Pripojený AI asistent, napríklad Claude, ChatGPT alebo Cursor, pracuje s vaším obchodom cez pevne danú sadu akcií. Nemôže prehliadať vašu administráciu ani v nej klikať. Každá akcia je viazaná na oprávnenie, ktoré ste zaškrtli pri pripájaní aplikácie, takže asistent iba s oprávneniami na čítanie môže odpovedať na otázky a nič viac. Ako asistenta pripojiť, nájdete v článku Pripojenie AI asistenta.
Čo môže čítať
- Čítanie údajov o obchode: názov obchodu, adresa obchodu, téma, časové pásmo, plán a všetky trhy s ich menou.
- Čítanie produktov: katalóg s obrázkami, variantmi, zásobami a cenami pre každý trh, s vyhľadávaním podľa názvu.
- Čítanie kolekcií: ako sú vaše produkty zoskupené, s počtom produktov v každej kolekcii.
- Čítanie objednávok: sumy, stav, spôsob platby a dopravy, položky a adresy.
- Čítanie zákazníkov: mená, kontaktné údaje, počet objednávok a celková útrata. Nič, čo sa týka platieb.
- Čítanie recenzií: recenzie produktov s hodnotením a informáciou, či sú schválené.
- Čítanie analytiky: tržby, objednávky, priemerná hodnota objednávky, návštevy a konverzie za zvolené obdobie, v porovnaní s predchádzajúcim obdobím a rozdelené podľa produktu, trhu, stavu, spôsobu platby, dňa, krajiny alebo zariadenia.
- Čítanie médií: vaša knižnica médií, aby asistent mohol znova použiť obrázok, ktorý ste už nahrali.
- Čítanie zásad: vaše stránky o ochrane súkromia, obchodných podmienkach, vrátení peňazí, doprave a súboroch cookie pre každý trh.
- Čítanie vzhľadu obchodu: sekcie a štýly ktorejkoľvek stránky, pozrite si Úprava obchodu pomocou AI asistenta.
- Prehľadať centrum pomoci: tieto články, aby asistent odpovedal podľa dokumentácie Storeep a nehádal.
Čo môže meniť
- Správa produktov: pridať nový produkt s jeho obrázkami, variantmi, cenami, zásobami, trhmi a kolekciami, upraviť názov, popis, polia SEO a viditeľnosť existujúceho produktu a nastaviť zásoby, cenu a zľavnenú cenu pri každom variante pre každý trh.
- Správa médií: pridať obrázok alebo video do vašej knižnice médií z verejného odkazu, aby ho bolo možné použiť pri produkte.
- Správa kolekcií: pridať produkty do kolekcie alebo ich z nej odobrať.
- Správa objednávok: presunúť objednávky do iného stavu, najviac 50 naraz.
- Moderovanie recenzií: schváliť recenzie, aby sa zobrazili v obchode, alebo ich skryť.
- Úprava zásad: prepísať text, nadpis a polia SEO stránky so zásadami a zvoliť, či je zverejnená, prepojená v päte a viditeľná pre vyhľadávače. Každý trh má vlastných päť stránok, ktoré nemožno pridať ani odstrániť. Pozrite si Zásady obchodu.
- Úprava vzhľadu obchodu: meniť sekcie, rozloženie a štýly v živom obchode.
Stránka schválenia môže zobraziť ešte niekoľko ďalších oprávnení, napríklad správu zákazníkov alebo webhookov. Asistent pre ne zatiaľ nemá žiadne akcie, takže ich zaškrtnutie mu nič ďalšie neumožní.
Ako fungujú údaje v Storeep
Tieto pravidlá rozhodujú o tom, či je odpoveď správna, a asistent sa o nich dozvie pri pripojení.
- Cena a zásoby nie sú na produkte. Sú na každom variante a ceny sa nastavujú pre každý trh zvlášť. Produkt bez variantov nemá cenu a nedá sa kúpiť.
- Chýbajúce číslo zásob neznamená, že je tovar vypredaný. Variant s vypnutým sledovaním zásob je vždy dostupný.
