Контроль доступа позволяет точно определить, кто может посещать вашу витрину, по типу устройства, стране происхождения и использованию VPN или прокси. Настройки применяются к конкретному магазину и вступают в силу немедленно после сохранения. Для изменения этих параметров требуется разрешение Настройки.
Открытие контроля доступа
Перейдите в Настройки и нажмите Контроль доступа. Откроется панель со всеми элементами управления на одном экране.
Устройства
Поле множественного выбора Устройства позволяет выбрать, каким типам устройств разрешено просматривать ваш магазин. Доступны четыре варианта:
- Рабочий стол
- Мобильный
- Планшет
- Телевизор
Необходимо выбрать хотя бы одно устройство. Если выбраны все четыре, ограничение снимается и разрешены все устройства. Посетители, использующие неразрешённые типы устройств, полностью лишаются доступа к вашему магазину.
Блокировка VPN и прокси
Переключатель VPN и прокси заблокированы, при включении, запрещает посетителям доступ к вашему магазину через VPN или прокси-сервис. Пояснение на экране гласит: «После блокировки VPN и прокси посетители из выбранных стран не смогут получить доступ к магазину через эти методы.» Это особенно полезно для магазинов, работающих с наложенным платежом, которые хотят предотвратить мошеннические заказы из скрытых местоположений.
Метод ограничения
Поле Метод ограничения управляет применением списка стран. Доступны три варианта:
- Нет: разрешить трафик из всех стран: фильтрация по странам отсутствует. Это значение по умолчанию. Поле «Страны» игнорируется.
- Чёрный список: разрешить трафик из всех стран, кроме выбранных: все страны разрешены, кроме тех, что добавлены в список стран.
- Белый список: разрешить трафик только из выбранных стран: доступ к магазину имеют только посетители из стран, указанных в списке. Все остальные блокируются.
Если выбрать Нет или оставить список стран пустым, фильтрация по странам не применяется независимо от выбранного метода.
Страны
Поле Страны с поиском и множественным выбором позволяет указать, к каким странам применяется метод ограничения. Страны отображаются с флагом и названием. Таблица Выбранные страны под селектором показывает, какие страны сохранены. Добавление или удаление страны вступает в силу только после нажатия Сохранить.
На странице также отображаются два информационных примечания: блокировка стран, в которые вы не осуществляете доставку, показана как эффективный способ снизить количество ложных заказов при использовании наложенного платежа.
Сохранение
Нажмите Сохранить. Сообщение об успехе подтверждает обновление. Если вы отправите недопустимое значение устройства или нераспознанную страну, появится встроенное сообщение об ошибке и никакие изменения не сохранятся.
Что проверить, если легитимные посетители заблокированы
- Убедитесь, что для параметра Метод ограничения установлен правильный режим. Белый список блокирует всех, кого нет в списке; чёрный список блокирует только перечисленные страны.
- Проверьте, есть ли страна покупателя в списке стран или нет (в зависимости от ожидаемого поведения).
- Если покупатель сообщает о блокировке, несмотря на то что находится в правильной стране, возможно, он подключён через VPN. Включите VPN и прокси заблокированы, если хотите это предотвратить, или попросите покупателя отключиться от VPN.
- Убедитесь, что тип устройства покупателя включён в список Устройства.