Dva panely: Přihlášení a Zabanované relace
Storeep má v sekci Nastavení dva samostatné panely. Přihlášení ukazuje přihlášení k vašemu vlastnímu účtu Storeep, abyste mohli odhalit a ukončit ta, která neznáte. Zabanované relace ukazuje každou IP adresu a zařízení zablokované ve vašem obchodě. Oba vyžadují oprávnění Nastavení.
Přihlášení (relace vašeho účtu)
Otevřete Nastavení > Přihlášení. Tabulka uvádí vaše přihlášení od nejnovějšího. Každý řádek ukazuje:
- Datum: kdy k přihlášení došlo, v časovém pásmu vašeho obchodu.
- IP: IP adresa, ze které přihlášení přišlo.
- Země: vlajka pro tuto IP adresu.
- Prohlížeč, OS, Zařízení: čím se přihlašovalo.
Vaše aktuální přihlášení nese odznak Toto zařízení a nelze ho vybrat, takže se nikdy omylem neodhlásíte. Poznámka upozorňuje: "Přihlášení z místa nebo IP adresy, které neznáte, může znamenat, že účet byl hacknut."
Pokud používáte mobilní aplikaci Storeep, dostanete také oznámení Bezpečnostní upozornění pokaždé, když se někdo přihlásí k vašemu účtu, s IP adresou. Klepnutím na něj otevřete Přihlášení.
Odhlášení přihlášení
- Chcete-li ukončit jedno přihlášení, klikněte na ikonu vypínače na konci jeho řádku (Odhlásit relaci).
- Chcete-li jich ukončit více, zaškrtněte jejich políčka a v nabídce tabulky zvolte Odhlašovací relace.
Kdokoli toto přihlášení používal, bude vrácen na přihlašovací obrazovku. Pokud přihlášení nepoznáváte, odhlaste ho a změňte si heslo v Nastavení > Zabezpečení, čímž se také ukončí důvěra všech zařízení. Viz Zabezpečení a dvoufázové ověření.
Zabanované relace
Otevřete Nastavení > Zabanované relace. Panel uvádí každou zablokovanou IP adresu a zablokované zařízení od nejnovějšího. Otevírá se upozorněním Blokace dopadají na skutečné lidi: jednu IP adresu může sdílet celá kancelář nebo budova, takže když si nejste jisti, kdo za blokací stojí, je bezpečnější ji zrušit.
Jak blokace vznikají
IP adresa nebo zařízení se do tohoto seznamu dostane třemi způsoby:
- Zablokovali jste IP adresu z objednávky. V detailu objednávky můžete zablokovat IP adresu zákazníka. Funguje to bez jakékoli aplikace. Dalším kliknutím IP adresu odblokujete.
- Zablokovali jste zařízení z objednávky. K tomu je potřeba aplikace Shield. Dalším kliknutím zařízení odblokujete.
- Spy Blocker někoho zachytil při kopírování obsahu nebo otevírání vývojářských nástrojů ve vašem obchodě. Viz Spy Blocker.
Co blokace dělá
- Blokace IP blokuje danou internetovou adresu, i když návštěvník vymaže data prohlížeče, dokud ji nezrušíte. Zablokován je i každý, kdo tuto adresu sdílí.
- Blokace zařízení blokuje dané zařízení, i když změní svou IP adresu.
- Zablokovaní návštěvníci uvidí místo vašeho obchodu stránku o zablokování a nemohou zadávat objednávky. Pokud je v aplikaci Shield zapnutý Režim návnady, zablokované zařízení nebo IP adresa místo toho uvidí normální obchod a dostane falešné potvrzení objednávky, takže útočník neví, že je zablokován.
- Blokace platí pro celý váš obchod, na všech trzích.
- Blokace funguje dál, i když odinstalujete aplikaci, která ji vytvořila.
Čtení tabulky
- IP / Zařízení: IP adresa nebo identifikátor zařízení, pod ním datum a čas blokace.
- Typ: IP nebo Zařízení.
- Země, Prohlížeč, OS, Zařízení: z poslední návštěvy návštěvníka, nebo pomlčka, když Storeep nemá žádné údaje o návštěvě.
- VPN/Proxy: Zjištěno nebo Nezjištěné, nebo pomlčka, když není známo.
Pokud jste stejnou IP adresu zablokovali z několika objednávek, zobrazí se jen jednou.
Zrušení blokace
- Chcete-li zrušit jednu blokaci, klikněte na ikonu odemčení na konci jejího řádku (Zrušit tento ban).
- Chcete-li jich zrušit více, zaškrtněte jejich políčka a v nabídce tabulky zvolte Zrušit vybrané bany.
Blokace IP adres a zařízení můžete rušit společně. Návštěvník může okamžitě znovu otevřít váš obchod a objednávat. Pokud se něco pokazí, nic se nezmění a můžete to jednoduše zkusit znovu. Když není nic zablokováno, panel zobrazí "Zatím žádné zabanované relace".