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店铺设置

如何编辑和发布我的店铺政策(隐私、条款、退款、配送、Cookie)?

为每个市场设置五个法律政策页面:编辑隐私政策、服务条款、退款政策、配送政策和 Cookie 政策,然后发布它们并在页脚显示。

什么是店铺政策

政策是存在于你店面上的法律和信息页面。你店铺中的每个市场都有自己独立的一套五个政策页面,这样你就能匹配你所销售的每个国家的法律要求。政策始终按市场管理。

当创建一个市场时,所有五项政策都会用该市场语言的本地化起始内容预先填充,包括默认标题、meta 标题、meta 描述和关键词。起始文本使用 {{store_name}} 占位符,在实时页面上会自动替换为你真实的店铺名称。新市场上线时五项政策都已发布、显示在页脚,并可被搜索引擎索引,所以请在顾客阅读之前审阅并编辑这些起始文本。

进入政策页面

  1. 前往 设置 → 市场
  2. 点击你想管理的市场。
  3. 点击市场面板内的政策卡片。

你会看到该市场的五种政策类型列表,每一行显示其当前状态:已发布显示在页脚未发布

五种政策类型

  • 隐私政策
  • 服务条款
  • 退款政策
  • 配送政策
  • Cookie 政策

这一套是固定的:你不能添加、重命名政策类型,也不能删除某项政策。你只能编辑已有的这五项。

编辑政策

点击某个政策行打开它的编辑器。编辑器包含以下字段。

发布开关

启用时,政策页面对打开其 URL 的访客可访问。停用时,该 URL 会返回 404 页面。新市场默认开启此项。

显示开关

启用时,指向此政策的链接会出现在你店面的页脚中。该政策还必须已发布,那个链接才能指向有效内容。新市场默认开启此项。

政策标题

  • 必填。
  • 最多 255 个字符
  • 这是显示在政策列表中以及店面页面顶部的可见标题。

政策内容

一个富文本编辑器,供你撰写政策文本。它是可选的,但发布一项没有内容的政策并不可取。

  • 格式工具:加粗斜体下划线、删除线、文本对齐(左对齐、居中、右对齐、两端对齐)、文字大小(小、正常、大、超大)、项目符号列表、有序列表、引用块、文字颜色、背景颜色、图片、视频,以及一个清除格式工具。
  • 最大内容长度:30,000 个字符
  • 内容中最多嵌入的图片:15 张图片
  • 出于安全考虑,脚本和不安全的交互式代码会被自动剥除。
  • 你粘贴的外部图片在保存时会自动导入到你的 Storeep 媒体库中。

SEO 字段(每项政策)

每个政策页面在编辑器底部都有自己独立的 SEO 设置部分。

页面标题(meta 标题)

  • 必填。
  • 最多 255 个字符
  • 显示在浏览器标签页中,并作为搜索引擎结果的标题。

页面描述(meta 描述)

  • 可选。
  • 最多 160 个字符。字段中会显示一个计数器 (0/160)。

页面关键词

  • 可选。
  • 总共最多 255 个字符
  • 只接受字母(拉丁文和阿拉伯文)、数字、空格、连字符和逗号。任何其他字符都会触发验证错误。
  • 输入一个关键词并按 Enter 将其作为标签添加。

在搜索引擎上的可见性

这与店铺范围的索引开关是同一个概念,但范围限定在这一个政策页面上。关闭时,会应用 no-index 指令,使该政策不出现在搜索结果中。新市场默认开启此项。

SEO 预览

根据当前的页面标题和描述构建的实时预览,展示该政策在搜索引擎结果中将如何呈现。

保存

点击保存。只有所选政策会被更新。同一市场中的其他政策不受影响。如果有任何必填字段缺失或超出限制,编辑器会高亮该字段并显示错误,而不会保存。

重要说明与特殊情况

  • 每个市场都保留自己独立的每项政策副本。编辑你美国市场的退款政策不会改变你英国市场的退款政策。
  • 访客始终看到他们所在国家解析到的那个市场的政策,所以请在你销售的每个市场审阅并发布政策。
  • 只有当发布开启时,政策对访客才可见。在没有发布的情况下开启显示会添加页脚链接,但点击它会落到 404 页面。
  • 政策 URL 基于固定的政策类型,编辑标题时它永远不会改变。地址是 /policies/<type>(例如 /policies/privacy-policy/policies/refund-policy)。单数形式 /policy/<type> 同样有效。
  • 起始内容包含 {{store_name}} 占位符,它会在实时页面上自动替换为你的店铺名称。你可以自由编辑或替换其中的全部内容。