Mobile Money ทำอะไร
แอป Mobile Money ให้ผู้ซื้อชำระด้วยกระเป๋าเงินบนมือถือ: MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money, M-Pesa, Wave, MVola และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับประเทศ ผู้ซื้อเลือก Mobile Money ในหน้าชำระเงิน ไปที่หน้าที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการ แล้วอนุมัติการชำระเงินบนโทรศัพท์ เงินจะเข้าบัญชีผู้ให้บริการของคุณโดยตรง Storeep ไม่เคยถือเงินนั้นไว้
ผู้ให้บริการและประเทศ
คุณเชื่อมต่อผู้ให้บริการหนึ่งรายต่อหนึ่งตลาด แอปจะเสนอเฉพาะผู้ให้บริการที่รองรับประเทศและสกุลเงินของตลาดนั้น:
- CinetPay: โกตดิวัวร์ เซเนกัล แคเมอรูน คองโก คองโก (DR Congo) มาลี บูร์กินาฟาโซ โตโก เบนิน กินี ชาด ไนเจอร์ กาบอง สาธารณรัฐแอฟริกากลาง และอิเควทอเรียลกินี ต้องมีบัญชี CinetPay หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งประเทศ
- pawaPay: แทนซาเนีย เคนยา ยูกันดา แซมเบีย รวันดา คองโก (DR Congo) คองโก แคเมอรูน โกตดิวัวร์ เซเนกัล บูร์กินาฟาโซ เบนิน กาบอง กานา ไนจีเรีย เซียร์ราลีโอน มาลาวี โมซัมบิก เลโซโท และเอธิโอเปีย
- Flutterwave: เคนยา แทนซาเนีย ยูกันดา แซมเบีย รวันดา กานา ไนจีเรีย โกตดิวัวร์ แคเมอรูน เซเนกัล และบูร์กินาฟาโซ หน้าชำระเงินของ Flutterwave ยังเสนอการชำระด้วยบัตรได้ด้วย
- Moneroo: โกตดิวัวร์ เซเนกัล เบนิน โตโก บูร์กินาฟาโซ มาลี ไนเจอร์ แคเมอรูน กาบอง คองโก คองโก (DR Congo) กินี เคนยา แทนซาเนีย ยูกันดา รวันดา กานา ไนจีเรีย แซมเบีย มาลาวี โมซัมบิก ไลบีเรีย เซียร์ราลีโอน และมาดากัสการ์ (MVola) บัญชีเดียวครอบคลุมทุกประเทศ และผู้ซื้อจะเห็นเฉพาะกระเป๋าเงินที่คุณเปิดไว้ในแดชบอร์ด Moneroo
- Papi: มาดากัสการ์ พร้อม MVola, Orange Money และ Airtel Money ในบัญชีเดียว
- Cartflox: เชื่อมต่อบัญชีชำระเงินที่คุณมีอยู่แล้ว (PayDunya, Wave Business, FedaPay, CinetPay, pawaPay และอื่นๆ) ไว้หลังคีย์เดียว และส่งการชำระเงินแต่ละครั้งไปยังบัญชีใดบัญชีหนึ่ง เงินยังคงเข้าบัญชีเหล่านั้น และ Cartflox ไม่เก็บค่าคอมมิชชัน ประเทศที่คุณขายได้ขึ้นอยู่กับบัญชีที่คุณเชื่อมต่อใน Cartflox
ผู้ให้บริการรับชำระเงินเฉพาะสกุลเงินท้องถิ่นของแต่ละประเทศเท่านั้น เช่น ตลาดที่ตั้งราคาเป็น USD ในประเทศที่ใช้ XOF จะใช้ Mobile Money ไม่ได้ แอปจะแสดงรายการตลาดเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้เหตุผล
