Η σελίδα Στατιστικά δείχνει πώς αποδίδει το κατάστημά σας για οποιαδήποτε χρονική περίοδο. Αυτό το άρθρο καλύπτει τα πάνελ πωλήσεων και παραγγελιών: παραγγελίες, πωλήσεις, ποσοστό μετατροπής, μέση αξία παραγγελίας, παρακολούθηση παραγγελιών, ανακτημένες παραγγελίες, ανάλυση κατάστασης, ώρες αιχμής, κορυφαία προϊόντα και έσοδα ανά χώρα. Για επισκέψεις, συσκευές, πηγές επισκεψιμότητας και ανάλυση UTM, δείτε το σχετικό άρθρο Στατιστικά: επισκεψιμότητα και κοινό. Χρειάζεστε το δικαίωμα Στατιστικά για να ανοίξετε τη σελίδα.
Φίλτρα (αγορά, προϊόν, ημερομηνία)
Τρεις επιλογές στο πάνω μέρος εφαρμόζουν φίλτρα στα πάνελ ταυτόχρονα. Επιλέξτε τις επιλογές σας και μετά κάντε κλικ στο Φίλτρο. Το εικονίδιο επαναφοράς δίπλα του καθαρίζει όλα τα φίλτρα.
- Αγορά: μια λίστα με τις χώρες που έχετε ορίσει ως αγορές. Επιλέξτε μία για να περιορίσετε τα πάνελ επισκεψιμότητας και παραγγελιών σε αυτή τη χώρα. Αφήστε το κενό για όλες τις αγορές. Τιμές που δεν είναι στις ρυθμισμένες αγορές σας αγνοούνται.
- Προϊόν: μια λίστα με τα προϊόντα σας. Όταν επιλεγεί προϊόν, τα πάνελ παραγγελιών μετρούν μόνο παραγγελίες που το περιέχουν. Τα πάνελ επιπέδου καταστήματος παρακάτω (Νέοι πελάτες, Έσοδα ανά χώρα, Κορυφαία προϊόντα, Έσοδα ανά πηγή UTM) κρύβονται όσο είναι ενεργό το φίλτρο προϊόντος.
- Ημερομηνία: επιλέξτε Σήμερα, Χθες, Αυτή την εβδομάδα, Προηγούμενη εβδομάδα, Αυτόν τον μήνα, Προηγούμενο μήνα, Αυτό το έτος, Προηγούμενο έτος ή Προσαρμοσμένη περίοδο για να ορίσετε ακριβείς ημερομηνίες. Οι εβδομάδες ξεκινούν Κυριακή. Η προεπιλογή είναι Αυτόν τον μήνα και η τελευταία σας επιλογή αποθηκεύεται για την επόμενη επίσκεψη.
Ανάλυση γραφημάτων και σήματα μεταβολής
Κάθε γραμμή γραφήματος επιλέγει χρονικά διαστήματα ανάλογα με το μήκος της περιόδου: έως 1 ημέρα δείχνει ένα σημείο ανά ώρα, 2 έως 7 ημέρες ένα σημείο ανά ημέρα εβδομάδας, 8 έως 31 ημέρες ένα σημείο ανά ημερολογιακή ημέρα, 32 ημέρες έως 1 έτος ένα σημείο ανά μήνα, και πάνω από 1 έτος ένα σημείο ανά έτος. Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε UTC και μετατρέπονται πρώτα στη ζώνη ώρας του καταστήματός σας.
Πολλά πάνελ εμφανίζουν ένα μικρό σήμα ποσοστού δίπλα στον βασικό αριθμό. Συγκρίνει την τρέχουσα περίοδο με την αμέσως προηγούμενη ίδιου μήκους: πράσινο βέλος προς τα πάνω για αύξηση, κόκκινο βέλος προς τα κάτω για μείωση. Δεν εμφανίζεται σήμα όταν δεν υπάρχουν δεδομένα στην προηγούμενη περίοδο ή η μεταβολή είναι ακριβώς μηδέν.
Πάνελ παραγγελιών και πωλήσεων
Συνολικές παραγγελίες
Ο αριθμός των παραγγελιών που έγιναν στην περίοδο, εξαιρώντας κρυφές και διαγραμμένες παραγγελίες. Το γράφημα δείχνει την εξέλιξη των παραγγελιών με τον χρόνο.
Συνολικές πωλήσεις
Το άθροισμα όλων των συνολικών παραγγελιών στην περίοδο, στο νόμισμα του καταστήματός σας. Παραγγελίες σε άλλα νομίσματα μετατρέπονται πριν προστεθούν. Όταν το νόμισμα του καταστήματος δεν είναι USD, εμφανίζεται σήμα με το αντίστοιχο ποσό σε USD.
