İki panel: Girişler ve Yasaklı oturumlar
Storeep, Ayarlar altında size iki ayrı panel sunar. Girişler, kendi satıcı hesabınıza yapılan her aktif girişi listeler, böylece şüpheli oturumları fark edip sonlandırabilirsiniz. Yasaklı oturumlar, mağazanızdan engellenen her IP adresini ve cihazı listeler. Her iki panel de Ayarlar iznini gerektirir, dolayısıyla bu izne sahip olmayan personel bunları açamaz.
Girişler (aktif hesap oturumları)
Ayarlar'ı açın, ardından Girişler kartını ("Aktif oturumlar ve giriş geçmişi" olarak tanımlanır) açın. Tablo, hesabınıza ait tüm aktif girişleri en yeniden başlayarak, sayfa başına 40 adet listeler. Her satır şunları gösterir:
- Tarih: girişin oluşturulduğu an, mağaza saat diliminize göre.
- IP: girişin geldiği IP adresi.
- Ülke: o IP'den türetilen bir bayrak.
- Tarayıcı, İşletim sistemi, Cihaz: algılanan tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz.
Mevcut girişiniz bir Bu cihaz rozeti taşır. Bu satırın onay kutusu ve çıkış düğmesi devre dışıdır, böylece yanlışlıkla kendinizi oturumdan çıkaramazsınız. Üstteki bir not şu uyarıyı verir: "Tanımadığınız bir konumdan veya IP adresinden giriş yapılması, hesabın ele geçirilmiş olabileceğini gösterebilir."
Bir oturumu kapatma
- Tek bir girişi sonlandırmak için satırının sonundaki güç simgesine tıklayın (ipucu: Oturumu kapat).
- Birkaçını aynı anda sonlandırmak için onay kutularını işaretleyin, ardından tablonun açılır menüsündeki Oturumları kapat eylemini kullanın.
Oturumu kapatmak, o giriş belirtecini anında siler. Onu kullanan kişi, bir sonraki isteğinde giriş ekranına döndürülür. Mevcut girişinizi seçemezsiniz, bu yüzden bu işlem sizi asla oturumdan çıkarmaz.
Yasaklı oturumlar
Ayarlar'ı açın, ardından Yasaklı oturumlar kartını ("Mağazanızdan engellenen IP'ler ve cihazlar") açın. Bu panel, iki yasak kaynağını tek bir listede birleştirir (en yeniden başlayarak, sayfa başına 20 adet): yasaklı IP adresleri (yasaklı olarak işaretlenmiş bir oturumdan) ve yasaklı cihazlar (Shield engelleme listesinden). Bir not şunu açıklar: "Mağazanızdan yasaklanan IP'ler ve cihazlar. Sipariş ayrıntılarından oluşturulan yasaklar, Spy Blocker veya Shield uygulaması kurulu olmasa bile burada görünür."
Yasak tablosunu okuma
- IP / Cihaz: bir IP yasağı için tam IP adresi ya da bir cihaz yasağı için cihaz parmak izi. Yasak tarihi ve saati (mağaza saat dilimi) bunun altında yer alır.
- Tür: IP (küre simgesi) veya Cihaz (kalkan simgesi) yazan bir etiket.
- Ülke: bağlı oturumdan gelen bir bayrak, ya da ekli oturum verisi yoksa bir tire.
- Tarayıcı, İşletim sistemi, Cihaz: bağlı oturumdan, ya da bir tire.
- VPN/Proxy: oturumdan Algılandı veya Algılanmadı, ya da bilinmiyorsa bir tire.
Cihaz yasağı satırları; ülke, tarayıcı, işletim sistemi, cihaz ve VPN sütunlarını aynı parmak izini paylaşan en son oturumdan ödünç alır. Eşleşen bir oturum yoksa bu hücrelerin tire göstermesinin nedeni budur.
Bir yasağı kaldırma
- Tek bir yasağı kaldırmak için satırının sonundaki kilit açma simgesine tıklayın (ipucu: Bu yasağı kaldır).
- Birkaçını kaldırmak için onay kutularını işaretleyin, ardından açılır menüden Seçili yasakları kaldır seçeneğini seçin.
Tek bir kaldırma işleminde IP ve cihaz yasaklarını birlikte seçebilirsiniz ve hepsi birden kaldırılır. Bir IP yasağını kaldırmak o oturumu yeniden etkinleştirir; bir cihaz yasağını kaldırmak parmak izini Shield engelleme listesinden çıkarır ve onu paylaşan her oturumun engelini açar. Tüm kaldırma işlemi tek bir işlem (transaction) içinde çalışır, bu yüzden bir şey başarısız olursa hiçbir şey değişmez ve basitçe yeniden deneyebilirsiniz.
Yasaklar nasıl oluşturulur
Yasaklar kendi başlarına asla ortaya çıkmaz. Şu eylemlerden gelirler:
- Spy Blocker, otomatik olarak: kurulu ve etkin olduğunda, metin kopyalamayı ve görsel indirmeyi engeller ve bir geliştirici araçları ya da inceleme girişimini o ziyaretçi için bir IP yasağına dönüştürür. İnceleme yasağı yalnızca masaüstünde tetiklenir, çünkü bir telefonda gerçek geliştirici araçları açılamaz. Spy Blocker uygulamasında bu yasaklı IP'ler Spies adlı bir listede görünür.
- Sipariş ayrıntıları, manuel olarak (IP): bir siparişten, müşterinin IP'sini yasaklayabilirsiniz. Bu, Spy Blocker uygulaması olmadan da çalışır. Tekrar tıklamak IP'nin yasağını kaldırır.
- Sipariş ayrıntıları, manuel olarak (cihaz): bir siparişten, müşterinin cihazını yasaklayabilirsiniz. Bu eylem, Shield uygulamasının kurulu olmasını gerektirir. Tekrar tıklamak cihazın yasağını kaldırır.
Bilinmesi gerekenler
- Yasaklar mağaza genelindedir. Ülkeye göre değil, mağazanızın her pazarına ve sayfasına uygulanır.
- Shield Yem modu açıksa, bir cihazı yasaklamak o ziyaretçinin anında engellenmek yerine sahte sipariş onaylarıyla normal bir mağaza görmesini sağlar, böylece yasaklandıklarını fark etmeyebilirler.
- Yasaklı bir IP veya cihaz, oturum oluşturma sırasında reddedilir, bu da o ziyaretçiden yeni siparişleri durdurur.
- Henüz yasaklı IP veya cihazınız yoksa, panel bir tablo yerine boş bir durum gösterir.