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通过追加销售提升订单价值

如何创建和管理追加销售,在结账时向买家提供额外商品,包括市场规则、免费配送和效果指标。

Storeep 中的追加销售将一个商品(基础商品)与另一个商品(追加销售商品)配对。当买家在订单中包含基础商品并到达结账页面时,Storeep 会将追加销售商品作为可选附加项展示。追加销售是提高平均订单价值而无需额外广告支出的有效方式。

追加销售的工作方式

每个追加销售都与特定的基础商品绑定。当购物车中有该基础商品时,追加销售商品将在结账时作为可选附加项展示。买家可以接受或拒绝该优惠。Storeep 会记录两种结果,并将其追踪为总接受数总拒绝数,以便您随时间衡量效果。

市场限制:追加销售优惠仅在基础商品和追加销售商品均可用的国家/地区显示。例如,如果基础商品在摩洛哥和法国可用,但追加销售商品只在摩洛哥可用,则追加销售仅对摩洛哥买家显示。交集会自动计算。您无需手动配置此项。

追加销售列表

前往控制台中的 追加销售查看所有追加销售。表格为每个追加销售显示:

  • 商品:基础商品(含图片、名称、创建日期和商品类型图标)
  • 一个箭头,指示追加销售的方向
  • 追加销售商品:作为附加项提供的商品
  • 市场:两个商品共享的国家/地区旗帜,最多显示 5 个
  • 总接受数:买家接受此追加销售优惠的次数
  • 总拒绝数:买家拒绝该优惠的次数
  • 免费配送:此追加销售的免费配送激励当前是否开启
  • 状态:追加销售当前是已激活还是已停用

列表可按日期范围筛选,并按创建日期或最后更新日期(升序或降序)排序。每页分页显示 40 个追加销售

创建追加销售

点击追加销售页面顶部的添加新追加销售。将打开添加新追加销售模态框,包含以下字段。

激活

控制追加销售是否在保存后立即上线的复选框。默认:已勾选(已激活)。取消勾选可以暂停状态创建追加销售。

免费配送

勾选后,为买家提供追加销售商品的免费配送。默认:未勾选。这在结账追加销售界面作为单独的激励显示,以鼓励接受。

商品

必填。搜索并选择基础商品:当该商品在买家购物车中时触发此追加销售优惠的商品。每个商品只能有一个追加销售规则。为已有追加销售的商品尝试创建第二个追加销售会返回错误:您选择的商品已有追加销售

追加销售商品

必填。搜索并选择要作为追加销售附加项提供的商品。可以是您店铺中的任何商品,包括与基础商品相同的商品(用于基于数量的追加销售)。

标题描述

可选的富文本字段。此文字显示在结账优惠界面追加销售商品的上方。用于说明附加项的价值或制造紧迫感。最多 1,000 个字符。支持粗体、斜体、下划线、删除线、文字对齐、文字大小、列表、引用块、文字颜色和背景颜色。

底部描述

可选的富文本字段。此文字显示在结账优惠界面追加销售商品的下方。用于免责声明、优惠条款或额外的说服性文案。最多 1,000 个字符。与标题描述具有相同的格式选项。

点击添加保存。追加销售将被创建并立即出现在列表中。

编辑追加销售

点击追加销售列表中的任意行打开编辑追加销售模态框。所有字段均可编辑:您可以更改基础商品、追加销售商品,切换激活免费配送,并更新任一描述。点击保存应用更改。

将基础商品更改为已有另一个追加销售规则的商品会返回验证错误。更改为没有现有追加销售的商品将成功。

批量启用和停用追加销售

勾选一个或多个追加销售行的复选框。点击表格顶部的设置图标(齿轮),将鼠标悬停在更改状态上,然后选择已激活已停用。更改将同时应用于所有已选追加销售。

删除追加销售

要删除单个追加销售,请点击其行上的垃圾桶图标。要删除多个追加销售,请勾选其复选框,然后在批量操作菜单中使用删除追加销售。已删除的追加销售将被永久删除。

阅读效果指标

总接受数总拒绝数列为您提供每个优惠转化效果的直接信号。低接受率加上高拒绝数可能意味着商品选择、价格或描述需要调整。考虑测试不同的追加销售商品、启用免费配送,或重写标题描述以改善结果。

市场交集注意事项

如果基础商品或追加销售商品在追加销售创建后更改了其市场可用性,优惠显示的国家/地区将自动缩小或扩大以匹配新的交集。如果一个商品从所有市场中删除,追加销售实际上将停止向任何买家显示。检查追加销售列表中的市场列,确认预期的国家/地区仍然显示。