Začnite tu
Otvorte Nastavenia > Domény a kliknite na tlačidlo informácií pri svojej doméne. Porovnajte stĺpec Aktuálna hodnota so stĺpcom Požadovaná hodnota. Po zmene DNS kliknite na Overenie pripojenia, čím sa aktuálne hodnoty obnovia. Postup pripojenia domény nájdete v článku Pripojenie vlastnej domény.
Moja doména zostáva „Neoverené“
- Chvíľu počkajte. Rozšírenie zmien DNS po celom svete môže trvať až 48 hodín. Väčšina sa dokončí do niekoľkých hodín. Storeep kontroluje automaticky znova a keď to funguje, pošle vám e-mail.
- Skontrolujte záznam A. Záznam A na
@musí mať presne IP adresu uvedenú v pokynoch. Odstráňte každý iný záznam A alebo AAAA na@, vrátane „parkovacích“ záznamov, ktoré registrátor pridáva predvolene. - Skontrolujte názov domény. Pridajte holú doménu (
example.com), niewww.example.comani celý odkaz. - Menné servery: ak ste zvolili možnosť 1, musia byť nastavené oba
ns1.storeep.comajns2.storeep.coma žiadne iné menné servery. - Používatelia Cloudflare: nastavte záznamy na „DNS only“ (sivý oblak), aby ich Storeep videl a mohol vydať certifikát.
„Momentálne nemôžeme overiť vašu doménu“
Toto varovanie znamená, že vaša doména presmerúva každú návštevu z http:// na https:// skôr, než Storeep stihne nastaviť certifikát. Kým sa doména neoverí, vypnite u registrátora alebo poskytovateľa DNS „Always use HTTPS“ alebo podobné vynútené presmerovanie. Storeep potom HTTPS pridá za vás.
„Táto doména je už pripojená k inému obchodu Storeep“
Doména bola už predtým pridaná do iného obchodu, možno do niektorého z vašich starých obchodov. Pridajte txt záznam uvedený v pokynoch (hodnota začínajúca na storeep-verification=). Tým dokážete, že doménu vlastníte, a po overení sa presunie do tohto obchodu. Ak máte do druhého obchodu ešte prístup, môžete doménu odstrániť aj tam.
www nefunguje alebo zobrazuje bezpečnostné varovanie
Verzia www potrebuje Záznam CNAME na www smerujúci na store.storeep.com. SSL certifikát sa vytvorí pri overení domény. Ak v tom momente záznam CNAME chýbal, certifikát pokrýva len verziu bez www a neskoršie pridanie záznamu to samo neopraví. Pridajte záznam CNAME, počkajte, kým začne platiť, a potom kontaktujte podporu, aby sa certifikát vydal znova aj s www.
Doména stále zobrazuje môj starý web
- Váš prehliadač alebo poskytovateľ internetu môže ešte používať starú odpoveď DNS. Skúste súkromné okno, iné zariadenie alebo mobilné dáta.
- Skontrolujte, či žiadny starý záznam A alebo AAAA stále nesmeruje na váš predchádzajúci hosting.
- Ak je doména overená, ale návštevníci skončia na adrese storeep.com, doména je nastavená ako Presmerovanie domény. Nastavte ju ako Primárna doména.
Prestal mi fungovať e-mail
Ak ste prešli na menné servery Storeep (možnosť 1), vaše e-mailové záznamy sa už nepoužívajú. Vráťte menné servery späť na servery registrátora a namiesto toho použite možnosť 2 (záznamy A a CNAME) so zachovaním záznamov MX. Obnovenie e-mailu môže trvať niekoľko hodín.
Stránka Prístup zamietnutý (403) na mojej doméne
Typ domény môže byť Deaktivovaná doména. Kliknite na doménu a vyberte Primárna, Alias alebo Presmerovanie.
Overenie domény na Facebooku, v Googli alebo TikToku
To je iný druh overenia. Na pridanie meta značky, ktorú tieto platformy požadujú, použite aplikáciu Overovač domény.