Čo tieto aplikácie robia
- TikTok browser pixel: pridá do vášho obchodu TikTok Pixel, takže TikTok vidí, čo nakupujúci robia vo svojom prehliadači.
- TikTok API conversion: posiela vaše objednávky do TikToku zo serverov Storeep cez TikTok Events API, takže ich blokovače reklám ani obmedzenia prehliadača neskryjú.
Používajte obe s tým istým pixelom. Ako spolu fungujú, vysvetľuje článok Čo je serverové Conversion API (CAPI) a prečo ho používať?
Skôr než začnete
- Účet TikTok Ads Manager (alebo TikTok Business Center).
- Pixel v TikTok Events Manager (v Ads Manageri v časti Tools, Events, Web events). Jeho ID pixelu je kód z veľkých písmen a číslic zobrazený pod názvom pixelu.
- Pre aplikáciu Konverzia API Prístupový token. Otvorte svoj pixel v Events Manageri, prejdite do Nastavenia (Settings) a v sekcii Events API vygenerujte prístupový token.
Nastavenie TikTok browser pixel
- Otvorte Aplikácie, nájdite TikTok browser pixel a kliknite na Inštalovať.
- Otvorte aplikáciu a kliknite na Pridanie nového pixelu.
- Nechajte zapnuté Aktivovať, zadajte Názov pixelu a vložte svoje ID pixelu.
- Vyberte Trhy a Typ udalosti konverzie (pozri nižšie).
- Kliknite na Pridať.
Spoločné polia vysvetľuje článok Ako fungujú pixely prehliadača v Storeep?
Typy udalostí konverzie
- Lead (predvolené): vhodné pre obchody s platbou na dobierku, ktoré optimalizujú na leady.
- Kúpiť: dokončený nákup.
Vyberte udalosť, na ktorú optimalizuje vaša kampaň na TikToku, a v oboch aplikáciách použite tú istú.
Nastavenie TikTok API conversion
- Nainštalujte TikTok API conversion z Aplikácie, otvorte ju a kliknite na Pridanie nového pixelu.
- Nechajte zapnuté Aktivovať. Opustené objednávky zapnite iba vtedy, ak chcete posielať aj obnovené opustené objednávky.
- Zadajte Názov pixelu a vložte rovnaké ID pixelu ako pri pixeli prehliadača.
- Vyberte rovnaké Trhy a Typ udalosti konverzie.
- Vložte token do poľa Prístupový token TikTok.
- Aktivovať testovací režim zatiaľ nechajte vypnuté a kliknite na Pridať.
Čo TikTok dostáva
- Z prehliadača: zobrazenie stránky, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, Lead, keď niekto odošle váš kontaktný formulár, a vašu udalosť konverzie na ďakovnej stránke.
- Každý pridaný pixel dostáva nákupné udalosti bez ohľadu na typ udalosti konverzie. TikTok sa tak naučí celú cestu k predaju.
- Zo servera: vašu udalosť konverzie pre každú objednávku a ViewContent pre prvý produkt, kolekciu alebo vstupnú stránku, ktorú návštevník otvorí.
- Udalosti objednávok obsahujú hodnotu, menu, produkty a e-mail a telefón kupujúceho v hashovanej podobe. Ak návštevník prišiel z reklamy, posiela sa aj ID kliknutia TikTok (ttclid).
Ako sa vyhnúť dvojitému započítaniu
Storeep dá prehliadačovej aj serverovej kópii každej udalosti rovnaké ID udalosti, takže ju TikTok započíta raz. Funguje to iba vtedy, keď obe aplikácie používajú rovnaké ID pixelu a rovnaký typ udalosti.
Otestovanie nastavenia
- V TikTok Events Manageri otvorte svoj pixel a prejdite na Test events. Skopírujte testovací kód udalosti.
- Upravte svoju položku v aplikácii TikTok API conversion, zapnite Aktivovať testovací režim, vložte kód do poľa Testovací kód a kliknite na Uložiť.
- Zadajte testovaciu objednávku. Serverová udalosť sa zobrazí v zobrazení testovacích udalostí.
- Keď skončíte, testovací režim vypnite.
Pre pixel prehliadača vám rozšírenie TikTok Pixel Helper pre Chrome ukáže, ktoré udalosti sa spúšťajú.
Bežné problémy
- „Zadaný identifikátor pixelu je nesprávny“: vložte iba ID pixelu, nie kód pixelu ani ID inzerenta.
- „Zadaný testovací kód je nesprávny“: kód musí začínať na TEST. Skopírujte ho znova z Events Managera.
- Serverové udalosti prestali chodiť: váš prístupový token bol odstránený. Vygenerujte nový a upravte položku.
- Na overenie domény v TikToku použite aplikáciu Overovač domény.