Η σελίδα Στατιστικά σάς δίνει λεπτομερή εικόνα της απόδοσης του καταστήματός σας σε οποιαδήποτε χρονική περίοδο. Καλύπτει κίνηση, πωλήσεις, μετατροπή, ανάλυση συσκευών, γεωγραφικά δεδομένα, απόδοση καμπανιών και μετρήσεις ανά προϊόν, όλα σε ένα μέρος. Χρειάζεστε δικαίωμα Στατιστικά για πρόσβαση σε αυτή τη σελίδα.
Εφαρμογή φίλτρων
Στην κορυφή της σελίδας Στατιστικά, τρεις επιλογές φίλτρου σας επιτρέπουν να περιορίσετε όλα τα γραφήματα και τους πίνακες ταυτόχρονα:
- Αγορά: αναπτυσσόμενο μενού με δυνατότητα αναζήτησης που αναφέρει κάθε χώρα που έχετε διαμορφώσει ως αγορά. Επιλέξτε μια χώρα για να περιορίσετε όλα τα στατιστικά σε επισκέπτες και παραγγελίες από εκείνη τη χώρα μόνο. Αφήστε κενό για να δείτε δεδομένα σε όλες τις αγορές.
- Προϊόν: αναπτυσσόμενο μενού με δυνατότητα αναζήτησης των προϊόντων σας. Όταν επιλέγεται ένα προϊόν, τα γραφήματα κίνησης δείχνουν επισκέψεις στη σελίδα εκείνου του προϊόντος και τα γραφήματα παραγγελιών δείχνουν μόνο παραγγελίες που περιέχουν εκείνο το προϊόν. Ορισμένοι πίνακες (Νέοι πελάτες, Έσοδα ανά χώρα, Κορυφαία προϊόντα πωλήσεων, Περισσότερο προβεβλημένα προϊόντα, Έσοδα πηγής UTM) κρύβονται όταν ένα φίλτρο προϊόντος είναι ενεργό επειδή αυτές οι μετρήσεις έχουν νόημα μόνο σε επίπεδο καταστήματος.
- Ημερομηνία: αναπτυσσόμενο μενού με οκτώ ενσωματωμένα εύρη και επιλογή προσαρμοσμένης περιόδου:
- Σήμερα: από τα μεσάνυχτα έως τις 23:59 σήμερα (ζώνη ώρας καταστήματός σας)
- Χθες: η πλήρης προηγούμενη ημέρα
- Αυτή την εβδομάδα: από την πιο πρόσφατη Κυριακή έως σήμερα
- Την προηγούμενη εβδομάδα: η πλήρης εβδομάδα Κυριακή-Σάββατο πριν από την τρέχουσα
- Αυτόν τον μήνα: από την πρώτη ημέρα του τρέχοντος μήνα έως σήμερα
- Τον προηγούμενο μήνα: ο πλήρης προηγούμενος ημερολογιακός μήνας (προεπιλογή κατά την πρώτη επίσκεψη)
- Φέτος: από 1 Ιανουαρίου του τρέχοντος έτους έως σήμερα
- Πέρυσι: το πλήρες προηγούμενο ημερολογιακό έτος
- Προσαρμοσμένη περίοδος: ανοίγεται ημερολόγιο για επιλογή ακριβούς ημερομηνίας έναρξης και λήξης. Οι μελλοντικές ημερομηνίες περιορίζονται στο σήμερα
Η τελευταία επιλογή ημερομηνίας σας αποθηκεύεται και προεπιλέγεται κατά την επόμενη επίσκεψη. Κάντε κλικ στο Φίλτρο για εφαρμογή ή στο εικονίδιο σκούπας για επαναφορά όλων των φίλτρων.
