Dört online ödeme uygulaması
Storeep'te online kart ödemesi alan dört uygulama vardır. Her birinin kendi rehberi bulunur:
- Stripe: neredeyse her yerde kart ödemeleri, isteğe bağlı Apple Pay ve Google Pay ile.
- PayPal: alıcılar PayPal hesaplarıyla öder.
- CMI: Fas'ın banka kartı ödeme altyapısı.
- Paystack: Nijerya, Gana, Kenya, Güney Afrika, Fildişi Sahili ve Mısır'da kartlar, banka havalesi, USSD ve mobil para.
Bunlardan istediklerinizi birlikte, ayrıca kapıda ödeme veya banka havalesiyle birlikte çalıştırabilirsiniz. Telefon cüzdanları için bkz. Mobil Para. Hangisini seçeceğinizden emin değil misiniz? Bkz. Hangi ödeme uygulamasını kullanmalıyım?
Online ödeme nasıl işler
- Alıcı ödeme sırasında yöntemi seçer ve siparişi verir.
- Ödeme yapmak için ödeme sağlayıcısının kendi güvenli sayfasına yönlendirilir. Storeep kart bilgilerini asla görmez.
- Ödeme yaptıktan sonra teşekkür sayfanıza geri döner.
Para doğrudan kendi Stripe, PayPal, CMI veya Paystack hesabınıza gider. Storeep üzerinden geçmez.
Siparişe ne olur
- Ödeme onaylanana kadar sipariş Terkedilmiş olarak kaydedilir. Alıcı iptal ederse veya kart reddedilirse Terkedilmiş olarak kalır.
- Alıcı teşekkür sayfanıza döndüğünde ve ödeme sağlayıcısı ödemeyi onayladığında sipariş Tamam durumuna geçer ve Ödendi olarak işaretlenir. Sipariş sayfası, ödeme sağlayıcısının adıyla birlikte bir Ödeme Yöntemi etiketi gösterir.
Bir alıcı ödeme yaptıysa ancak mağazanıza dönmeden sayfayı kapattıysa sipariş Terkedilmiş olarak kalabilir. Ödemeyi ödeme sağlayıcınızın panelinde arayın. Oradaysa siparişi açın ve durumunu Tamam olarak değiştirin, bu aynı zamanda onu ödendi olarak işaretler. Daha fazlası: Sipariş durumları ne anlama gelir?
Para birimleri
Önemli olan para birimi, alıcının alışveriş yaptığı pazarın para birimidir.
- Stripe, pazarın para biriminde tahsilat yapar. Stripe bu para birimini desteklemiyorsa tutar ABD dolarına çevrilir.
- PayPal, pazarın para biriminden çevrilerek her zaman ABD doları ile tahsilat yapar.
- CMI yalnızca MAD, EUR veya USD ile fiyatlandırılmış pazarlarda görünür.
- Paystack yalnızca NGN, GHS, KES, ZAR, XOF, EGP veya USD ile fiyatlandırılmış pazarlarda görünür.
Birden çok Stripe veya PayPal hesabı (ödemeleri paylaştırma)
Stripe ve PayPal, birden çok hesap bağlamanıza ve ödemeleri bunlar arasında paylaştırmanıza olanak tanır. Her yeni hesap Yeni Stripe hesabı ekle veya Yeni PayPal hesabı ekle düğmesiyle eklenir ve hesaplar tablosunda görünür. Bir Yöntem seçin:
- Her zaman seçili bir hesabı kullanın: her ödeme, Hesap alanında seçtiğiniz hesaba gider.
- Belirli sayıda ödemeden sonra hesap değiştir: her hesap belirlediğiniz Kullanım sayısı kadar (1 ile 99 arası ödeme) ödeme alır, ardından en az kullanılan hesap devralır.
- Bir tutara ulaşınca hesap değiştir: her hesap, USD cinsinden belirlediğiniz Tutar değerine ulaşana kadar ödeme alır, ardından en az tahsilat yapan hesap devralır.
Yalnızca ödenmiş siparişler sayılır. Tablo, şu anda ödeme alan hesabı Şu anda kullanımda ile işaretler ve her hesabın Kullanım numarası veya Kullanım miktarı değerini gösterir. Tek oturumda birden çok hesap bağlamak için her biri için farklı bir tarayıcı kullanın, böylece bir giriş diğerinin yerini almaz.
Hesapları kaldırmak için onları işaretleyin ve Stripe hesabı sil veya PayPal hesabı sil seçeneğini seçin. Kullanımdaki hesabı silerseniz başka bir hesap devralır. Tüm hesapları silerseniz uygulamanın ayarları temizlenir ve baştan yeniden bağlanırsınız.
Bir ödeme başlatılamadığında
Ödeme sağlayıcısı ödeme sayfasını açmayı reddederse alıcı, hesap sahibinden hesabı yeniden bağlamasını isteyen bir mesaj görür ve sipariş Terkedilmiş olarak kalır. Stripe ve PayPal için Storeep ayrıca bağlı hesabın e-posta adresine Ödeme geçidi hatası konulu ve ödeme sağlayıcısının kendi hata mesajını içeren bir e-posta gönderir. Her uygulamanın rehberi olağan nedenleri listeler.
Sık sorulan sorular
- Ödeme sağlayıcım neden ödeme ekranında görünmüyor? Bkz. her yöntemin görünmeden önce neye ihtiyacı olduğu.
- Nasıl test ederim? Paystack test anahtarlarını kabul eder. Stripe, PayPal ve CMI her zaman gerçek ödeme alır, bu yüzden küçük bir gerçek sipariş verin ve ödeme sağlayıcınızın panelinden iade edin. Her uygulamanın rehberine bakın.
- Anahtarlarım güvende mi? CMI Mağaza anahtarı veya Paystack Gizli anahtar bilgilerinizi asla kimseyle paylaşmayın.