Η σελίδα Αξιολογήσεις σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε όλες τις αξιολογήσεις προϊόντων σε ολόκληρο το κατάστημά σας. Μόνο οι αξιολογήσεις με κατάσταση Δημοσιευμένη είναι ορατές στους αγοραστές στο κάτω μέρος της σχετικής σελίδας προϊόντος. Οι αδημοσίευτες αξιολογήσεις αποθηκεύονται αλλά κρύβονται από τη βιτρίνα σας μέχρι να επιλέξετε να τις δημοσιεύσετε.
Άνοιγμα λίστας αξιολογήσεων
Στο αριστερό μενού πλοήγησης, κάντε κλικ στις Αξιολογήσεις. Ο πίνακας εμφανίζει μία γραμμή ανά αξιολόγηση με τέσσερις στήλες: Ημερομηνία (πότε δημιουργήθηκε η αξιολόγηση, στη ζώνη ώρας του καταστήματός σας), Αστέρια (η οπτική αξιολόγηση αστεριών από 1 έως 5), Ονοματεπώνυμο (το εμφανιζόμενο όνομα του αξιολογητή) και Κατάσταση: είτε ένδειξη Δημοσιευμένη είτε Αδημοσίευτη. Η λίστα σελιδοποιείται στις 40 αξιολογήσεις ανά σελίδα και ταξινομείται νεότερες πρώτα ως προεπιλογή.
Φιλτράρισμα αξιολογήσεων
Κάντε κλικ στο εικονίδιο φίλτρου για να ανοίξετε τον πίνακα φίλτρων. Οι παρακάτω επιλογές είναι διαθέσιμες:
- Αναζήτηση: πεδίο ελεύθερου κειμένου (έως 255 χαρακτήρες). Αντιστοιχεί στο ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση e-mail και το περιεχόμενο αξιολόγησης του αξιολογητή. Δεν κάνει διάκριση πεζών-κεφαλαίων.
- Κατάσταση: πλαίσια ελέγχου για Δημοσιευμένη και Αδημοσίευτη. Επιλέξτε ένα ή και τα δύο για να περιορίσετε τη λίστα σε αξιολογήσεις αυτών των καταστάσεων.
- Αστέρια: πέντε πλαίσια ελέγχου, ένα για κάθε επίπεδο αστεριού από 1 έως 5. Επιλέξτε οποιονδήποτε συνδυασμό για να εμφανίσετε μόνο αξιολογήσεις με εκείνες τις βαθμολογίες.
- Εύρος ημερομηνιών: επιλογείς ημερομηνίας Από και Έως. Φιλτράρει βάσει ημερομηνίας δημιουργίας αξιολόγησης. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιοδήποτε πεδίο μόνο του ή και τα δύο μαζί.
- Ταξινόμηση: τέσσερις επιλογές: Νεότερες πρώτα (προεπιλογή), Παλαιότερες πρώτα, Πρόσφατα ενημερωμένες και Λιγότερο πρόσφατα ενημερωμένες.
Κάντε κλικ στο Εμφάνιση αποτελεσμάτων για να εφαρμόσετε τα φίλτρα ή στο εικονίδιο σκούπας για να τα εκκαθαρίσετε όλα.
Πεδία αξιολόγησης
Κάθε αξιολόγηση αποθηκεύει τις παρακάτω πληροφορίες:
- Δημοσίευση: ένας διακόπτης που ελέγχει αν η αξιολόγηση είναι ορατή στη βιτρίνα σας. Όταν επιλεγεί, η αξιολόγηση εμφανίζεται στη σελίδα προϊόντος. Όταν δεν είναι επιλεγμένο, αποθηκεύεται αλλά δεν εμφανίζεται στους αγοραστές.
- Φωτογραφία: άβαταρ αξιολογητή ή εικόνα προφίλ, επιλεγμένη από τη βιβλιοθήκη πολυμέσων.
- Ονοματεπώνυμο (υποχρεωτικό): το εμφανιζόμενο όνομα του αξιολογητή.
- Διεύθυνση e-mail (προαιρετικό): αποθηκεύεται εσωτερικά. Δεν εμφανίζεται στη βιτρίνα.
- Προϊόν: το προϊόν με το οποίο συνδέεται αυτή η αξιολόγηση. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού αναζήτησης για να βρείτε ένα προϊόν βάσει ονόματος.
- Βαθμολογία αστεριών: βαθμολογία από 1 έως 5 αστέρια, εισαγόμενη μέσω του στοιχείου ελέγχου αξιολόγησης αστεριών.
- Αξιολόγηση (υποχρεωτικό): το γραπτό κείμενο της αξιολόγησης.