Ποσοστό μετατροπής
Το ποσοστό των επισκέψεων που έγιναν παραγγελίες. Αν δεν υπάρχουν επισκέψεις, δείχνει 0%, και όταν κάθε επίσκεψη έγινε παραγγελία, δείχνει 100%. Το γράφημα δείχνει το ποσοστό σε κάθε διάστημα.
Μέση αξία παραγγελίας
Συνολικές πωλήσεις διαιρεμένες με τις συνολικές παραγγελίες, στο νόμισμα του καταστήματός σας. Διαστήματα χωρίς παραγγελίες δείχνουν 0.
Παρακολούθηση παραγγελιών
Διαχωρίζει κάθε παραγγελία της περιόδου σε τέσσερις ομάδες, με αριθμό και ποσοστό επί του συνόλου:
- Εγκαταλελειμμένες παραγγελίες: ξεκίνησαν αλλά δεν ολοκληρώθηκαν ποτέ από τον πελάτη.
- Διπλότυπες παραγγελίες: σημειώθηκαν ως διπλότυπες μιας πρόσφατης παραγγελίας.
- Επαναλαμβανόμενες παραγγελίες: έγιναν από πελάτη που έχει ξαναπαραγγείλει.
- Κανονικές παραγγελίες: δεν ανήκουν σε καμία από τις παραπάνω.
Ανακτημένες παραγγελίες
Παραγγελίες που είχαν σημειωθεί ως εγκαταλελειμμένες αλλά μετακινήθηκαν αργότερα σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση εκτός από Εγκαταλελειμμένη, δηλαδή ο πελάτης ολοκλήρωσε την αγορά ή εσείς ενημερώσατε την παραγγελία. Εμφανίζει τον αριθμό και τα συνολικά ανακτημένα έσοδα στο νόμισμα του καταστήματός σας.
Παραγγελίες ανά κατάσταση
Ένα πλακίδιο για κάθε κατάσταση παραγγελίας με τουλάχιστον μία παραγγελία στην περίοδο, ταξινομημένα από τις περισσότερες στις λιγότερες. Κάθε πλακίδιο δείχνει τον αριθμό και το ποσοστό αυτής της κατάστασης επί του συνόλου.
Ώρες αιχμής παραγγελιών
Η πιο πολυσύχναστη ώρα και η πιο πολυσύχναστη ημέρα της εβδομάδας για παραγγελίες στην περίοδο. Η ώρα χρησιμοποιεί τη ζώνη ώρας του καταστήματος και το όνομα της ημέρας είναι τοπικοποιημένο. Αυτό το πάνελ εμφανίζεται μόνο αν υπάρχει τουλάχιστον μία παραγγελία στην περίοδο.
Πάνελ επιπέδου καταστήματος
Αυτά τα τέσσερα κρύβονται όταν είναι ενεργό το φίλτρο προϊόντος, επειδή αφορούν όλο το κατάστημα.
Νέοι πελάτες
Ο αριθμός λογαριασμών πελατών που δημιουργήθηκαν εντός της περιόδου. Αυτό μετρά νέους λογαριασμούς, όχι παραγγελίες από αγοραστές για πρώτη φορά.
Προϊόντα: Κορυφαίες πωλήσεις
Έως 20 προϊόντα με κατάταξη βάσει παραγγελιών και μετά βάσει τεμαχίων πουλήθηκαν. Κάθε γραμμή οδηγεί στο προϊόν στο ζωντανό κατάστημά σας και δείχνει αριθμό παραγγελιών και τεμαχίων. Η κενή κατάσταση γράφει "Δεν υπάρχουν ακόμη πωλήσεις."
Χώρες: Περισσότερα έσοδα
Οι 10 κορυφαίες χώρες βάσει εσόδων, με κάθε ποσό μετατρεπόμενο στο νόμισμα του καταστήματός σας ώστε τα πολυνομισματικά καταστήματα να εμφανίζουν σωστά το σύνολο.
Έσοδα ανά πηγή UTM
Έσοδα που συνδέονται με κάθε utm_source συσχετίζοντας παραγγελίες με τη συνεδρία που έφερε τον πελάτη. Εμφανίζει τις 10 κορυφαίες πηγές βάσει εσόδων στο νόμισμα του καταστήματός σας.
Ανάλυση ενός προϊόντος
Για να μελετήσετε ένα προϊόν, επιλέξτε το από το φίλτρο Προϊόν και κάντε κλικ στο Φίλτρο. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε απευθείας στα στατιστικά του προϊόντος από τη λίστα προϊόντων χρησιμοποιώντας το εικονίδιο στατιστικών στη γραμμή του προϊόντος. Όταν είναι επιλεγμένο προϊόν, τα τέσσερα πάνελ επιπέδου καταστήματος παραπάνω κρύβονται σκόπιμα.