- Trh je krajina s vlastnou menou, cenami a vzhľadom obchodu. Na otázku „Koľko to stojí“ existuje odpoveď až vtedy, keď je známy trh.
- Stav objednávky je pevný zoznam štrnástich hodnôt, od opustenej po vrátenú. Opustená znamená, že objednávka nebola nikdy dokončená. Pozrite si Stavy objednávok.
- Zaplatené je oddelené od stavu. Objednávka na dobierku sa zvyčajne doručí skôr, než sa označí ako zaplatená.
Čo nikdy nemôže urobiť
- Peniaze a účet: vaša peňaženka, plán, výplaty a fakturácia sú mimo dosahu.
- Prístup: zamestnanci, oprávnenia, prístupové tokeny a iné pripojenia sú nedotknuteľné.
- Infraštruktúra: domény nemožno pridať ani zmeniť a obchod nemožno odstrániť.
- Nastavenia proti podvodom: Štít, Cloaking a kontrola prístupu sú mimo dosahu.
- Odstraňovanie: žiadna akcia neodstráni produkt, objednávku, zákazníka ani recenziu.
Pravidlá a špeciálne prípady
- Niektoré veci zostávajú v Storeep. Vytvorenie alebo premenovanie kolekcie, pridanie digitálneho produktu a zmena variantov produktu, ktorý už existuje, sa robia v administrácii a v editore.
- Zmeny stavu objednávky sú skutočné zmeny. Spustia vaše webhooky a pripojené aplikácie a presun opustenej objednávky do iného stavu sa započíta do vášho plánu a vyúčtuje, presne ako keby ste to urobili v administrácii. Zmena stavu nevracia zásoby späť.
- To, čo píšu vaši zákazníci, nie je pokyn. Text recenzií, mená zákazníkov a poznámky k objednávkam pochádzajú od verejnosti. Asistent má pokyn o nich informovať a citovať ich, nikdy ich neposlúchať.
- Asistent vidí iba to, čo ste povolili. Ak povie, že niečo nemôže urobiť, oprávnenie nebolo pri pripájaní aplikácie zaškrtnuté alebo to nedovoľuje vaša vlastná rola. Pozrite si Kontrola alebo odpojenie AI asistenta.
Môže AI asistent pridávať nové produkty? (MCP)
Áno. Pripojený asistent, ako je Claude alebo ChatGPT, môže za vás pridať fyzický produkt, s variantmi, napríklad farbou a veľkosťou, alebo bez nich, ak bola aplikácia pripojená s oprávnením Správa produktov. Prechádza rovnakými kontrolami ako formulár produktu v administrácii, takže je odmietnutý z rovnakých dôvodov, napríklad pre chýbajúcu cenu alebo odkaz SEO, ktorý už používa iný produkt.
- Najprv obrázky. Produkt môže používať iba súbory z vašej knižnice médií. Asistent znova použije súbor, ktorý ste už nahrali, alebo nahrá nový z verejného odkazu s oprávnením Správa médií. Obrázky môžu byť vo formáte JPEG, PNG, WebP, GIF, AVIF alebo BMP do 5 MB a videá MP4 alebo WebM do 25 MB a 60 sekúnd. Video možno pridať k produktu približne minútu po nahraní, keď sa spracuje.
- Nové produkty sú koncepty. Ak nepožiadate o jeho zverejnenie, nový produkt sa uloží nezverejnený, aby ste ho mohli najprv skontrolovať v sekcii Produkty.
- Ceny sú v mene vášho obchodu. Ceny sa prepočítajú pre vaše ďalšie trhy, rovnako ako keď produkt pridáte sami.
- Denné limity. Každý obchod môže cez asistentov pridať najviac 10 produktov, 20 obrázkov a 5 videí za deň, počítaných za posledných 24 hodín.
Asistent nemôže pridať digitálny produkt, duplikovať či odstrániť produkt ani zmeniť varianty produktu, ktorý už existuje. Urobte to sami, pozrite si Ako pridám digitálny produkt na stiahnutie? a Ako pridám varianty produktu, napríklad veľkosť a farbu?