การเชื่อมต่อตลาด
- เปิด แอป หา Mobile Money แล้วคลิก ติดตั้ง
- เปิดแอป ใต้ ตลาดที่เชื่อมต่อได้ คลิกตลาดที่ต้องการ
- เลือกผู้ให้บริการ ยังไม่มีบัญชี? ผู้ให้บริการแต่ละรายมีลิงก์สำหรับสร้างบัญชี
- กรอกคีย์จากแดชบอร์ดของผู้ให้บริการ: คีย์ API และ รหัสผ่าน API สำหรับ CinetPay โทเค็นการเข้าถึง สำหรับ pawaPay คีย์ลับ สำหรับ Flutterwave, Moneroo หรือ Cartflox หรือ คีย์ API สำหรับ Papi ไอคอนรูปตาจะแสดงสิ่งที่คุณพิมพ์
- คลิก บันทึก Storeep จะตรวจสอบคีย์กับผู้ให้บริการก่อนบันทึก การพิมพ์ผิดจึงจะปรากฏตอนนี้ ไม่ใช่ตอนที่ลูกค้าชำระเงิน
คีย์จะไม่แสดงอีกเลยหลังบันทึก หากต้องการเปลี่ยนคีย์ ให้กรอกคีย์ใหม่ ปล่อยช่องว่างไว้เพื่อใช้คีย์ที่บันทึกไว้ต่อ
สำหรับ pawaPay, Flutterwave, Moneroo และ Cartflox ให้เพิ่มที่อยู่ callback ที่แสดงในแอปลงในแดชบอร์ดของผู้ให้บริการด้วย ใน Moneroo ที่อยู่นี้อยู่ใน Developers แล้วไปที่ Webhooks และ Moneroo ยังขอ Hash secret ด้วย: คัดลอกค่าที่แสดงในแอปใต้ที่อยู่ callback แล้ววางลงที่นั่น ใน Cartflox ที่อยู่นี้อยู่ใน Developer แล้วไปที่ API and Logs ที่อยู่ callback ช่วยให้ Storeep ยืนยันคำสั่งซื้อได้แม้ผู้ซื้อไม่กลับมาที่ร้านหลังชำระเงิน
โหมดทดสอบ
เปิด โหมดทดสอบ แล้วใช้คีย์ sandbox ของผู้ให้บริการเพื่อลองชำระเงินโดยไม่ใช้เงินจริง ปิดโหมดทดสอบและกรอกคีย์ใช้งานจริงก่อนเริ่มขาย สำหรับ Flutterwave, Moneroo และ Cartflox คีย์ต้องตรงกับสวิตช์: คีย์ทดสอบของ Flutterwave ขึ้นต้นด้วย FLWSECK_TEST คีย์ทดสอบของ Moneroo ขึ้นต้นด้วย test_ และคีย์ทดสอบของ Cartflox ขึ้นต้นด้วย af_test_ การบันทึกคีย์ทดสอบขณะปิดโหมดทดสอบ (หรือคีย์ใช้งานจริงขณะเปิดโหมดทดสอบ) จะแสดงข้อผิดพลาด
ชำระเต็มจำนวนหรือชำระเงินมัดจำ
ใน ยอดที่ลูกค้าชำระออนไลน์ ให้เลือกว่าผู้ซื้อจะจ่ายผ่านโทรศัพท์เท่าไร:
- ทั้งคำสั่งซื้อ: ไม่มีอะไรเหลือให้เก็บเมื่อจัดส่ง
- ค่าจัดส่ง: ผู้ซื้อจ่ายค่าจัดส่งตอนนี้และจ่ายส่วนที่เหลือเป็นเงินสดเมื่อได้รับสินค้า
- จำนวนเงินคงที่: เช่น จ่าย 2,000 FCFA ตอนนี้ ส่วนที่เหลือจ่ายเมื่อได้รับสินค้า
- สัดส่วนของคำสั่งซื้อ: เปอร์เซ็นต์ระหว่าง 1 ถึง 99
