Pixel di Snapchat e Conversions API: come traccio i miei annunci Snapchat?

Cosa fanno queste app

• Snapchat pixel del browser: aggiunge lo Snap Pixel al tuo negozio, così Snapchat vede cosa fanno gli acquirenti nel loro browser.
• Snapchat Conversione API: invia i tuoi ordini a Snapchat dai server di Storeep tramite la Snap Conversions API.

Usale entrambe con lo stesso pixel. Come lavorano insieme è spiegato in Cos'è la Conversion API (CAPI) lato server e perché usarla?

Prima di iniziare

• Un account Snapchat Ads Manager (Snapchat Business).
• Uno Snap Pixel in Events Manager dentro Snapchat Ads Manager. Il suo ID pixel è un codice lungo con trattini, come 1a2b3c4d-1a2b-1a2b-1a2b-1a2b3c4d5e6f.
• Per l'app Conversione API, un token di accesso della Conversions API, che generi in Snapchat Ads Manager (in Events Manager o nelle impostazioni business).

Configurare l'app Snapchat pixel del browser

1. Apri App, trova Snapchat pixel del browser e clicca su Installa.
2. Apri l'app e clicca su Aggiungi un nuovo pixel.
3. Lascia Attiva acceso, scrivi un Nome del pixel e incolla il tuo ID pixel.
4. Scegli i Mercati e il Tipo di evento di conversione: Acquista (predefinito) o Riserva.
5. Clicca su Aggiungi.

Alcuni negozi con pagamento in contrassegno usano Riserva per gli ordini non ancora pagati. I campi comuni sono spiegati in Come funzionano i pixel del browser in Storeep?

Configurare l'app Snapchat Conversione API

1. Installa Snapchat Conversione API da App, aprila e clicca su Aggiungi un nuovo pixel.
2. Lascia Attiva acceso. Attiva Ordini abbandonati solo se vuoi inviare anche gli ordini abbandonati recuperati.
3. Scrivi un Nome del pixel e incolla lo stesso ID pixel del tuo pixel del browser.
4. Scegli gli stessi Mercati e lo stesso Tipo di evento di conversione.
5. Incolla il token in Token di accesso a Snapchat.
6. Per ora lascia disattivato Attivare la modalità di test e clicca su Aggiungi.

Cosa riceve Snapchat

• Dal browser: PAGE_VIEW, VIEW_CONTENT, ADD_CART, SEARCH, START_CHECKOUT, un SIGN_UP quando qualcuno invia il tuo modulo di contatto e PURCHASE o RESERVE sulla pagina di ringraziamento.
• Dal server: il tuo evento di conversione per ogni ordine e un VIEW_CONTENT per il primo prodotto, collezione o landing page che un visitatore apre.
• Gli eventi d'ordine includono valore, valuta, prodotti ed email e telefono dell'acquirente in forma hash. Viene inviato anche l'ID di clic di Snapchat quando il visitatore arriva da un annuncio.

Evitare i conteggi doppi

Storeep dà alla copia browser e alla copia server di ogni evento lo stesso ID di deduplicazione, così Snapchat lo conta una volta sola. Funziona solo quando entrambe le app usano lo stesso ID pixel e lo stesso tipo di evento.

Testare la configurazione

1. Prendi un codice evento di test dalla schermata degli eventi di test in Snapchat Events Manager.
2. Modifica la tua voce nell'app Snapchat Conversione API, attiva Attivare la modalità di test, incolla il codice in Codice di prova e clicca su Salva.
3. Fai un ordine di prova e controlla che l'evento compaia in Snapchat.
4. Disattiva la modalità di test quando hai finito.

Per il pixel del browser, l'estensione Snap Pixel Helper per Chrome mostra quali eventi si attivano.

Problemi comuni

• "L'ID pixel inserito non è corretto": l'ID dello Snap Pixel contiene lettere, numeri e trattini. Copia l'ID completo, non il codice del pixel.
• Gli eventi server si sono fermati: il tuo token di accesso è scaduto o è stato rimosso. Generane uno nuovo e modifica la voce.
• Per verificare il tuo dominio con Snapchat, usa l'app Verificatore di dominio.