Μετάβαση στο περιεχόμενο
Βοήθεια
Ελληνικά
Ρυθμίσεις καταστήματος

Προσωπικό και δικαιώματα

Προσκαλέστε μέλη της ομάδας στο κατάστημά σας, εκχωρήστε αναλυτικά δικαιώματα, διαχειριστείτε τις εκκρεμείς προσκλήσεις και κατανοήστε τι επιτρέπει το κάθε εύρος δικαιωμάτων.

Επισκόπηση

Ως ιδιοκτήτης του καταστήματος μπορείτε να προσκαλέσετε άλλα άτομα για να βοηθήσουν στη διαχείριση του καταστήματός σας. Κάθε μέλος του προσωπικού αποκτά τον δικό του λογαριασμό Storeep και μπορεί να έχει πρόσβαση μόνο στις περιοχές που επιτρέπετε ρητά. Για να διαχειριστείτε το προσωπικό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Προσωπικό.

Πρόσκληση νέου μέλους προσωπικού

  1. Κάντε κλικ στο Προσθήκη νέου μέλους προσωπικού.
  2. Εισαγάγετε τη Διεύθυνση email του ατόμου που θέλετε να προσκαλέσετε: απαιτείται, πρέπει να είναι έγκυρο email, μέγιστο 127 χαρακτήρες. Η διεύθυνση δεν πρέπει να σχετίζεται ήδη με το κατάστημά σας και δεν πρέπει να έχει ήδη εκκρεμή πρόσκληση.
  3. Επιλέξτε τουλάχιστον ένα δικαίωμα (δείτε παρακάτω). Το πλαίσιο ελέγχου Όλα τα δικαιώματα στην κορυφή επιλέγει ή αποεπιλέγει και τα δέκα εύρη ταυτόχρονα. Φέρει την ένδειξη Δεν συνιστάται επειδή η παραχώρηση πλήρους πρόσβασης σε λογαριασμούς που δεν ανήκουν στον ιδιοκτήτη αυξάνει τον κίνδυνο.
  4. Κάντε κλικ στο Προσθήκη. Το Storeep στέλνει ένα email πρόσκλησης στη διεύθυνση που δώσατε. Το προσκεκλημένο άτομο πρέπει να την αποδεχτεί για να αποκτήσει πρόσβαση. Δεν εισάγετε το όνομά του, λαμβάνεται από τον δικό του λογαριασμό Storeep μόλις την αποδεχτεί.

Εύρη δικαιωμάτων

Υπάρχουν δέκα ανεξάρτητα εύρη δικαιωμάτων. Το καθένα είναι ένα πλαίσιο ελέγχου. Πρέπει να επιλέξετε τουλάχιστον ένα για να αποθηκεύσετε. Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος διατηρεί πάντα πλήρη πρόσβαση ανεξάρτητα από αυτήν τη λίστα.

  • Στατιστικά: προβολή της ενότητας Στατιστικά (διαφημιστικές καμπάνιες, αναφορές κ.λπ.).
  • Προϊόντα: προβολή, προσθήκη, επεξεργασία και διαγραφή προϊόντων.
  • Παραγγελίες: προβολή, προσθήκη, επεξεργασία και διαγραφή παραγγελιών.
  • Πελάτες: προβολή, προσθήκη, επεξεργασία και διαγραφή πελατών.
  • Αξιολογήσεις: προβολή, προσθήκη, επεξεργασία και διαγραφή αξιολογήσεων προϊόντων.
  • Εφαρμογές: προβολή, εγκατάσταση, επεξεργασία και απεγκατάσταση εφαρμογών.
  • Κουπόνια: προβολή, προσθήκη, επεξεργασία και διαγραφή κουπονιών.
  • Upsells: προβολή, προσθήκη, επεξεργασία και διαγραφή upsells.
  • Θέματα: προβολή, εγκατάσταση και απεγκατάσταση θεμάτων.
  • Ρυθμίσεις: προβολή και επεξεργασία των ρυθμίσεων του καταστήματος (περιλαμβάνει πρόσβαση στους πίνακες Τομείς, SEO, Προσωπικό, Webhooks, Διακριτικά πρόσβασης και Πορτοφόλι).