Πώς λειτουργεί η χρονική ανάλυση γραφήματος
Ο οριζόντιος άξονας κάθε γραφήματος γραμμής προσαρμόζεται αυτόματα βάσει του μήκους της επιλεγμένης περιόδου:
- Έως 1 ημέρα: ένα σημείο δεδομένων ανά ώρα
- 2-7 ημέρες: ένα σημείο δεδομένων ανά ημέρα της εβδομάδας
- 8-31 ημέρες: ένα σημείο δεδομένων ανά ημερολογιακή ημέρα
- 32 ημέρες έως 1 έτος: ένα σημείο δεδομένων ανά μήνα
- Περισσότερο από 1 έτος: ένα σημείο δεδομένων ανά έτος
Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε UTC και μετατρέπονται στην διαμορφωμένη ζώνη ώρας του καταστήματός σας πριν ομαδοποιηθούν σε χρονικές μονάδες γραφήματος.
Ενδείξεις delta
Πολλοί πίνακες εμφανίζουν μια μικρή ένδειξη ποσοστού δίπλα στον κύριο αριθμό. Αυτή η ένδειξη συγκρίνει το σύνολο της τρέχουσας περιόδου με μια ισόμηκη περίοδο ακριβώς πριν από αυτή. Ένα πράσινο βέλος προς τα πάνω σημαίνει αύξηση. Ένα κόκκινο βέλος προς τα κάτω σημαίνει μείωση. Δεν εμφανίζεται ένδειξη όταν η προηγούμενη περίοδος δεν είχε δεδομένα ή όταν η αλλαγή είναι ακριβώς μηδέν.
Πίνακες στατιστικών
Συνολικές προβολές
Ο αριθμός μοναδικών συνεδριών επισκεπτών στο κατάστημά σας κατά την επιλεγμένη περίοδο. Οι ύποπτες συνεδρίες, όπως bots και αυτοματοποιημένη κίνηση που εντοπίζεται από το σύστημα Shield, αποκλείονται ώστε ο αριθμός να αντικατοπτρίζει μόνο πραγματικούς ανθρώπινους επισκέπτες. Το γράφημα αναλύει αυτό στην ενεργή χρονική ανάλυση.
Συνολικές παραγγελίες
Ο αριθμός παραγγελιών που τοποθετήθηκαν κατά την επιλεγμένη περίοδο, εξαιρουμένων κρυφών και διαγραμμένων παραγγελιών. Το γράφημα αποτυπώνει τον αριθμό παραγγελιών με την πάροδο του χρόνου στην ενεργή ανάλυση.
Συνολικές πωλήσεις
Το άθροισμα όλων των συνόλων παραγγελιών κατά την επιλεγμένη περίοδο, εμφανιζόμενο στο νόμισμα του καταστήματός σας. Αν το κατάστημά σας λαμβάνει παραγγελίες σε πολλά νομίσματα, κάθε ποσό μετατρέπεται στο νόμισμα του καταστήματός σας πριν αθροιστεί. Μια ένδειξη ισοδύναμου USD εμφανίζεται όταν το νόμισμα του καταστήματός σας δεν είναι USD.
Ποσοστό μετατροπής
Το μερίδιο των επισκεπτών που έκαναν παραγγελία, εκφρασμένο ως ποσοστό. Αν κάθε συνεδρία οδήγησε σε παραγγελία, το ποσοστό εμφανίζει 100%. Αν δεν υπήρξαν συνεδρίες, εμφανίζει 0%. Το γράφημα δείχνει το ποσοστό μετατροπής σε κάθε χρονικό διάστημα.
Μέση αξία παραγγελίας
Το μέσο ποσό παραγγελίας, οι συνολικές πωλήσεις διαιρεμένες με τις συνολικές παραγγελίες, εμφανιζόμενο στο νόμισμα του καταστήματός σας. Το γράφημα δείχνει αυτό το νούμερο σε κάθε χρονικό διάστημα. Περίοδοι χωρίς παραγγελίες εμφανίζουν 0.