- Εικόνες: έως 4 εικόνες από τη βιβλιοθήκη πολυμέσων, που εμφανίζονται δίπλα στο κείμενο αξιολόγησης στη σελίδα προϊόντος.
- Αρχείο ήχου: ένα ηχητικό clip που επισυνάπτεται στην αξιολόγηση. Αποδεκτές μορφές: MP3, AIFF, WAV και OGG.
Προσθήκη νέας αξιολόγησης
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη νέας αξιολόγησης.
- Επιλέξτε ή αποεπιλέξτε Δημοσίευση. Είναι επιλεγμένο ως προεπιλογή, οπότε η αξιολόγηση δημοσιεύεται αμέσως μετά την αποθήκευση.
- Προαιρετικά ανεβάστε μια Φωτογραφία από τη βιβλιοθήκη πολυμέσων.
- Εισάγετε το Ονοματεπώνυμο του αξιολογητή (υποχρεωτικό) και προαιρετικά τη Διεύθυνση e-mail του.
- Επιλέξτε το Προϊόν στο οποίο ανήκει αυτή η αξιολόγηση χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού αναζήτησης.
- Ορίστε τη Βαθμολογία αστεριών (1-5).
- Γράψτε το κείμενο Αξιολόγησης (υποχρεωτικό).
- Προαιρετικά προσθέστε έως 4 Εικόνες και/ή ένα Αρχείο ήχου από τη βιβλιοθήκη πολυμέσων.
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη.
Επεξεργασία αξιολόγησης
Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε γραμμή αξιολόγησης για να ανοίξετε τη φόρμα επεξεργασίας. Όλα τα πεδία είναι επεξεργάσιμα. Δύο επιπλέον κουμπιά ενέργειας εμφανίζονται στην κορυφή της φόρμας:
- Μετάβαση στην προεπισκόπηση: ανοίγει τη σελίδα προϊόντος ώστε να δείτε πώς φαίνεται η αξιολόγηση, ακόμα και αν είναι αδημοσίευτη αυτή τη στιγμή.
- Μετάβαση στο προϊόν: ανοίγει τη ζωντανή σελίδα προϊόντος στη βιτρίνα σας, κατευθείαν στην ενότητα αξιολογήσεων.
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τις αλλαγές σας.
Αλλαγή κατάστασης δημοσίευσης μαζικά
Τικάρετε τα πλαίσια ελέγχου σε μία ή περισσότερες γραμμές αξιολόγησης, στη συνέχεια κάντε κλικ στο εικονίδιο γραναζιού στην κορυφή του πίνακα. Το αναπτυσσόμενο μενού προσφέρει τρεις ενέργειες:
- Αλλαγή κατάστασης σε Δημοσιευμένη: δημοσιεύει όλες τις επιλεγμένες αξιολογήσεις, καθιστώντας τις ορατές στους αγοραστές.
- Αλλαγή κατάστασης σε Αδημοσίευτη: αποσύρει όλες τις επιλεγμένες αξιολογήσεις, κρύβοντάς τες από τη βιτρίνα σας.
- Διαγραφή αξιολογήσεων: αφαιρεί μόνιμα τις επιλεγμένες αξιολογήσεις.
Διαγραφή μεμονωμένης αξιολόγησης
Κάντε κλικ στη γραμμή αξιολόγησης για να ανοίξετε τη φόρμα επεξεργασίας, στη συνέχεια κάντε κλικ στο εικονίδιο κάδου, ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή εργαλείων μαζικής ενέργειας με μόνο εκείνη την αξιολόγηση επιλεγμένη.
Πώς εμφανίζονται οι αξιολογήσεις στη βιτρίνα
Μόνο οι Δημοσιευμένες αξιολογήσεις εμφανίζονται στη σελίδα προϊόντος. Εμφανίζονται στο κάτω μέρος της σελίδας κάτω από την ενότητα αξιολογήσεων, δείχνοντας τη βαθμολογία αστεριών, το όνομα αξιολογητή, φωτογραφία (αν έχει οριστεί), κείμενο αξιολόγησης, εικόνες και ήχο. Η μέση βαθμολογία αστεριών που εμφανίζεται στην κεφαλίδα προϊόντος υπολογίζεται μόνο από δημοσιευμένες αξιολογήσεις.
Συμβουλή: Αν μια δημοσιευμένη αξιολόγηση δεν εμφανίζεται στη βιτρίνα, ανοίξτε τη φόρμα επεξεργασίας και ελέγξτε ότι το πεδίο Προϊόν είναι συνδεδεμένο με το σωστό προϊόν.