แอปนี้ทำอะไร
แอป Contentsquare เพิ่มแท็ก Contentsquare ในทุกหน้าของร้านค้า Contentsquare คือบริษัทเจ้าของ Hotjar และตอนนี้ฟีเจอร์ของ Hotjar อยู่ใน Contentsquare แล้ว แท็กนี้บันทึกเซสชันของผู้เข้าชม (รีเพลย์) และสร้างฮีตแมปที่คุณดูได้ในแดชบอร์ดของ Contentsquare หากต้องการเปรียบเทียบกับ Microsoft Clarity ดู จะบันทึกเซสชันผู้เข้าชมและฮีตแมปด้วย Microsoft Clarity หรือ Contentsquare (Hotjar) ได้อย่างไร?
ก่อนเริ่มต้น
- เข้าสู่ระบบที่ app.contentsquare.com หากเคยใช้ Hotjar มาก่อน ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิม
- เพิ่มร้านค้าของคุณเป็นไซต์ โดยใช้ที่อยู่เว็บไซต์ของร้านค้า
- คัดลอก Tag ID ซึ่งเป็นรหัสสั้น ๆ ที่มีตัวอักษรและตัวเลข เช่น
359c79f788098คุณยังเห็นได้ที่ท้ายที่อยู่แท็กในโค้ดติดตามที่ Contentsquare แสดง
คุณไม่ต้องวางโค้ดติดตามของ Contentsquare ที่ไหนเลย Storeep เพิ่มให้คุณ
ตั้งค่าแอปใน Storeep
- เปิด แอป > Contentsquare แล้วคลิก ติดตั้ง
- ตรวจสอบว่า เปิดใช้งาน เปิดอยู่
- วาง ID ลงใน ID แท็ก
- คลิก บันทึก คุณจะเห็นข้อความ "อัปเดต Contentsquare เรียบร้อยแล้ว"
การตั้งค่า
- เปิดใช้งาน: เมื่อเปิด Contentsquare จะติดตามการโต้ตอบของผู้เข้าชมและบันทึกเซสชัน ปิดแล้วคลิก บันทึก เพื่อหยุดการบันทึก คุณเว้นว่าง ID แท็กไว้ได้ขณะที่แอปปิดอยู่
- ID แท็ก: แท็ก Contentsquare ของคุณ ต้องกรอกขณะที่ เปิดใช้งาน เปิดอยู่ ตัวพิมพ์ใหญ่ใช้ได้และจะถูกบันทึกเป็นตัวพิมพ์เล็ก
ตรวจสอบว่าใช้งานได้
- เปิดร้านค้าในหน้าต่างเบราว์เซอร์ปกติแล้วคลิกไปมาสักหนึ่งนาที
- ใน Contentsquare เปิดไซต์ของคุณ เซสชันใหม่อาจใช้เวลาสองสามนาทีกว่าจะแสดง
ปัญหาที่พบบ่อย
- ข้อผิดพลาดที่บอกว่า ID แท็กต้องใช้เฉพาะตัวอักษร a ถึง f และตัวเลข: คุณวางสิ่งที่ไม่ใช่ Tag ID ของ Contentsquare เช่น Site ID เก่าของ Hotjar (ตัวเลขเท่านั้น) ชื่อร้าน หรือโดเมน ซึ่งใช้ไม่ได้ ให้คัดลอก Tag ID จาก Contentsquare
- "กรุณากรอก ID แท็ก": ID ว่างอยู่ขณะที่ เปิดใช้งาน เปิดอยู่
- ไม่มีการบันทึก: ตรวจสอบว่า เปิดใช้งาน เปิดอยู่ ID แท็กเป็นของไซต์ที่คุณกำลังดู และทดสอบโดยปิดตัวบล็อกโฆษณา
- ขีดจำกัดการบันทึก: จำนวนเซสชันที่บันทึกได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ Contentsquare ของคุณ