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如何添加追加销售以提升结账时的订单金额?

创建并管理购买后追加销售,向顾客提供一键加购的附加商品,包括决定优惠在哪里展示的市场规则、免运费激励、描述,以及接受与拒绝的指标。

追加销售将一个商品(基础商品)与第二个商品(追加销售商品)配对。当顾客订购基础商品时,Storeep 会把追加销售商品作为一键加购项提供,让你在不增加广告支出的情况下提高平均订单金额。

追加销售如何运作

该优惠是一个购买后弹窗。当顾客提交一个包含基础商品的订单时,Storeep 立即在弹窗中展示追加销售商品,附带价格、可选描述、一个加入我的订单按钮和一个不用了,谢谢按钮。顾客可以接受(该商品一键加入到同一订单,无需重新输入他们的信息)或拒绝。

  • 每个基础商品只能有一条追加销售规则。
  • 如果追加销售商品有变体,顾客就在弹窗中直接选择它们。缺货选项会被自动处理。
  • 订单在顾客做决定期间会被短暂保留。一旦他们接受或拒绝,订单即最终确定。
  • 每个决定都会被计数:接受会增加接受总数,拒绝会增加拒绝总数

优惠在哪里出现(市场规则)

只有当顾客所在的国家(市场)同时拥有基础商品和追加销售商品,并且追加销售商品已发布时,追加销售才会展示。如果基础商品在摩洛哥和法国销售,但追加销售商品只在摩洛哥,则该优惠只对摩洛哥顾客出现。这种重叠是自动计算的,所以你永远不需要手动配置。如果你之后把任一商品从某个市场移除,优惠会随之缩小或扩大以匹配新的重叠范围。如果追加销售商品未发布,或与基础商品没有共同的市场,优惠就根本不会出现。

创建追加销售

前往追加销售并点击添加新追加销售添加新追加销售弹窗会打开,包含以下字段。

激活

一个复选框,控制追加销售是否在你保存后立即生效。它默认勾选。取消勾选可将追加销售保存为暂停状态,稍后再开启。

免运费

一个复选框,默认未勾选。启用时,优惠弹窗会在追加销售商品旁显示一个免运费徽章作为激励:顾客在该追加销售商品上享受免运费。

商品

必填。搜索并选择触发该优惠的基础商品。你不能选择已经有追加销售的商品。这样做会返回错误你选择的商品已有追加销售。留空会返回请选择商品

追加销售商品

必填。搜索并选择作为加购项提供的商品。它可以是你店铺中的任何商品。没有规则阻止你选择与基础商品相同的商品,这让你可以提供同一商品的额外一件。

头部和底部描述

两个可选的富文本字段。头部描述出现在弹窗中追加销售商品的上方,底部描述出现在它的下方。用它们来塑造价值感、营造紧迫感或说明条款。每个限制为 1,000 个字符(按保存的标记计数)。两个编辑器都支持加粗、斜体、下划线、删除线、文本对齐(左对齐、居中、右对齐、两端对齐)、文字大小(小、正常、大、超大)、项目符号和编号列表、引用块、文字颜色和背景颜色。

点击添加保存。追加销售会立即出现在列表中。

追加销售列表

追加销售表格为每条规则显示:

  • 商品:基础商品,附带图片、名称和创建日期。
  • 追加销售商品:作为加购项提供的商品。
  • 市场:两个商品共享的最多 5 个国家的国旗图标。
  • 接受总数拒绝总数:有多少顾客接受或拒绝了该优惠。
  • 免运费:此追加销售为已激活已停用
  • 状态:追加销售本身是已激活还是已停用

列表按最新优先显示,每页 40 条追加销售分页。

编辑追加销售

点击任意一行打开编辑追加销售弹窗。每个字段都可编辑:基础商品、追加销售商品、激活免运费开关,以及两个描述。点击保存。把基础商品改为一个已经有自己追加销售的商品,会返回相同的“已有追加销售”错误。

批量操作、状态和删除

要一次更改多条追加销售,勾选你想要的行上的复选框,点击表格顶部的齿轮图标,悬停在更改状态上,然后选择已激活已停用。同一个齿轮菜单中有删除追加销售,可移除选中的行。要删除单条追加销售,点击其行上的垃圾桶图标。删除是永久性的。

解读指标与技巧

接受总数拒绝总数列告诉你每个优惠的转化情况。如果拒绝很高而接受很低,试试更相关或价格更低的追加销售商品,开启免运费,或重写头部描述以让价值更清晰。查看市场列以确认优惠仍覆盖你预期的国家,因为更改任一商品的市场可用性会改变优惠展示的位置。管理追加销售需要追加销售权限。