推送通知应用有什么用
推送通知让你免费把顾客带回店铺。访客同意接收你店铺的通知后，你就可以给他们发送一条带链接的简短消息，比如链接到新产品、某个系列或优惠活动。即使你的店铺没有打开，通知也会显示在他们的手机或电脑上。这是一款免费应用，属于 营销与广告 系列，可在 应用 市场中找到。
设置方法
- 打开 应用，找到 推送通知 并安装。
- 点击应用卡片上的 设置，并打开 设置 标签页。应用默认处于关闭状态，所以你的店铺上暂时不会显示任何内容。
- 开启 启用。下方随即会显示 铃铛按钮 和 感谢页面，两者默认都已开启，你可以关闭不需要的位置，然后点击 保存。你的店铺会立即开始收集订阅者。
顾客如何订阅
- 铃铛按钮：每个页面角落里的一个小铃铛。访客点击后，会出现一张简短的卡片，说明他们将收到什么内容，并提供 开启通知 和 以后再说 两个选项。如果点击 以后再说，铃铛会对他们隐藏一周。
- 感谢页面：下单后，买家会看到一张邀请他们开启通知的卡片。这是顾客最愿意同意的时刻。
点击按钮后，浏览器会请求权限。顾客允许后即完成订阅，铃铛也不再对他们显示。
谁可以订阅
推送通知适用于 Android 手机和电脑上的普通浏览器，例如 Chrome、Samsung Internet、Edge 和 Firefox。在 Facebook、Instagram 或 TikTok 应用内浏览你店铺的顾客无法订阅，因为这些应用内浏览器不支持通知，所以他们看不到铃铛或卡片。在 iPhone 上，只有顾客把你的店铺添加到主屏幕后，通知才能使用。很多来自广告的顾客都是在这些应用内浏览的，所以订阅者数量的增长会比访客数量慢。
发送活动
- 打开应用，点击 新活动。在第一位顾客订阅之前，该按钮会一直处于禁用状态。
- 填写 标题（以粗体显示，最多 65 个字符）和 信息（最多 160 个字符）。每个字段下方的计数器会显示你已使用的字符数。手机大约只显示信息的两行，所以把重要内容放在前面。
- 选择 链接：顾客点击通知时打开的页面。点击该字段可选择首页、搜索页、某个系列、某个产品或某个页面，也可以粘贴一个链接。
- 选择 市场。默认会选中你的所有市场。只有在浏览所选市场时订阅的顾客才会收到通知。
- 选择 上线时间：现在 会在一分钟内发送，已排期 可让你按店铺时区选择未来 30 天内的日期和时间。
- 点击 创建活动。
你每天最多可以发送 3 个活动。收到太多通知的顾客会关闭通知，所以请只在有真正的新消息时发送，比如新系列或限时优惠。
查看效果
活动 标签页顶部会汇总你的所有活动：
- 订阅者：目前有多少顾客可以接收你的通知，以及本月新加入了多少人。
- 已送达通知：有多少条通知送达了手机或电脑，并显示已发送的活动和发送失败的通知。
- 点击率：已送达通知中被顾客点击的比例，并显示计算所依据的点击次数和送达数。例如，送达 1,000 条、点击 50 次，点击率就是 5%。
- 订单：打开过你某条通知的顾客所下的订单，以及其中本月的订单数。
- 转化率：点击中最终下单的比例，并显示计算所依据的订单数和点击次数。例如，50 次点击、5 个订单，转化率就是 10%。
- 营收：这些订单的总金额，以及它们的平均订单金额。所有市场的订单都会换算成你的店铺货币。
表格会为每个活动显示同样的数据，旁边是其状态（已排期、发送中 或 已发送）和所选市场。测试订单、重复订单和放弃的订单不计入。有些通知无法送达，通常是因为顾客关闭了通知，这些顾客会自动从你的订阅者中移除。
取消或删除活动
点击活动行上的垃圾桶图标。删除状态为 已排期 的活动会将其取消，它将不会被发送。删除状态为 已发送 的活动只会把它从列表中移除。正在发送的活动无法删除。
小贴士
- 如需暂停应用，请关闭 启用 并点击 保存。铃铛和卡片会从你的店铺消失，也不会发送任何活动，但你的订阅者和活动都会保留。如果某个已排期活动的发送时间在暂停期间已过，它会在你重新启用应用后立即发送，所以如果它已不再适用，请先删除。
- 铃铛位置：选择铃铛不会遮挡店铺上其他按钮的一侧，比如聊天气泡或返回顶部按钮。只有开启 铃铛按钮 时才会显示。
- 铃铛和卡片不会在编辑器预览中显示。请在新标签页中打开你的店铺查看。
- 订阅者属于他们订阅时所在的店铺。每个店铺都有自己的订阅者和活动。
- 卸载应用会删除你的订阅者和活动。如果重新安装，订阅者将从零开始。
- 如需联系不使用推送通知的买家，请查看 WhatsApp Connect。