Παρακολούθηση παραγγελιών
Ανάλυση όλων των παραγγελιών της περιόδου σε τέσσερις κατηγορίες, η καθεμία με αριθμό και ποσοστό του συνόλου:
- Εγκαταλειμμένες παραγγελίες: παραγγελίες που ξεκίνησαν αλλά δεν ολοκληρώθηκαν ποτέ από τον πελάτη
- Διπλότυπες παραγγελίες: παραγγελίες επισημασμένες ως διπλότυπα μιας άλλης πρόσφατης παραγγελίας από τον ίδιο πελάτη
- Επαναλαμβανόμενες παραγγελίες: παραγγελίες από πελάτες που έχουν ολοκληρώσει προηγούμενα αγορά
- Κανονικές παραγγελίες: παραγγελίες που δεν ανήκουν σε καμία από τις παραπάνω κατηγορίες
Ανακτημένες παραγγελίες
Παραγγελίες που αρχικά ήταν εγκαταλειμμένες αλλά αργότερα μεταφέρθηκαν σε κατάσταση διαφορετική από Εγκαταλειμμένη, δηλαδή ο πελάτης επέστρεψε και ολοκλήρωσε την αγορά του ή εσείς ενημερώσατε χειροκίνητα την παραγγελία. Εμφανίζει δύο νούμερα: τον αριθμό ανακτημένων παραγγελιών και τα συνολικά ανακτημένα έσοδα στο νόμισμα του καταστήματός σας.
Παραγγελίες ανά κατάσταση
Ένα πλακίδιο για κάθε κατάσταση παραγγελίας που έχει τουλάχιστον μία παραγγελία στην περίοδο. Κάθε πλακίδιο εμφανίζει τον αριθμό και το ποσοστό των συνολικών παραγγελιών που αντιπροσωπεύει εκείνη η κατάσταση.
Κορυφαίες ώρες παραγγελιών
Εντοπίζει τη μοναδική πιο πολυάσχολη ώρα και την πιο πολυάσχολη μέρα της εβδομάδας για παραγγελίες στην επιλεγμένη περίοδο. Η ώρα εμφανίζεται στη ζώνη ώρας του καταστήματός σας και το όνομα της ημέρας είναι τοπικοποιημένο. Αυτός ο πίνακας εμφανίζεται μόνο όταν υπάρχει τουλάχιστον μία παραγγελία στην περίοδο.
Νέοι πελάτες
Ο αριθμός νέων λογαριασμών πελατών που δημιουργήθηκαν εντός του επιλεγμένου εύρους ημερομηνιών. Αυτός ο πίνακας κρύβεται όταν ένα φίλτρο προϊόντος είναι ενεργό. Σημειώστε ότι αυτό μετράει νέους λογαριασμούς, όχι παραγγελίες από αγοραστές για πρώτη φορά.
Συσκευές
Αριθμοί και ποσοστά συνεδριών επισκεπτών ανά τέσσερις κατηγορίες συσκευών: Επιτραπέζιος, Κινητό, Tablet και Τηλεόραση. Περιλαμβάνονται μόνο συνεδρίες με αναγνωρισμένο τύπο συσκευής.
Χώρες: Περισσότερο προβεβλημένες
Οι 10 κορυφαίες χώρες βάσει αριθμού συνεδριών επισκεπτών, ταξινομημένες από υψηλότερο προς χαμηλότερο. Οι ύποπτες συνεδρίες αποκλείονται.
Χώρες: Περισσότερες παραγγελίες
Οι 10 κορυφαίες χώρες βάσει αριθμού παραγγελιών, ταξινομημένες από υψηλότερο προς χαμηλότερο. Κρυφές και διαγραμμένες παραγγελίες αποκλείονται.
Χώρες: Μεγαλύτερα έσοδα
Οι 10 κορυφαίες χώρες βάσει συνολικών εσόδων, με όλα τα ποσά μετατρεπόμενα στο νόμισμα του καταστήματός σας. Εμφανίζεται μόνο σε επίπεδο καταστήματος (κρύβεται όταν ένα φίλτρο προϊόντος είναι ενεργό).
