Stránka Recenzie vám umožňuje spravovať všetky recenzie produktov vo vašom obchode. Nakupujúcim v dolnej časti príslušnej stránky produktu sú viditeľné len recenzie so stavom Zverejnená. Nezverejnené recenzie sú uložené, ale skryté z vašej predajne, kým si nezvolíte ich zverejnenie.
Otvorenie zoznamu recenzií
V ľavej navigácii kliknite na Recenzie. Tabuľka zobrazuje jeden riadok per recenziu so štyrmi stĺpcami: Dátum (kedy bola recenzia vytvorená, v časovom pásme vášho obchodu), Hviezdičky (vizuálne hviezdičkové hodnotenie od 1 do 5), Celé meno (zobrazované meno recenzenta) a Stav: buď odznak Zverejnená alebo odznak Nezverejnená. Zoznam sa stránkuje na 40 recenzií na stránku a predvolene je zoradený od najnovšieho.
Filtrovanie recenzií
Kliknite na ikonu filtra na otvorenie panela filtra. K dispozícii sú nasledujúce ovládacie prvky:
- Vyhľadávanie: pole voľného textu (až 255 znakov). Zodpovedá celému menu recenzenta, e-mailovej adrese a obsahu recenzie. Vyhľadávanie nie je citlivé na veľkosť písmen.
- Stav: políčka pre Zverejnená a Nezverejnená. Vyberte jedno alebo obe na obmedzenie zoznamu na recenzie v týchto stavoch.
- Hviezdičky: päť políčok, jedno pre každú úroveň hviezdičiek od 1 do 5. Vyberte ľubovoľnú kombináciu na zobrazenie len recenzií s týmito hodnoteniami.
- Dátumový rozsah: výbery dátumu Od a Do. Filtruje podľa dátumu vytvorenia recenzie. Každé pole možno použiť samostatne alebo obe dohromady.
- Zoradenie: štyri rádiové možnosti: Najnovšie najprv (predvolené), Najstaršie najprv, Nedávno aktualizované a Najmenej nedávno aktualizované.
Kliknite na Zobraziť výsledky na použitie filtrov, alebo na ikonu metly na ich vymazanie.
Polia recenzie
Každá recenzia uchováva nasledujúce informácie:
- Zverejniť: prepínač, ktorý kontroluje, či je recenzia viditeľná na vašej predajni. Keď je zaškrtnutý, recenzia sa zobrazuje na stránke produktu. Keď je odznačený, je uložená, ale nezobrazuje sa nakupujúcim.
- Fotografia: avatar recenzenta alebo profilový obrázok vybraný z knižnice médií.
- Celé meno (povinné): zobrazované meno recenzenta.
- E-mailová adresa (voliteľné): uložené interne; nezobrazuje sa v predajni.
- Produkt: produkt, ku ktorému je táto recenzia prepojená. Použite vyhľadávací rozbaľovací zoznam na vyhľadanie produktu podľa názvu.
- Hviezdičkové hodnotenie: hodnotenie od 1 do 5 hviezdičiek zadané cez ovládací prvok hviezdičkového hodnotenia.
- Recenzia (povinné): písomný text recenzie.
- Obrázky: až 4 obrázky z knižnice médií zobrazené vedľa textu recenzie na stránke produktu.
- Zvukový súbor: zvukový klip pripojený k recenzii. Akceptované formáty: MP3, AIFF, WAV a OGG.
Pridanie novej recenzie
- Kliknite na Pridať novú recenziu.
- Zaškrtnite alebo odznačte Zverejniť. Predvolene je zaškrtnuté, takže recenzia sa okamžite po uložení zverejní.
- Voliteľne nahrajte Fotografiu z knižnice médií.
- Zadajte Celé meno recenzenta (povinné) a voliteľne ich E-mailovú adresu.
- Vyberte Produkt, ku ktorému patrí táto recenzia, pomocou vyhľadávacieho rozbaľovacieho zoznamu.
- Nastavte Hviezdičkové hodnotenie (1–5).
- Napíšte text Recenzie (povinné).
- Voliteľne pridajte až 4 Obrázky a/alebo Zvukový súbor z knižnice médií.
- Kliknite na Pridať.
Úprava recenzie
Kliknite na ľubovoľný riadok recenzie na otvorenie formulára úprav. Všetky polia sú editovateľné. V hornej časti formulára sa objavia dve ďalšie akčné tlačidlá:
- Prejsť na náhľad: otvorí stránku produktu, kde môžete vidieť, ako recenzia vyzerá, aj keď je momentálne nezverejnená.
- Prejsť na produkt: otvorí živú stránku produktu vo vašej predajni, rolovanie priamo do sekcie recenzií.
Kliknite na Uložiť na použitie zmien.
Hromadná zmena stavu zverejnenia
Zaškrtnite políčka na jednom alebo viacerých riadkoch recenzií, potom kliknite na ikonu ozubeného kolieska v hornej časti tabuľky. Rozbaľovací zoznam ponúka tri akcie:
- Zmeniť stav na Zverejnená: zverejní všetky vybrané recenzie, čím ich sprístupní nakupujúcim.
- Zmeniť stav na Nezverejnená: zruší zverejnenie všetkých vybraných recenzií, čím ich skryje z vašej predajne.
- Vymazať recenzie: natrvalo odstráni vybrané recenzie.
Vymazanie jednotlivej recenzie
Kliknite na riadok recenzie na otvorenie formulára úprav, potom kliknite na ikonu koša, alebo použite panel hromadných akcií s len touto jednou vybratou recenziou.
Ako sa recenzie zobrazujú v predajni
Na stránke produktu sa zobrazujú len Zverejnené recenzie. Zobrazujú sa v dolnej časti stránky pod sekciou recenzií a ukazujú hviezdičkové hodnotenie, meno recenzenta, fotografiu (ak je nastavená), text recenzie, obrázky a zvuk. Priemerné hviezdičkové hodnotenie zobrazené v záhlaví produktu sa vypočítava len zo zverejnených recenzií.
Tip: Ak sa zverejnená recenzia nezobrazuje v predajni, otvorte formulár úprav a skontrolujte, či je pole Produkt prepojené so správnym produktom.