Что такое политики магазина
Политики, это юридические страницы вашего магазина: Политика конфиденциальности, Условия использования, Политика возврата средств, Политика доставки и Политика использования файлов cookie. Список фиксированный: нельзя добавить новый тип или удалить существующий, можно только редактировать эти пять.
Политики задаются для каждого рынка. У каждого рынка (страны) своя копия всех пяти политик на его языке, поэтому вы можете соблюдать правила каждой страны, где продаете. Изменение политики возврата на одном рынке не меняет ее на другом.
При создании рынка его пять политик заполняются готовым начальным текстом на языке этого рынка. Сразу они опубликованы, показаны в подвале и видны поисковым системам. В начальном тексте используется заполнитель {{store_name}}, который на живой странице заменяется названием вашего магазина. Прочитайте и адаптируйте текст, прежде чем покупатели будут на него полагаться: это отправная точка, а не юридическая консультация.
Как открыть политику
- Перейдите в Настройки > Рынки.
- Нажмите на нужный рынок (страну).
- Нажмите Политики.
- Нажмите на политику, которую хотите отредактировать. В каждой строке показан ее статус: Опубликовано, Отображается в подвале или Не опубликовано.
Редактор политики
- Опубликовать: когда включено, посетители могут открыть страницу политики. Когда выключено, страница показывает "не найдено".
- Показать: когда включено, ссылка на политику появляется в подвале магазина. Политика также должна быть опубликована, иначе ссылка ведет на страницу "не найдено".
- Заголовок политики: обязательное поле. Заголовок вверху страницы и текст ссылки в подвале.
- Содержание политики: текст политики в визуальном редакторе. Можно использовать жирный шрифт, курсив, подчеркивание, зачеркивание, выравнивание, размеры текста (Маленький, Нормальный, Большой, Огромный), маркированные и нумерованные списки, цитаты, цвета текста и фона, изображения и видео. Изображения, вставленные с другого сайта, при сохранении копируются в медиатеку. Скрипты и другой небезопасный код не допускаются.
Поисковая оптимизация
У каждой политики свои поля SEO внизу редактора:
- Заголовок страницы: обязательное поле. Показывается во вкладке браузера и как заголовок в результатах поиска.
- Описание страницы: необязательное поле. Краткое описание, которое могут показывать поисковые системы.
- Ключевые слова страницы: необязательное поле. Введите ключевое слово и нажмите Enter. Используйте только буквы, цифры, пробелы, дефисы и запятые. Если появляется ошибка, уберите символы и буквы с диакритикой.
- Видимость в поисковых системах: когда выключено, поисковые системы просят не индексировать эту страницу политики.
Предпросмотр показывает, как страница может выглядеть в результатах поиска.
Нажмите Сохранить. Обновляется только эта политика на этом рынке. Если в поле есть проблема, оно подсвечивается, и ничего не сохраняется. Очень длинная политика или политика с большим числом изображений может превысить лимит размера: редактор сообщит об этом.
Где покупатели находят ваши политики
- В подвале, для каждой политики с включенным Показать.
- По адресу /policies/ и тип политики, например /policies/privacy-policy, /policies/refund-policy или /policies/cookie-policy. Адрес не меняется, когда вы редактируете заголовок.
Посетители всегда видят политики того рынка, к которому относится их страна. Если вы продаете в нескольких странах, проверьте политики на каждом рынке.
Чтобы изменить внешний вид страницы политики (шрифты, цвета, макет), отредактируйте страницу Политика в конструкторе. См. Страницы, которые можно редактировать.
Частые вопросы
- Моя политика на неправильном языке. Политики пишутся на языке рынка при его создании. Если позже вы меняете язык рынка, текст политики остается прежним, поэтому перепишите его сами.
- Ссылка в подвале ведет на страницу "не найдено". Включите Опубликовать для этой политики на этом рынке.
- Мне не нужна политика cookie. Выключите Показать и Опубликовать. Удалить ее нельзя.