chaque application prend en charge plusieurs entrées. Vous pouvez créer des entrées distinctes pour différents marchés, différents comptes publicitaires ou différents objectifs de conversion.

Pixel navigateur Facebook

Champs lors de l'ajout d'un pixel

Activer : lorsqu'activé, les événements navigateur sont envoyés à Facebook depuis les navigateurs de vos acheteurs.
Nom du compte publicitaire : un libellé pour votre référence personnelle ; non envoyé à Facebook.
ID pixel : votre identifiant de pixel Facebook. Disponible dans Meta Events Manager sous les paramètres de votre pixel.
Marchés : les marchés de votre boutique auxquels ce pixel s'applique. Sélectionnez-en un ou plusieurs.
Type d'événement de conversion : Lead ou Achat. Détermine quel événement Facebook standard se déclenche lors d'une conversion.

API de conversion Facebook (CAPI)

Champs lors de l'ajout d'un pixel

Activer : lorsqu'activé, les événements de conversion sont envoyés de serveur à serveur à Facebook.
Commandes abandonnées : lorsqu'activé, les commandes abandonnées sont également transmises à Facebook lorsque leur statut passe d'abandonné à tout autre statut, manuellement ou automatiquement via l'application Automator.
Nom du compte publicitaire : un libellé pour votre référence.
ID pixel : votre identifiant de pixel Facebook.
Marchés : les marchés couverts par cette entrée.
Type d'événement de conversion : Lead ou Achat.
Token d'accès Facebook : votre token d'accès à l'API de conversions Meta. Générez-le dans Meta Events Manager sous les paramètres de votre pixel (Paramètres → Générer un token d'accès).
Activer le mode test : lorsqu'activé, les événements sont envoyés comme événements de test pour vous permettre de vérifier l'intégration sans affecter les données en production.
Code de test : le code d'événement de test de Meta Events Manager (par exemple, TEST_1234). Obligatoire lorsque le mode test est activé.

Important : désactivez le mode test avant de passer en production. Les événements de test apparaissent dans Meta Events Manager mais n'alimentent pas le système d'enchères publicitaires.

Pixel navigateur TikTok

Champs lors de l'ajout d'un pixel

Activer : envoie les événements navigateur à TikTok.
Nom du compte publicitaire : un libellé pour votre référence.
ID pixel : votre identifiant de pixel TikTok. Disponible dans TikTok Ads Manager sous Ressources → Événements → Événements web.
Marchés : les marchés couverts par cette entrée.
Type d'événement de conversion : Lead, Achat, Passer une commande ou Finaliser le paiement.

API de conversion TikTok (CAPI)

Champs lors de l'ajout d'un pixel

Activer : envoie les événements côté serveur à TikTok.
Commandes abandonnées : transmet également les transitions d'abandonné à autre statut à TikTok.
Nom du compte publicitaire : un libellé pour votre référence.
ID pixel : votre identifiant de pixel TikTok.
Marchés : les marchés couverts par cette entrée.
Type d'événement de conversion : Lead, Achat, Passer une commande ou Finaliser le paiement.
Token d'accès TikTok : votre token d'accès à l'API d'événements TikTok. Générez-le dans TikTok Ads Manager sous les Paramètres de votre pixel.
Activer le mode test : active le mode événement de test.
Code de test : le code d'événement de test (par exemple, TEST_1234).

Pixel navigateur Snapchat

Champs lors de l'ajout d'un pixel

Activer : envoie les événements navigateur à Snapchat.
Nom du compte publicitaire : un libellé pour votre référence.
ID pixel : votre identifiant de pixel Snapchat. Disponible dans Snapchat Ads Manager sous Gestionnaire d'événements.
Marchés : les marchés couverts par cette entrée.
Type d'événement de conversion : Achat ou Réservation.

API de conversion Snapchat (CAPI)

Champs lors de l'ajout d'un pixel

Activer : envoie les événements côté serveur à Snapchat.
Commandes abandonnées : transmet également les transitions d'abandonné à autre statut à Snapchat.
Nom du compte publicitaire : un libellé pour votre référence.
ID pixel : votre identifiant de pixel Snapchat.
Marchés : les marchés couverts par cette entrée.
Type d'événement de conversion : Achat ou Réservation.
Token d'accès Snapchat : votre token API de conversions Snapchat. Générez-le dans Snapchat Ads Manager sous les paramètres de votre pixel.
Activer le mode test : active le mode événement de test.
Code de test : le code d'événement de test (par exemple, TEST_1234).

Conversions Google Ads

L'application de conversions Google Ads envoie les événements de commande et de paiement côté serveur à Google Ads avec l'identifiant de clic Google associé à chaque visite. Cela alimente le Smart Bidding avec des données de conversion précises, même lorsque les cookies du navigateur ont expiré.

Champs lors de l'ajout d'un tag

Activer : active le tag pour que Google reçoive les événements de conversion de votre boutique.
Nom du tag : un libellé pour votre référence.
ID de tag Google : l'identifiant de votre tag de conversion Google Ads. Format : AW-00000000000. Disponible dans Google Ads sous Objectifs → Conversions → Résumé → Détails du tag.
Libellé du tag Google : votre libellé de conversion. Format : aA0aA0aA0aA0aA0aA0aA. Disponible au même endroit que l'ID du tag.

Pixel navigateur X (Twitter)

Champs lors de l'ajout d'un pixel

Activer : envoie les événements navigateur à X.
Nom du compte publicitaire : un libellé pour votre référence.
ID pixel : votre identifiant de pixel X. Disponible dans X Ads Manager sous Gestionnaire d'événements.
Marchés : les marchés couverts par cette entrée.
Type d'événement de conversion : Lead ou Achat.

Points à vérifier

Chaque entrée de pixel est indépendante. Vous pouvez avoir plusieurs entrées par plateforme pour différents marchés ou comptes publicitaires, chacune avec son propre identifiant de pixel et son token d'accès.
Désactivez toujours le mode test avant de lancer des campagnes en production. Les événements de test ne contribuent pas à l'optimisation des publicités.
Les tokens d'accès CAPI expirent sur certaines plateformes. Si les événements cessent d'apparaître dans le gestionnaire d'événements de votre plateforme publicitaire, régénérez le token et mettez-le à jour dans Storeep.
L'interrupteur Commandes abandonnées sur les applications CAPI fonctionne avec l'application Automator. Si Automator n'est pas installé, vous devez faire passer manuellement les commandes abandonnées à un autre statut pour que l'événement se déclenche.