买家下单后，可以立即弹出一个窗口推荐另一件产品。买家只需点击一次，就能把它加入同一订单，无需再次填写信息。要打开该工具，请前往 产品，点击 销售工具，然后点击 追加销售、交叉销售与降级销售。员工需要拥有 追加销售、交叉销售与降级销售 权限。
追加销售、交叉销售和降级销售
- 追加销售 推荐产品的更好或更大的版本，例如用 2 件装代替 1 件。
- 交叉销售 推荐与之搭配的产品，例如手机配一个保护壳。两者用同一个工具创建。
- 降级销售 是第二次机会：当买家点击 不，谢谢 时，会出现第二个优惠，推荐更便宜的产品，或打折的同款产品。
买家看到的内容
弹窗显示您的头部说明、产品图片、名称和价格，以及两个按钮：添加到我的订单 和 不，谢谢。
- 如果产品有变体，买家可以在弹窗中选择。缺货的选项无法选择。
- 开启免运费后，弹窗会显示 免费送货 标签。
- 如果设置了降级销售，点击 不，谢谢 会在同一个弹窗中显示它。用 X 关闭弹窗则不会显示。
创建追加销售或交叉销售
点击 添加新的追加销售或交叉销售，填写窗口内容，然后点击 添加。
- 启用（默认开启）：买家下单后会立即看到这个优惠。
- 免费送货（默认关闭）：买家添加的产品免运费。
- 产品：触发优惠的产品。每个产品只能有 一个 追加销售或交叉销售。
- 追加销售或交叉销售产品：您推荐的产品，按原价销售。
- 头部说明 和 页脚说明（可选）：显示在产品上方和下方的文字。
添加降级销售
在同一个窗口中，打开 降级销售 并填写：
- 降级销售产品：一件更便宜的产品，或追加销售或交叉销售产品本身，以折扣价提供。
- 折扣类型：无折扣、百分比 或 固定金额（按每个市场的货币计算）。
- 降级销售说明（可选）：显示在第二个优惠上方的文字。
买家接受降级销售时，免运费同样适用。
优惠在哪里显示（市场）
优惠只会在两个产品都有销售的市场中显示，并且被推荐的产品必须已发布。降级销售对它自己的产品也遵循同样的规则。
列表
- 产品 和 追加销售或交叉销售产品，带图片。
- 降级销售：它的产品，以及接受和拒绝它的买家人数；如果没有降级销售，则显示一个短横线。
- 市场：显示优惠的国家的旗帜。
- 接受总数 和 被拒总数：对第一个优惠的回应。点击拒绝、关闭弹窗以及接受降级销售都算作拒绝。只统计已提交的订单。
- 免费送货 和 状态：激活 或 停用。
点击某一行打开 编辑追加销售或交叉销售，然后点击 保存。要一次暂停、重新开启或删除多个，请勾选它们并选择 激活、停用 或 删除追加销售和交叉销售。行上的垃圾桶图标可删除单个。
小贴士
- 如果 被拒总数 远高于 接受总数，可以添加一个带折扣的降级销售，并开启 免费送货。
- 如果优惠从不显示，请检查 市场 列和状态。
- 如果想在下单前推荐产品，请使用 如何在订单表单中添加订单加购复选框？。