Σημαντικό: μόνο ο ιδιοκτήτης του καταστήματος μπορεί να διαγράψει το ίδιο το κατάστημα. Το προσωπικό με τα δικαιώματα Προϊόντα, Παραγγελίες ή άλλα δικαιώματα μπορεί να διαγράψει στοιχεία εντός αυτών των περιοχών, γι' αυτό παραχωρήστε τα δικαιώματα με προσοχή.

Επεξεργασία των δικαιωμάτων ενός μέλους προσωπικού

Κάντε κλικ στη γραμμή ενός μέλους προσωπικού στη λίστα για να ανοίξετε τον επεξεργαστή δικαιωμάτων του. Εμφανίζονται και τα δέκα πλαίσια ελέγχου με την τρέχουσα κατάστασή τους. Αλλάξτε οποιονδήποτε συνδυασμό και κάντε κλικ στο Αποθήκευση. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ κατά την επόμενη ενέργεια του μέλους προσωπικού στον πίνακα ελέγχου.

Λήψη παραγγελιών εκ περιτροπής

Ο επεξεργαστής προσωπικού διαθέτει επίσης έναν διακόπτη Λήψη παραγγελιών εκ περιτροπής. Όταν είναι ενεργοποιημένος (η προεπιλογή), οι νέες παραγγελίες που χρειάζονται επιβεβαίωση διανέμονται αυτόματα σε αυτό το μέλος προσωπικού, εξισορροπημένα με το υπόλοιπο προσωπικό εκ περιτροπής, και βλέπει μόνο τις παραγγελίες που του έχουν ανατεθεί. Απενεργοποιήστε τον για να αφαιρέσετε κάποιον από την εναλλαγή: σταματά να λαμβάνει νέες παραγγελίες αλλά διατηρεί αυτές που του έχουν ήδη ανατεθεί. Ένα μέλος προσωπικού συμμετέχει στην εναλλαγή μόνο αν έχει επίσης το δικαίωμα Παραγγελίες. Η πλήρης συμπεριφορά περιγράφεται στο άρθρο Ανάθεση παραγγελιών στο προσωπικό.

Αφαίρεση μέλους προσωπικού

Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα σε μία ή περισσότερες γραμμές προσωπικού και κάντε κλικ στο Διαγραφή προσωπικού. Αυτό αφαιρεί άμεσα την πρόσβαση του μέλους προσωπικού στο κατάστημά σας. Ο λογαριασμός του στο Storeep δεν διαγράφεται.

Εκκρεμείς προσκλήσεις

Αν έχουν σταλεί προσκλήσεις που δεν έχουν γίνει ακόμη αποδεκτές, ένα κουμπί με την ένδειξη Δείτε όλες τις N προσκλήσεις εμφανίζεται πάνω από τον πίνακα προσωπικού. Κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε τον πίνακα Προσκλήσεις, ο οποίος παραθέτει κάθε εκκρεμή πρόσκληση κατά διεύθυνση email και ημερομηνία αποστολής.

Για να ακυρώσετε μια πρόσκληση, επιλέξτε την και κάντε κλικ στο Διαγραφή προσκλήσεων. Αυτό αφαιρεί την πρόσκληση. Αν το προσκεκλημένο άτομο κάνει στη συνέχεια κλικ στον σύνδεσμο του email, δεν θα μπορέσει να συμμετάσχει.

Σημειώσεις για τη ροή προσκλήσεων

  • Η αποστολή δεύτερης πρόσκλησης σε διεύθυνση που έχει ήδη εκκρεμή πρόσκληση αποκλείεται με σφάλμα.
  • Αν το προσκεκλημένο άτομο δεν έχει ήδη λογαριασμό Storeep, θα δημιουργήσει έναν κατά τη ροή αποδοχής.
  • Δεν υπάρχει λήξη στις προσκλήσεις. Παραμένουν εκκρεμείς μέχρι να γίνουν αποδεκτές ή να διαγραφούν.