Τι κάνουν αυτές οι εφαρμογές
- Snapchat browser pixel: προσθέτει το Snap Pixel στο κατάστημά σας, ώστε το Snapchat να βλέπει τι κάνουν οι αγοραστές στο πρόγραμμα περιήγησής τους.
- Snapchat API conversion: στέλνει τις παραγγελίες σας στο Snapchat από τους διακομιστές του Storeep μέσω του Snap Conversions API.
Χρησιμοποιήστε και τις δύο με το ίδιο pixel. Το πώς συνεργάζονται εξηγείται στο άρθρο Τι είναι το server-side Conversion API (CAPI) και γιατί να το χρησιμοποιήσω;
Πριν ξεκινήσετε
- Έναν λογαριασμό Snapchat Ads Manager (Snapchat Business).
- Ένα Snap Pixel στο Events Manager μέσα στο Snapchat Ads Manager. Το Αναγνωριστικό Pixel του είναι ένας μεγάλος κωδικός με παύλες, όπως
1a2b3c4d-1a2b-1a2b-1a2b-1a2b3c4d5e6f. - Για την εφαρμογή API conversion, ένα Διακριτικό πρόσβασης (access token) για το Conversions API, που το δημιουργείτε στο Snapchat Ads Manager (στο Events Manager ή στις ρυθμίσεις της επιχείρησής σας).
Ρύθμιση του Snapchat browser pixel
- Ανοίξτε τις Εφαρμογές, βρείτε το Snapchat browser pixel και κάντε κλικ στο Εγκατάσταση.
- Ανοίξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο Προσθήκη νέου pixel.
- Αφήστε ενεργό το Ενεργοποίηση, πληκτρολογήστε ένα Όνομα Pixel και επικολλήστε το Αναγνωριστικό Pixel σας.
- Επιλέξτε τις Αγορές σας και τον Τύπο συμβάντος μετατροπής: Αγορά (Purchase, προεπιλογή) ή Δέσμευση (Reserve).
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη.
Κάποια καταστήματα με αντικαταβολή χρησιμοποιούν το Reserve για παραγγελίες που δεν έχουν πληρωθεί ακόμη. Τα κοινά πεδία εξηγούνται στο άρθρο Πώς λειτουργούν τα browser pixels στο Storeep;
Ρύθμιση του Snapchat API conversion
- Εγκαταστήστε το Snapchat API conversion από τις Εφαρμογές, ανοίξτε το και κάντε κλικ στο Προσθήκη νέου pixel.
- Αφήστε ενεργό το Ενεργοποίηση. Ενεργοποιήστε το Εγκαταλελειμμένες παραγγελίες μόνο αν θέλετε να στέλνονται και οι ανακτημένες εγκαταλελειμμένες παραγγελίες.
- Πληκτρολογήστε ένα Όνομα Pixel και επικολλήστε το ίδιο Αναγνωριστικό Pixel με το browser pixel σας.
- Επιλέξτε τις ίδιες Αγορές και τον ίδιο Τύπο συμβάντος μετατροπής.
- Επικολλήστε το token σας στο Token πρόσβασης στο Snapchat.
- Αφήστε προς το παρόν απενεργοποιημένο το Ενεργοποίηση λειτουργίας δοκιμής και κάντε κλικ στο Προσθήκη.
Τι λαμβάνει το Snapchat
- Από το πρόγραμμα περιήγησης: PAGE_VIEW, VIEW_CONTENT, ADD_CART, SEARCH, START_CHECKOUT, ένα SIGN_UP όταν κάποιος στέλνει τη φόρμα επικοινωνίας σας, και PURCHASE ή RESERVE στη σελίδα ευχαριστίας.
- Από τον διακομιστή: το συμβάν μετατροπής σας για κάθε παραγγελία και ένα VIEW_CONTENT για το πρώτο προϊόν, τη συλλογή ή τη σελίδα προορισμού που ανοίγει ένας επισκέπτης.
- Τα συμβάντα παραγγελίας περιλαμβάνουν την αξία, το νόμισμα, τα προϊόντα και το email και το τηλέφωνο του αγοραστή σε μορφή hash. Στέλνεται επίσης το click ID του Snapchat όταν ο επισκέπτης ήρθε από διαφήμιση.
Αποφύγετε τη διπλή μέτρηση
Το Storeep δίνει στο αντίγραφο του προγράμματος περιήγησης και στο αντίγραφο του διακομιστή κάθε συμβάντος το ίδιο dedup ID, ώστε το Snapchat να το μετρά μία φορά. Αυτό λειτουργεί μόνο όταν και οι δύο εφαρμογές χρησιμοποιούν το ίδιο Pixel ID και τον ίδιο τύπο συμβάντος.
Δοκιμάστε τη ρύθμισή σας
- Πάρτε έναν κωδικό δοκιμαστικού συμβάντος από την οθόνη δοκιμαστικών συμβάντων στο Snapchat Events Manager.
- Επεξεργαστείτε την καταχώρισή σας στην εφαρμογή Snapchat API conversion, ενεργοποιήστε το Ενεργοποίηση λειτουργίας δοκιμής, επικολλήστε τον κωδικό στο Κωδικός δοκιμής και κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
- Κάντε μια δοκιμαστική παραγγελία και ελέγξτε ότι το συμβάν εμφανίζεται στο Snapchat.
- Απενεργοποιήστε τη λειτουργία δοκιμής όταν τελειώσετε.
Για το browser pixel, η επέκταση Snap Pixel Helper για το Chrome δείχνει ποια συμβάντα ενεργοποιούνται.
Συνηθισμένα προβλήματα
- "Το pixel id που έχετε εισάγει είναι λανθασμένο": το Snap Pixel ID έχει γράμματα, αριθμούς και παύλες. Αντιγράψτε ολόκληρο το ID, όχι τον κώδικα του pixel.
- Τα συμβάντα του διακομιστή σταμάτησαν: το access token σας έληξε ή αφαιρέθηκε. Δημιουργήστε νέο και επεξεργαστείτε την καταχώριση.
- Για να επαληθεύσετε το domain σας στο Snapchat, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Επαληθευτής τομέα.