เงินมัดจำจำนวนเล็กน้อยช่วยกรองคำสั่งซื้อปลอมและลดการปฏิเสธรับสินค้า ขณะที่ผู้ซื้อที่นิยมเงินสดยังจ่ายส่วนใหญ่ของคำสั่งซื้อเมื่อได้รับสินค้า หากคำสั่งซื้อจัดส่งฟรี หรือเงินมัดจำมากกว่ายอดคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะจ่ายทั้งคำสั่งซื้อทางออนไลน์ Papi ไม่รับการชำระเงินที่ต่ำกว่า 300 Ar เงินมัดจำที่น้อยกว่านั้นจึงถูกปรับขึ้นเป็น 300 Ar
คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันอย่างไร
คำสั่งซื้อผ่าน Mobile Money จะถูกบันทึกเป็นถูกละทิ้งจนกว่าผู้ให้บริการจะยืนยันการชำระเงิน Storeep จะยืนยันคำสั่งซื้อทันทีที่ผู้ให้บริการแจ้งการชำระเงิน แม้ผู้ซื้อจะปิดหน้าไปแล้ว ระหว่างที่ผู้ซื้อยังต้องอนุมัติบนโทรศัพท์ หน้าขอบคุณจะขอให้ผู้ซื้ออนุมัติ
- ชำระเต็มจำนวน: คำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น เสร็จแล้ว และถูกทำเครื่องหมายว่า ชำระแล้ว เหมือนการชำระด้วยบัตร
- เงินมัดจำ: คำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น รอดำเนินการ และเข้าสู่ขั้นตอนเก็บเงินปลายทางตามปกติของคุณ หน้าคำสั่งซื้อจะแสดง ชำระเงินมัดจำแล้ว ยอดที่ชำระออนไลน์ ยอด เก็บเงินเมื่อจัดส่ง และเลขอ้างอิงการชำระเงินของผู้ให้บริการ
แอปบริษัทขนส่งที่ส่งยอดเงินที่ต้องเก็บให้พาร์ทเนอร์จัดส่งจะได้รับเฉพาะยอดที่ยังต้องจ่าย ผู้ซื้อจึงไม่ถูกขอเงินที่จ่ายไปแล้ว หากคุณใช้แอปบริษัทขนส่งที่ส่งราคาสินค้า ให้ตรวจสอบกับพาร์ทเนอร์จัดส่งว่าหักเงินมัดจำออกแล้ว ในข้อความคำสั่งซื้อทาง WhatsApp แท็ก ยอดที่ต้องเก็บ จะแสดงยอดเดียวกัน
ค่าธรรมเนียม
ในแพ็กเกจ Starter Storeep เก็บค่าธรรมเนียม 0.5% ของทั้งคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อผ่าน Mobile Money โดยไม่มีขั้นต่ำ แพ็กเกจแบบชำระเงินไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับคำสั่งซื้อผ่าน Mobile Money และคำสั่งซื้อเหล่านี้ไม่นับรวมในวงเงินของแพ็กเกจ ผู้ให้บริการของคุณจะเก็บค่าธรรมเนียมของตัวเองเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
- ทำไม Mobile Money ไม่แสดงในหน้าชำระเงิน? ตลาดที่ผู้ซื้อกำลังซื้ออยู่ต้องมีผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อและเปิดใช้งานแล้ว และสกุลเงินของตลาดต้องเป็นสกุลเงินที่ผู้ให้บริการนั้นรองรับ
- ใช้ผู้ให้บริการต่างกันในแต่ละประเทศได้ไหม? ได้ แต่ละตลาดมีผู้ให้บริการและคีย์ของตัวเอง
- หยุดใช้ Mobile Money ในตลาดหนึ่งอย่างไร? ปิด เปิดใช้งาน ในการตั้งค่าของตลาดนั้นเพื่อซ่อน หรือเลือกตลาดแล้วคลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อ เพื่อลบคีย์