Conversion API ทำอะไร
Conversion API (หรือเรียกว่า CAPI, การติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์ หรือ Events API ของ TikTok) ส่งยอดขายของคุณจากเซิร์ฟเวอร์ของ Storeep ไปยังแพลตฟอร์มโฆษณาโดยตรง ตัวบล็อกโฆษณา การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ และข้อจำกัดการติดตามของ iPhone หยุดมันไม่ได้ อีเวนต์คำสั่งซื้อแต่ละรายการมีข้อมูลติดต่อของผู้ซื้อในรูปแบบที่ปกป้องไว้ (แฮช) ซึ่งช่วยให้แพลตฟอร์มจับคู่ยอดขายกับคนที่คลิกโฆษณาของคุณได้
ทำไมควรใช้ร่วมกับพิกเซลเบราว์เซอร์
พิกเซลเบราว์เซอร์เห็นทุกอย่างที่ผู้ซื้อทำในเบราว์เซอร์ แต่พลาดยอดขายบางรายการ Conversion API จับยอดขายเหล่านั้นได้ แต่ส่งเฉพาะคำสั่งซื้อและการดูเนื้อหา เมื่อใช้ด้วยกันจะให้ภาพที่ครบที่สุดกับแพลตฟอร์ม โฆษณาของคุณจึงเรียนรู้ได้เร็วขึ้น และรายงานใกล้เคียงยอดขายจริงมากขึ้น เรียนรู้เรื่องพิกเซลได้ใน พิกเซลเบราว์เซอร์ใน Storeep ทำงานอย่างไร?
เลือกแพลตฟอร์มของคุณ
- Facebook Conversion API (Meta Conversions API)
- TikTok Conversion API (TikTok Events API)
- Snapchat Conversion API (Snap Conversions API)
- ChatGPT Conversion API (OpenAI Conversions API)
- Pinterest Conversion API (Pinterest Conversions API)
- X Conversion API (X Conversion API)
Google Ads ไม่มีแอปฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ดู จะติดตามคอนเวอร์ชันของ Google Ads ในร้านค้าได้อย่างไร?
กฎที่ทุกแอป Conversion API ทำตาม
- ฟอร์มเดียวกับแอปพิกเซล: เปิดใช้งาน, ชื่อพิกเซล, ตลาด และ ประเภทอีเวนต์คอนเวอร์ชัน ทำงานแบบเดียวกัน บวกกับโทเค็นการเข้าถึงหรือคีย์ของแพลตฟอร์ม ช่องโทเค็นและคีย์จะถูกซ่อนเหมือนรหัสผ่าน คลิกไอคอนรูปตาเพื่อดูสิ่งที่คุณวาง
- หลายรายการต่อแพลตฟอร์ม: คลิก เพิ่มพิกเซลใหม่ สำหรับแต่ละบัญชีโฆษณาหรือประเทศ แต่ละรายการมี ID โทเค็น ตลาด และการตั้งค่าของตัวเอง
- ตลาด: รายการหนึ่งจะส่งอีเวนต์เฉพาะคำสั่งซื้อและการเข้าชมในตลาดที่คุณเลือก
- สิ่งที่ถูกส่ง: อีเวนต์คอนเวอร์ชันของคุณสำหรับคำสั่งซื้อใหม่แต่ละรายการ พร้อมมูลค่าคำสั่งซื้อ สกุลเงิน และสินค้า และอีเวนต์การดูเนื้อหาในครั้งแรกที่ผู้เข้าชมเปิดหน้าสินค้า คอลเลกชัน หรือแลนดิ้งเพจในการเข้าชมหนึ่งครั้ง
- Click ID ของโฆษณา: สำหรับ Facebook, TikTok และ Snapchat เมื่อผู้เข้าชมมาจากโฆษณา click ID ของแพลตฟอร์มจะถูกส่งไปพร้อมอีเวนต์ ยอดขายจึงเชื่อมกับคลิกที่ถูกต้อง
ยอดขายไม่ถูกนับซ้ำได้อย่างไร
เมื่อคุณใช้พิกเซลเบราว์เซอร์และแอป Conversion API กับแพลตฟอร์มเดียวกัน Storeep จะให้ ID อีเวนต์เดียวกันกับอีเวนต์ทั้งสองชุด แพลตฟอร์มเห็นว่าตรงกันและนับยอดขายเพียงครั้งเดียว วิธีนี้จะได้ผลเมื่อใช้ ID พิกเซลเดียวกัน และ ประเภทอีเวนต์คอนเวอร์ชันเดียวกัน ในทั้งสองแอป หากประเภทอีเวนต์ต่างกัน แพลตฟอร์มจะเห็นเป็นสองอีเวนต์ที่ต่างกัน
คำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้ง
คำสั่งซื้อใหม่จะส่งอีเวนต์เสมอ คำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้ง (ผู้ซื้อที่เริ่มชำระเงินแต่ไม่ได้ทำจนเสร็จ) จะส่งเฉพาะเมื่อเปิด คำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้ง ไว้ในรายการนั้น และเฉพาะเมื่อคำสั่งซื้อเปลี่ยนจากถูกละทิ้งเป็นสถานะอื่น ซึ่งเกิดได้เมื่อคุณเปลี่ยนสถานะเอง หรือเมื่อแอป Automator เปลี่ยนให้ หากปิดตัวเลือกนี้ คำสั่งซื้อที่ถูกละทิ้งซึ่งกู้คืนได้จะไม่ถูกส่งเลย ดูเพิ่มเติมใน จะกู้คืนคำสั่งซื้อที่ถูกลบหรือตะกร้าที่ถูกละทิ้งได้อย่างไร?
ปัญหาที่พบบ่อยของทุกแอป Conversion API
- อีเวนต์หยุดส่ง: โทเค็นการเข้าถึงอาจหมดอายุหรือถูกลบในแพลตฟอร์ม สร้างโทเค็นใหม่แล้วแก้ไขรายการ
- ข้อผิดพลาด "ไม่ถูกต้อง" ที่โทเค็นหรือคีย์: คัดลอกอีกครั้ง โดยไม่มีช่องว่างหรือข้อความเกิน
- ยอดขายถูกนับซ้ำ: ใช้ ID พิกเซลและประเภทอีเวนต์เดียวกันในพิกเซลเบราว์เซอร์และแอป Conversion API
- ยอดขายจริงหายไป: หากแอปมีโหมดทดสอบ ให้ตรวจสอบว่าปิดอยู่