Cos'è un pixel del browser?
Un pixel del browser (chiamato anche tag o codice di tracciamento) è un piccolo script di una piattaforma pubblicitaria. Gira nel browser dell'acquirente e dice alla piattaforma cosa fa nel tuo negozio: quali pagine guarda, cosa aggiunge al carrello e quando ordina. La piattaforma usa queste informazioni per contare le tue vendite, creare pubblici per il retargeting e mostrare i tuoi annunci alle persone più propense ad acquistare.
I pixel si configurano in fretta, ma ad blocker, impostazioni di privacy del browser e limiti di tracciamento dell'iPhone possono bloccare alcuni eventi. Per questo ogni piattaforma ha anche un'app Conversione API che invia le tue vendite dai server di Storeep. Usale entrambe. Vedi Cos'è la Conversion API (CAPI) lato server e perché usarla?
Scegli la tua piattaforma
- Pixel di Facebook e Conversions API (Meta Pixel, per gli annunci su Facebook e Instagram).
- Pixel di TikTok ed Events API.
- Pixel di Snapchat e Conversions API (Snap Pixel).
- Pixel di ChatGPT e Conversions API (OpenAI Pixel).
- Tag di Pinterest e Conversions API.
- Pixel di X e Conversion API (pixel di Twitter).
- Google Ads: Come traccio le conversioni di Google Ads nel mio negozio?
Installa le app delle piattaforme su cui fai pubblicità. Puoi usare più piattaforme contemporaneamente.
Impostazioni comuni a tutte le app pixel
Apri l'app da App, clicca su Aggiungi un nuovo pixel, compila il modulo e clicca su Aggiungi. Ogni app pixel del browser ha questi campi:
- Attiva: quando è attivo, il pixel gira sul tuo negozio. È attivo per impostazione predefinita. Disattivalo per mettere in pausa il pixel senza eliminarlo.
- Nome del pixel: un'etichetta solo per te. La piattaforma non la vede mai.
- ID pixel (ID tag nell'app Pinterest): l'ID fornito dalla piattaforma pubblicitaria. Ogni articolo della piattaforma spiega dove trovarlo.
- Mercati: i mercati tracciati da questo pixel. Scegline almeno uno.
- Tipo di evento di conversione: l'evento inviato quando viene effettuato un ordine, per esempio Lead o Acquista. Le scelte dipendono dalla piattaforma. Molti negozi con pagamento in contrassegno scelgono Lead, perché l'ordine non è ancora pagato. Scegli l'evento su cui è ottimizzata la tua campagna.
Puoi aggiungere quanti pixel vuoi in ogni app, per esempio uno per paese o uno per account pubblicitario. Ogni ID pixel può essere aggiunto una sola volta per app.
Come funzionano i mercati
Un pixel gira solo per i visitatori che acquistano nei mercati che hai scelto per quel pixel. Così puoi usare un pixel o un account pubblicitario diverso per ogni paese dallo stesso negozio. Scopri i mercati in configurare i mercati.
Quali eventi inviano i pixel
- Visualizzazione di pagina quando un visitatore apre il tuo negozio.
- Visualizzazione di contenuto quando apre la pagina di un prodotto o di una collezione.
- Aggiungi al carrello e Cerca mentre fa acquisti, e Inizio del checkout quando arriva al checkout (tutte le piattaforme tranne Pinterest).
- Un evento lead o di registrazione quando qualcuno invia il tuo modulo di contatto.
- L'evento di conversione che hai scelto, sulla pagina di ringraziamento dopo un ordine, con valore dell'ordine, valuta e prodotti.
Gli ordini che Storeep segna come duplicati non inviano una conversione. Per Facebook, TikTok, Snapchat e Pinterest, se la piattaforma non accetta la valuta del tuo negozio, il valore viene convertito e inviato in dollari USA.
Gestire i tuoi pixel
Ogni app elenca i tuoi pixel con Nome del pixel, ID pixel, Mercati, Evento e Stato (Attivato o Disattivato). Clicca su un pixel per modificarlo, poi clicca su Salva. Seleziona i pixel e usa Eliminare i pixel per rimuoverli.
Problemi comuni a tutti i pixel
- "L'ID pixel inserito è già esistente": questo ID è già nell'app. Modifica invece la voce esistente.
- "L'ID pixel inserito non è corretto": hai incollato qualcosa di diverso dall'ID, per esempio tutto il codice del pixel. Copia solo l'ID.
- Nessun evento nella piattaforma: controlla che il pixel sia Attivato, di aver scelto il mercato in cui stai facendo il test e fai il test con gli ad blocker disattivati.
- Vendite contate due volte: non caricare di nuovo lo stesso pixel tramite Google Tag Manager.
- I pixel non si caricano per alcuni visitatori: i visitatori bloccati da Scudo di Storeep non caricano i pixel. È voluto.
- Per verificare il tuo dominio con Meta, TikTok o Snapchat, usa l'app Verificatore di dominio, non un'app pixel.