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店铺设置

如何编辑和发布店铺政策(隐私、服务条款、退款、运输、Cookie)?

按市场编辑隐私政策、服务条款、退款政策、运输政策和 Cookie 政策,发布或隐藏它们,在页脚显示,并设置它们的 SEO 标题和描述。

阅读时间 4 分钟

什么是店铺政策

政策是你店铺的法律页面:隐私政策、服务条款、退款政策、运输政策和 Cookie政策。这个列表是固定的:你不能新增类型,也不能删除,只能编辑这五项。

政策按市场设置。每个市场(国家)都有这五项政策的独立副本,使用该市场自己的语言,方便你遵守每个销售国家的规定。在一个市场中编辑退款政策,不会改变另一个市场中的。

创建市场时,它的五项政策会用该市场语言的现成初始文本填好。它们一开始就是已发布、显示在页脚且对搜索引擎可见的状态。初始文本使用 {{store_name}} 占位符,在线页面上会替换为你的店铺名称。在客户依赖这些文本之前,请先阅读并修改:它只是一个起点,不是法律建议。

打开一项政策

  1. 前往设置 > 市场。
  2. 点击你要编辑的市场(国家)。
  3. 点击政策。
  4. 点击你要编辑的政策。每一行都会显示其状态:已发布、显示在页脚或未发布。

政策编辑器

  • 发布:开启时,访客可以打开该政策页面。关闭时,页面显示“未找到”。
  • 显示:开启时,店铺页脚会出现该政策的链接。该政策也必须已发布,否则链接会指向“未找到”页面。
  • 政策标题:必填。显示在页面顶部和页脚链接中的标题。
  • 政策内容:政策的正文,使用富文本编辑器。你可以使用粗体、斜体、下划线、删除线、对齐、文字大小(小、正常、大号、特大)、项目符号和编号列表、引用、文字和背景颜色、图片以及视频。你从其他网站粘贴的图片会在保存时复制到你的媒体库。不允许使用脚本和其他不安全的代码。

搜索引擎优化

每项政策在编辑器底部都有自己的 SEO 字段:

  • 页面标题:必填。显示在浏览器标签页中,也作为搜索结果中的标题。
  • 页面描述:可选。搜索引擎可能显示的简短摘要。
  • 页面关键字:可选。输入一个关键词并按 Enter。只能使用字母、数字、空格、连字符和逗号。如果出现错误,请删除符号和带重音的字母。
  • 在搜索引擎上的可见度:关闭时,会要求搜索引擎不要收录这个政策页面。

预览会显示该页面在搜索结果中可能的样子。

点击保存。只会更新这个市场中的这一项政策。如果某个字段有问题,它会被高亮显示,并且不会保存任何内容。很长或包含很多图片的政策可能会超出大小限制:出现这种情况时编辑器会提示你。

客户在哪里找到你的政策

  • 在页脚中,每个开启了显示的政策都会出现。
  • 在 /policies/ 加上政策类型的地址,例如 /policies/privacy-policy、/policies/refund-policy 或 /policies/cookie-policy。修改标题时,这个地址永远不会改变。

访客看到的始终是其所在国家对应市场的政策。如果你在多个国家销售,请逐个检查每个市场中的政策。

要更改政策页面的外观(字体、颜色、布局),请在编辑器中编辑政策页面。请参阅可编辑的页面。

常见问题

  • 我的政策语言不对。政策在创建市场时以该市场的语言写成。如果你之后更改了市场语言,政策文本会保持原样,所以请自己重写。
  • 页脚链接打开的是“未找到”页面。在该市场中为这项政策开启发布。
  • 我不想要 Cookie 政策。关闭显示和发布。你无法删除它。

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