Preskočiť na obsah
Pomoc
Slovenčina
Bezpečnosť a ochrana pred podvodmi

Kontrola prístupu

Obmedzte, ktoré zariadenia a krajiny môžu navštíviť váš obchod, a blokujte návštevníkov používajúcich siete VPN alebo proxy.

Kontrola prístupu vám umožňuje presne rozhodnúť, kto môže navštíviť váš obchod na základe typu zariadenia, krajiny pôvodu a toho, či návštevník používa VPN alebo proxy. Nastavenia sú na úrovni obchodu a nadobúdajú platnosť okamžite po uložení. Na zmenu týchto možností potrebujete oprávnenie Nastavenia.

Otvorenie kontroly prístupu

Prejdite do Nastavení a kliknite na Kontrola prístupu. Otvorí sa panel so všetkými ovládacími prvkami na jednej obrazovke.

Zariadenia

Pole multi-výberu Zariadenia vám umožňuje vybrať, ktoré typy zariadení môžu zobraziť váš obchod. Štyri dostupné možnosti sú:

  • Plocha
  • Mobil
  • Tablet
  • Televízia

Musíte vybrať aspoň jedno zariadenie. Ak sú vybrané všetky štyri, obmedzenie sa zruší a sú povolené všetky zariadenia. Návštevníci prichádzajúci na type zariadenia, ktorý nie je vybraný, budú úplne zablokovaní pri zobrazení vášho obchodu.

Blokovanie VPN a proxy

Prepínač VPN alebo proxy sú blokované, keď je povolený, zabraňuje návštevníkom v prístupe k vášmu obchodu cez VPN alebo proxy službu. Poznámka na obrazovke vysvetľuje: "Keď budú VPN alebo proxy blokované, návštevníci z vybraných krajín budú zablokovaní v prístupe k obchodu prostredníctvom týchto metód." Toto je obzvlášť užitočné pre obchody, ktoré sa spoliehajú na dobierku a chcú zabrániť podvodným objednávkam zadaným zo skrytých miest.

Metóda obmedzenia

Pole Metóda obmedzenia určuje, ako sa uplatňuje zoznam krajín. Existujú tri možnosti:

  • Žiadna: Povoliť prevádzku zo všetkých krajín: Žiadne filtrovanie podľa krajiny. Toto je predvolené nastavenie. Pole Krajiny sa ignoruje.
  • Čierna listina: Povoliť prevádzku zo všetkých krajín okrem vybraných: Každá krajina je povolená okrem tých, ktoré pridáte do zoznamu Krajiny.
  • Biela listina: Povoliť prevádzku iba z vybraných krajín: Iba návštevníci, ktorých zistená krajina sa nachádza v zozname Krajiny, môžu pristupovať k obchodu. Všetci ostatní sú zablokovaní.

Ak vyberiete Žiadna alebo ponecháte zoznam Krajiny prázdny, žiadne filtrovanie podľa krajiny sa neuplatní bez ohľadu na vybranú metódu.

Krajiny

Prehľadávateľný multi-výber Krajiny vám umožňuje vybrať, na ktoré krajiny sa metóda obmedzenia vzťahuje. Krajiny sa zobrazujú s vlajkou a názvom. Tabuľka Vybrané krajiny pod selektorom zobrazuje, ktoré krajiny sú aktuálne uložené. Pridanie alebo odobranie krajiny nadobudne platnosť až po kliknutí na Uložiť.

Stránka tiež zobrazuje dve informačné poznámky: blokovanie krajín, do ktorých nedoručujete, je zdôraznené ako účinný spôsob zníženia falošných objednávok pri používaní dobierky.

Ukladanie

Kliknite na Uložiť. Správa o úspechu potvrdí aktualizáciu. Ak odošlete neplatnú hodnotu zariadenia alebo nerozpoznanú krajinu, zobrazí sa vnorená chyba a žiadne zmeny sa neuložia.

Čo skontrolovať, ak sú legitimní návštevníci zablokovaní

  • Potvrďte, že Metóda obmedzenia je nastavená na správny režim. Biela listina blokuje každého, kto nie je na zozname; čierna listina blokuje iba krajiny v zozname.
  • Skontrolujte, že krajina zákazníka je alebo nie je v zozname Krajiny podľa očakávania.
  • Ak zákazník hlási zablokovanie napriek tomu, že sa nachádza v správnej krajine, môže sa pripájať cez VPN. Ak chcete tomu zabrániť, povoľte VPN alebo proxy sú blokované, alebo požiadajte zákazníka, aby sa odpojil od akejkoľvek siete VPN.
  • Potvrďte, že typ zariadenia zákazníka je zahrnutý vo výbere Zariadení.