Pixel browser vs Conversion API lato server
Storeep traccia le conversioni pubblicitarie in due modi. Un pixel browser si attiva direttamente dal browser dell'acquirente, mentre una Conversion API (CAPI) invia eventi dal server di Storeep direttamente alla piattaforma pubblicitaria. Questo articolo tratta i pixel browser. Per le Conversion API lato server (Facebook, TikTok, Snapchat) e la gestione degli ordini abbandonati, consulta l'articolo correlato Server-side Conversion APIs (CAPI).
Un pixel browser è semplice da configurare e funziona per la maggior parte del traffico, ma può essere bloccato da ad blocker, impostazioni di privacy del browser o limiti di tracciamento iOS. Per le piattaforme che offrono entrambe le soluzioni, utilizzare sia un pixel browser che una CAPI ti garantisce la copertura più ampia possibile, e Storeep invia entrambi con un ID evento condiviso così la piattaforma li deduplica in una sola conversione.
Quali piattaforme hanno un pixel browser
- Facebook / Meta: pixel browser e Conversion API.
- TikTok: pixel browser e Conversion API.
- Snapchat: pixel browser e Conversion API.
- X (Twitter): solo pixel browser.
- Google Ads conversions: un tag lato browser (gtag.js) con conversioni avanzate. Non è presente una CAPI lato server di Google in Storeep.
Cosa traccia un pixel browser
Quando il pixel è attivo, la sua libreria si carica su ogni pagina dello shop e attiva un evento PageView al caricamento. Sulla pagina di conferma ordine (thank-you) attiva l'evento di conversione selezionato, includendo valore dell'ordine, valuta e prodotti. I pixel attivano anche eventi di funnel a monte (come ViewContent) così la piattaforma può apprendere il percorso di acquisto. Il pixel acquisto di Facebook salta qualsiasi ordine con totale pari a 0, perché Meta rifiuta conversioni senza valore.
Installare un pixel browser
- Apri Apps nel menu a sinistra.
- Trova l'app del pixel desiderato e clicca su Install, poi conferma.
- Apri di nuovo l'app e clicca su Add new pixel (o Add new tag per Google Ads) per creare una voce.
Ogni app può contenere più voci, così puoi aggiungere un pixel separato per ogni mercato o account pubblicitario, ciascuno con il proprio Pixel ID.
Campi del pixel browser Facebook / Meta
- Activate: se attivo, gli eventi browser vengono inviati a Facebook. Attivo di default.
- Ad account name: etichetta solo per riferimento personale.
- Pixel ID: il tuo Meta Pixel ID, da Meta Events Manager.
- Markets: i mercati dello shop a cui si applica questo pixel. Seleziona uno o più.
- Conversion event type: Lead o Purchase. Predefinito Lead.
Campi del pixel browser TikTok
- Activate, Ad account name, Pixel ID e Markets, come sopra.
- Conversion event type: Lead, Purchase, Place an order o Complete payment. Predefinito Lead.
Campi del pixel browser Snapchat
- Activate, Ad account name, Pixel ID e Markets, come sopra.
- Conversion event type: Purchase o Reserve. Predefinito Purchase.
Campi del pixel browser X (Twitter)
- Activate, Ad account name, Pixel ID e Markets, come sopra.
- Conversion event type: Lead o Purchase. Predefinito Lead.
Campi delle conversioni Google Ads
Questa app carica il gtag.js di Google nel browser dell'acquirente, configura ogni tag con conversioni avanzate (includendo email e telefono hashati dell'acquirente) e attiva la conversione acquisto sulla pagina di ringraziamento. Non invia un page view, quindi riporta solo la tua azione di conversione.
- Activate: se attivo, il tag riceve eventi di conversione. Attivo di default.
- Tag name: etichetta solo per riferimento personale.
- Google tag ID: il tuo ID tag di conversione, formato AW-00000000000. Lo trovi in Google Ads sotto Goals, Conversions, poi nei dettagli del tag.
- Google tag label: la tua label di conversione, formato aA0aA0aA0aA0aA0aA0aA, mostrata insieme al tag ID.
Google Ads conversions non ha il campo Markets, quindi un tag attivo si attiva per ogni ordine sullo shop. Nota che il testo di attivazione nel form menziona un pixel; per Google Ads il tag è l'equivalente di un pixel.
Come i mercati limitano un pixel
Per Facebook, TikTok, Snapchat e X, un pixel si attiva solo per gli ordini effettuati nei mercati selezionati in quella voce. Un ordine in un mercato non selezionato non attiva quel pixel. Questo ti permette di usare un account pubblicitario o Pixel ID diverso per paese dallo stesso shop.
Cose da controllare
- I pixel browser non hanno modalità test né opzione per ordini abbandonati. Queste impostazioni si trovano nelle app Conversion API.
- Puoi installare sia un pixel browser che una Conversion API per Facebook, TikTok o Snapchat. Usa lo stesso Pixel ID su entrambi così la piattaforma deduplica le due consegne.
- Ogni voce è indipendente. Disattivare o eliminare una voce non influisce sulle altre.
- Google Tag Manager, Hotjar e Microsoft Clarity sono app separate per la gestione dei tag e l'analisi delle sessioni, non pixel di conversione.