Genel bakış
Storeep iki oturum kaydı ve ısı haritası uygulaması sunar: Microsoft Clarity ve Hotjar. Her ikisi de mağaza sayfalarınıza tıklamalar, kaydırmalar, imleç hareketleri ve öfke tıklamaları dahil olmak üzere ziyaretçi etkileşimlerini kaydeden ve ilgili platformun panosunda oturum tekrarları ile ısı haritaları olarak sunan bir izleme komut dosyası yükleyerek çalışır.
Her iki uygulamayı aynı anda yükleyebilirsiniz.
Microsoft Clarity
Ne yapar?
Microsoft Clarity her ziyaretçi oturumunu video tekrar olarak kaydeder ve gerçek mağaza sayfalarınızda tıklama ve kaydırma verilerini ısı haritaları olarak üst üste koyar. Oturum sayısı sınırı olmaksızın ücretsizdir.
Microsoft Clarity yükleme
- clarity.microsoft.com/projects adresinde ücretsiz bir proje oluşturun.
- Clarity panosundan Proje Kimliğinizi kopyalayın. URL'de ve projenin kurulum talimatlarında gösterilir.
- Storeep'te Uygulamalar bölümüne gidin, Microsoft Clarity uygulamasını bulun ve Yükle düğmesine tıklayın. İstemi onaylayın.
- Ayarlar paneline aşağıdakileri girin:
- Etkinleştir: açık olduğunda Clarity izleme komut dosyası her mağaza sayfasına yüklenir ve kayıt başlar.
- Proje Kimliği: Clarity Proje Kimliğiniz. clarity.microsoft.com/projects adresinde veya projenizin Ayarlar bölümünde bulabilirsiniz.
- Kaydet düğmesine tıklayın. İlk ziyaretçi geldikten dakikalar sonra oturum verileri Clarity panosunda görünmeye başlar.
Hotjar
Ne yapar?
Hotjar ziyaretçi oturumu videoları kaydeder ve gerçek mağaza sayfalarınızda tıklama, hareket ve kaydırma ısı haritaları oluşturur. Alıcıların nereye tıkladığını, ne kadar aşağı kaydırdığını ve sayfadan hangi noktada ayrıldığını gösterir; ödeme veya ürün sayfasının satışı nerede kaybettiğini belirlemenize yardımcı olur.
Hotjar yükleme
- hotjar.com adresinde bir Hotjar hesabı oluşturun ve mağazanızı site olarak ekleyin.
- Hotjar panosunda Site Kimliğinizi kopyalayın: Ayarlar → Siteler ve Kuruluşlar → siteniz altında gösterilen sayısal kimlik.
- Storeep'te Uygulamalar bölümüne gidin, Hotjar uygulamasını bulun ve Yükle düğmesine tıklayın. İstemi onaylayın.
- Ayarlar paneline aşağıdakileri girin:
- Etkinleştir: açık olduğunda Hotjar izleme komut dosyası her mağaza sayfasına yüklenir ve kayıt başlar.
- Site Kimliği: Hotjar sayısal Site Kimliğiniz. Hotjar'da Ayarlar → Siteler ve Kuruluşlar bölümünde bulunur.
- Kaydet düğmesine tıklayın. Ziyaretçiler geldikçe oturum kayıtları ve ısı haritaları Hotjar'da dolmaya başlar.
Dikkat edilmesi gereken noktalar
- Her iki uygulama da yalnızca komut dosyası yüklendikten sonra gerçekleşen oturumları kaydeder. Yüklemeden önceki oturumlar yakalanmaz.
- Oturum kayıtları, ilk ziyaretlerin ardından ilgili panolarda birkaç dakika gecikmeyle görünebilir.
- Hotjar'ın ücretsiz planında oturum kaydı sınırı vardır. Kayıtlar beklenenden erken durursa Hotjar planınızı kontrol edin.
- Clarity kayıt limiti olmaksızın ücretsizdir; ancak eski kayıtlar zamanla arşivlenir. Saklamak istediğiniz önemli kayıtları uzun vadeli olarak dışa aktarın.
- Clarity ve Hotjar'ı aynı anda çalıştırmak sorun yaratmaz; her biri kendi komut dosyasını bağımsız olarak yükler ve birbirini etkilemez.