Προϊόντα: Κορυφαίες πωλήσεις
Τα 20 κορυφαία προϊόντα κατατεταγμένα βάσει αριθμού παραγγελιών, με δευτερεύουσα ταξινόμηση βάσει συνολικών μονάδων που πουλήθηκαν. Κάθε γραμμή δείχνει το όνομα προϊόντος (με σύνδεσμο στη ζωντανή βιτρίνα σας), αριθμό παραγγελιών και μονάδες που πουλήθηκαν. Εμφανίζεται μόνο σε επίπεδο καταστήματος.
Προϊόντα: Περισσότερο προβεβλημένα
Τα 20 κορυφαία προϊόντα κατατεταγμένα βάσει πόσοι επισκέπτες είδαν τη σελίδα τους. Εμφανίζεται μόνο σε επίπεδο καταστήματος.
Πηγές κίνησης
Οι 10 κορυφαίοι τομείς παραπομπής, κατατεταγμένοι βάσει αριθμού συνεδριών επισκεπτών. Μια παραπομπή καταγράφεται όταν ένας επισκέπτης φτάνει από άλλο ιστότοπο ή όταν προσθέτετε ?referer=example.com στη διεύθυνση URL του καταστήματός σας σε μια διαφήμιση ή σύνδεσμο. Ο πίνακας περιλαμβάνει σημείωση που εξηγεί πώς να χρησιμοποιήσετε την παράμετρο ?referer= για χειροκίνητη παρακολούθηση εξωτερικών πηγών κίνησης.
Πηγές UTM
Οι 10 κορυφαίες τιμές πηγής UTM από συνεδρίες επισκεπτών, κατατεταγμένες βάσει αριθμού παραγγελιών. Αυτές συμπληρώνονται όταν οι επισκέπτες φτάνουν μέσω διευθύνσεων URL που περιλαμβάνουν παράμετρο utm_source, για παράδειγμα από διαφημιστικές καμπάνιες.
Μέσα UTM
Οι 10 κορυφαίες τιμές μέσου UTM από συνεδρίες επισκεπτών, κατατεταγμένες βάσει αριθμού παραγγελιών.
Καμπάνιες UTM
Οι 10 κορυφαίες τιμές καμπάνιας UTM από συνεδρίες επισκεπτών, κατατεταγμένες βάσει αριθμού παραγγελιών.
Έσοδα πηγής UTM
Έσοδα που αποδίδονται σε κάθε πηγή UTM συνδέοντας παραγγελίες πίσω στη συνεδρία που έφερε πρώτη φορά εκείνον τον πελάτη στο κατάστημά σας. Εμφανίζει τις 10 κορυφαίες πηγές βάσει εσόδων. Εμφανίζεται μόνο σε επίπεδο καταστήματος.
Ανάλυση ενός μεμονωμένου προϊόντος
Για να αναλύσετε ένα προϊόν λεπτομερώς, επιλέξτε το από το αναπτυσσόμενο μενού Προϊόν και κάντε κλικ στο Φίλτρο. Μπορείτε επίσης να φτάσετε σε προφιλτραρισμένα στατιστικά για ένα προϊόν απευθείας από τη λίστα προϊόντων κάνοντας κλικ στο εικονίδιο στατιστικών στη γραμμή του προϊόντος.
Συμβουλή: Όταν ένα φίλτρο προϊόντος είναι ενεργό, οι πίνακες για Νέους πελάτες, Έσοδα ανά χώρα, Κορυφαία προϊόντα πωλήσεων, Περισσότερο προβεβλημένα προϊόντα και Έσοδα πηγής UTM κρύβονται. Αυτό είναι εκ σχεδιασμού: αυτές οι μετρήσεις έχουν νόημα μόνο σε επίπεδο καταστήματος.