Přejít na obsah
Nápověda
Čeština
Nastavení obchodu

Jak změním název účtu, e-mail, telefon nebo heslo?

Aktualizujte svou profilovou fotku, jméno, e-mail, telefonní číslo a heslo v nastavení účtu. Zahrnuje ověřovací kód na e-mail, jeho platnost a limity polí.

Otevření nastavení účtu

Přejděte do Nastavení → Nastavení účtu. Okno má dvě záložky: Osobní údaje a Změna hesla. Klikněte na Uložit pro uložení změn z libovolné záložky.

Záložka Osobní údaje

Fotka

Toto je vaše profilová fotka. Klikněte na oblast pro nahrání a vyberte obrázek z knihovny médií vašeho obchodu nebo nahrajte nový.

  • Fotka musí být souborem ve vaší knihovně médií. Pro odstranění fotky pole před uložením vymažte.

Jméno

  • Povinné. Prázdné hodnoty (včetně pouze mezer) nejsou povoleny.
  • Maximálně 25 znaků.

Příjmení

  • Povinné. Prázdné hodnoty (včetně pouze mezer) nejsou povoleny.
  • Maximálně 25 znaků.

E-mailová adresa

  • Povinná a musí být ve správném formátu e-mailu.
  • Maximálně 127 znaků.
  • Ukládá se malými písmeny.
  • Nesmí být již používána jiným Storeep účtem.
  • Postup změny e-mailu: Pokud zadáte jiný e-mail, Storeep jej nepoužije ihned. Na novou adresu přijde 6místný ověřovací kód, který musíte zadat do potvrzovacího okna, aby se změna provedla. Tím prokážete vlastnictví nové schránky.

Telefonní číslo

  • Povinné.
  • Nejprve vyberte předvolbu země z rozbalovacího seznamu s vlajkami.
  • Do pole pro číslo zadejte místní číslo (bez předvolby země). Číslo je ověřeno podle pravidel vybrané země.
  • Uložená hodnota kombinuje předvolbu země a místní číslo v mezinárodním formátu.

Záložka Změna hesla

Tuto záložku vyplňte pouze pokud chcete změnit heslo. Pokud chcete uložit jen osobní údaje, všechna tři pole nechte prázdná.

Aktuální heslo

Povinné při změně hesla. Storeep jej ověří s vaším uloženým heslem před přijetím nového.

Nové heslo

Musí splňovat všechny tyto podmínky najednou:

  • Alespoň 8 znaků dlouhé.
  • Alespoň jedno velké písmeno (A až Z).
  • Alespoň jedno malé písmeno (a až z).
  • Alespoň jedna číslice (0 až 9).
  • Nesmí být stejné jako vaše aktuální heslo.

Potvrzení nového hesla

Musí přesně odpovídat novému heslu. Porovnání rozlišuje malá a velká písmena.

Uložení a ověření e-mailem

Klikněte na Uložit. Vaše jméno, fotka, telefon a heslo se použijí ihned. Pokud jste změnili e-mail, objeví se okno pro ověření: zkontrolujte novou schránku a zadejte 6místný kód pro dokončení změny. Změna hesla vás ponechá přihlášené na všech zařízeních.

Na co si dát pozor

  • Ověřovací kód přijde na novou adresu, ne na tu stávající. Pokud nedorazí, zkontrolujte složku spam.
  • Ověřovací kód platí 1 hodinu. Pokud vyprší, zadejte změnu e-mailu znovu a přijde nový kód.
  • Máte 5 pokusů na zadání kódu. Po 5 chybných pokusech se změna zruší a musíte začít znovu.
  • Nové heslo, které splňuje všechny podmínky, je stále odmítnuto, pokud je stejné jako to aktuální. Storeep to záměrně blokuje.
  • Nastavení účtu vyžaduje oprávnění Nastavení. Zaměstnanci bez něj uvidí chybu při otevření okna.