Mobil Para (Mobile Money) ödemelerini nasıl kabul ederim?

Mobil Para ne yapar

Mobil Para uygulaması, alıcıların ülkeye bağlı olarak MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money, M-Pesa, Wave, MVola ve diğer telefon cüzdanlarıyla ödeme yapmasını sağlar. Alıcı ödeme ekranında Mobil Para seçeneğini seçer, sağlayıcının güvenli sayfasına gider ve ödemeyi telefonundan onaylar. Para doğrudan sağlayıcı hesabınıza gider, Storeep onu asla elinde tutmaz.

Sağlayıcılar ve ülkeler

Her pazar için bir sağlayıcı bağlarsınız. Uygulama yalnızca o pazarın ülkesini ve para birimini destekleyen sağlayıcıları sunar:

• CinetPay: Fildişi Sahili, Senegal, Kamerun, Kongo, Kongo Demokratik Cumhuriyeti, Mali, Burkina Faso, Togo, Benin, Gine, Çad, Nijer, Gabon, Orta Afrika Cumhuriyeti ve Ekvator Ginesi. Her ülke için bir CinetPay hesabı gerekir.
• pawaPay: Tanzanya, Kenya, Uganda, Zambiya, Ruanda, Kongo Demokratik Cumhuriyeti, Kongo, Kamerun, Fildişi Sahili, Senegal, Burkina Faso, Benin, Gabon, Gana, Nijerya, Sierra Leone, Malavi, Mozambik, Lesotho ve Etiyopya.
• Flutterwave: Kenya, Tanzanya, Uganda, Zambiya, Ruanda, Gana, Nijerya, Fildişi Sahili, Kamerun, Senegal ve Burkina Faso. Ödeme sayfası kart seçeneği de sunabilir.
• Moneroo: Fildişi Sahili, Senegal, Benin, Togo, Burkina Faso, Mali, Nijer, Kamerun, Gabon, Kongo, Kongo Demokratik Cumhuriyeti, Gine, Kenya, Tanzanya, Uganda, Ruanda, Gana, Nijerya, Zambiya, Malavi, Mozambik, Liberya, Sierra Leone ve Madagaskar (MVola). Tek bir hesap tüm ülkeleri kapsar ve alıcı yalnızca Moneroo panelinizde açtığınız cüzdanları görür.
• Papi: Madagaskar, tek bir hesapta MVola, Orange Money ve Airtel Money ile.
• Cartflox: zaten sahip olduğunuz ödeme hesaplarını (PayDunya, Wave Business, FedaPay, CinetPay, pawaPay ve diğerleri) tek bir anahtarın arkasında birleştirir ve her ödemeyi bunlardan birine gönderir. Para yine bu hesaplara yatar ve Cartflox komisyon almaz. Satış yapabileceğiniz ülkeler, Cartflox'ta bağladığınız hesaplara bağlıdır.

Sağlayıcılar her ülkede yalnızca yerel para biriminde ödeme kabul eder. Örneğin XOF kullanan bir ülkede USD ile fiyatlandırılmış bir pazar Mobil Para kullanamaz. Uygulama, nedenini bilmeniz için bu pazarları listeler.

Bir pazarı bağlama

1. Uygulamalar bölümünü açın, Mobil Para uygulamasını bulun ve Yükle düğmesine tıklayın.
2. Uygulamayı açın. Bağlayabileceğiniz pazarlar altında pazara tıklayın.
3. Sağlayıcınızı seçin. Henüz hesabınız yok mu? Her sağlayıcının hesap oluşturmak için bir bağlantısı vardır.
4. Sağlayıcı panelinizdeki anahtarları girin: CinetPay için bir API Anahtarı ve API şifresi, pawaPay için bir Erişim belirteci, Flutterwave, Moneroo veya Cartflox için bir Gizli anahtar, Papi için bir API Anahtarı. Göz simgesi yazdığınızı gösterir.
5. Kaydet düğmesine tıklayın. Storeep kaydetmeden önce anahtarları sağlayıcıyla kontrol eder, böylece bir yazım hatası bir müşterinin ödeme ekranında değil şimdi ortaya çıkar.

