这个应用的作用
Contentsquare 应用会把 Contentsquare 标签添加到你店铺的每个页面。Contentsquare 是 Hotjar 背后的公司,Hotjar 的功能现在都在 Contentsquare 中。该标签会录制访客会话(回放)并生成热图,你可以在 Contentsquare 后台中观看。要与 Microsoft Clarity 进行比较,请参阅如何用 Microsoft Clarity 或 Contentsquare(Hotjar)录制访客会话和热图?
开始之前
- 在 app.contentsquare.com 登录。如果你以前用过 Hotjar,请使用同一个账户登录。
- 使用你店铺的网站地址,把店铺添加为一个网站。
- 复制你的标签ID。它是一个由字母和数字组成的短代码,例如
359c79f788098。你也可以在 Contentsquare 显示的追踪代码中,标签地址的末尾看到它。
你不需要把 Contentsquare 的追踪代码粘贴到任何地方。Storeep 会替你添加。
在 Storeep 中设置应用
- 打开应用 > Contentsquare,点击安装。
- 确认启用已开启。
- 把你的 ID 粘贴到标签ID中。
- 点击保存。你会看到“Contentsquare 已成功更新”。
设置项
- 启用:开启时,Contentsquare 会监测访客互动并录制会话。关闭它并点击保存即可停止录制。应用关闭时,标签 ID 可以留空。
- 标签ID:你的 Contentsquare 标签。启用开启时必须填写。大写字母也可以输入,保存时会转为小写。
检查是否正常运行
- 在普通浏览器窗口中打开你的店铺,随意点击浏览一分钟。
- 在 Contentsquare 中打开你的网站。新的会话可能需要几分钟才会出现。
常见问题
- 提示标签 ID 只能使用字母 a 到 f 和数字的错误:你粘贴的不是 Contentsquare 标签 ID。旧的 Hotjar 网站 ID(只有数字)、店铺名称或域名都无效。请从 Contentsquare 复制标签 ID。
- “请输入标签 ID”:启用开启时 ID 为空。
- 没有录屏:检查启用是否开启、标签 ID 是否属于你正在查看的网站,并在关闭广告拦截器的情况下测试。
- 录制限制:你能录制多少会话取决于你的 Contentsquare 套餐。