Anahtarlar kaydedildikten sonra bir daha gösterilmez. Bir anahtarı değiştirmek için yenisini girin. Kayıtlı anahtarı korumak için alanı boş bırakın.

pawaPay, Flutterwave, Moneroo ve Cartflox için uygulamada gösterilen geri çağırma (callback) adresini de sağlayıcı panelinize ekleyin. Moneroo'da bu adres Developers, ardından Webhooks altına girilir ve Moneroo ayrıca bir Hash secret ister: uygulamada geri çağırma adresinin altında gösterileni kopyalayıp oraya yapıştırın. Cartflox'ta adres Developer, ardından API and Logs altına girilir. Geri çağırma adresi, alıcı ödeme yaptıktan sonra mağazanıza dönmese bile Storeep'in siparişi onaylamasını sağlar.

Test modu

Gerçek para kullanmadan bir ödemeyi denemek için Test modu seçeneğini açın ve sağlayıcınızın sandbox anahtarlarını kullanın. Satışa başlamadan önce test modunu kapatın ve canlı anahtarlarınızı girin. Flutterwave, Moneroo ve Cartflox için anahtarlar anahtar konumuyla eşleşmelidir: Flutterwave test anahtarları FLWSECK_TEST ile, Moneroo test anahtarları test_ ile ve Cartflox test anahtarları af_test_ ile başlar. Test modu kapalıyken bir test anahtarını (veya açıkken bir canlı anahtarı) kaydetmek hata gösterir.

Tam ödeme veya kapora

Müşterinin online ödediği tutar alanında alıcının telefonla ne kadar ödeyeceğini seçin:

• Siparişin tamamı: kapıda tahsil edilecek bir şey kalmaz.
• Kargo ücreti: alıcı kargo ücretini şimdi, kalanını kapıda nakit öder.
• Sabit bir tutar: örneğin şimdi 2.000 FCFA, kalanı teslimatta.
• Siparişin bir yüzdesi: 1 ile 99 arasında bir yüzde.

Küçük bir kapora sahte siparişleri eler ve reddedilen teslimatları azaltır, nakit ödemeyi tercih eden alıcılar da siparişin büyük kısmını yine teslimatta öder. Siparişte kargo ücretsizse veya kapora sipariş tutarından büyükse alıcı siparişin tamamını online öder. Papi 300 Ar'ın altındaki ödemeleri kabul etmez, bu nedenle daha küçük bir kapora 300 Ar'a yükseltilir.

Siparişler nasıl onaylanır

Bir Mobil Para siparişi, sağlayıcı ödemeyi onaylayana kadar terk edilmiş olarak kaydedilir. Storeep, alıcı sayfayı kapatsa bile sağlayıcı ödemeyi bildirir bildirmez siparişi onaylar. Alıcının hâlâ telefonundan onay vermesi gerekiyorsa teşekkür sayfası bunu yapmasını ister.

• Tam ödeme: sipariş, kart ödemelerinde olduğu gibi Tamam durumuna geçer ve Ödendi olarak işaretlenir.
• Depozito: sipariş Beklemede durumuna geçer ve normal kapıda ödeme akışınızı izler. Sipariş sayfası Kapora ödendi bilgisini, online ödenen tutarı, Kapıda tahsil edilecek tutarı ve sağlayıcının ödeme referansını gösterir.

Teslimat ortağınıza tahsil edilecek tutarı gönderen kargo uygulamaları yalnızca kalan tutarı alır, böylece alıcıdan zaten ödediği para asla istenmez. Ürün fiyatlarını gönderen bir kargo uygulaması kullanıyorsanız kaporanın düşüldüğünü teslimat ortağınızla kontrol edin. WhatsApp sipariş mesajlarında Tahsil edilecek tutar etiketi aynı tutarı gösterir.

Ücretler

Başlangıç paketinde Storeep, Mobil Para siparişlerinde siparişin tamamının %0,5'i kadar ücret alır, asgari tutar yoktur. Ücretli paketler Mobil Para siparişlerinde ücret ödemez ve bu siparişler paket limitlerine sayılmaz. Sağlayıcınız bunun üzerine kendi ücretlerini alır.

Sık sorulan sorular

• Mobil Para neden ödeme ekranında görünmüyor? Alıcının alışveriş yaptığı pazarda bağlanmış ve etkinleştirilmiş bir sağlayıcı olmalı ve pazarın para birimi o sağlayıcının desteklediği bir para birimi olmalıdır.
• Farklı ülkelerde farklı sağlayıcılar kullanabilir miyim? Evet. Her pazarın kendi sağlayıcısı ve anahtarları vardır.
• Bir pazarda Mobil Para kullanmayı nasıl bırakırım? Gizlemek için o pazarın ayarlarında Etkinleştir seçeneğini kapatın veya anahtarlarını silmek için pazarı seçip Bağlantıyı kes düğmesine tıklayın.