Jak platební metody fungují
Každý způsob přijímání plateb je ve Storeep bezplatná aplikace. Nainstalujte aplikaci, nastavte ji a zapněte Aktivovat, a metoda se objeví jako volba v pokladně vašeho obchodu. Vypnutím Aktivovat ji skryjete, aniž byste přišli o nastavení. Odinstalování aplikace metodu úplně odstraní.
Platební aplikace najdete v sekci Aplikace, na záložce Platební brány. Instalovat nebo měnit je může jen vlastník obchodu a zaměstnanci s oprávněním Aplikace.
Sedm platebních metod
- Dobírka: kupující zaplatí kurýrovi v hotovosti, když balík dorazí. Nic se nepřipojuje. Viz Jak nastavit dobírku (COD)?
- Bankovní převod: kupující vám zaplatí ručním bankovním převodem a pošle vám potvrzení přes WhatsApp. Viz Jak přijímat ruční bankovní převody?
- PayPal: kupující platí svým účtem PayPal. Připojíte ho přihlášením do PayPalu. Viz článek o PayPalu.
- Stripe: kupující platí kartou, volitelně i přes Apple Pay a Google Pay. Připojíte ho přihlášením do Stripe. Viz článek o Stripe.
- CMI: platební brána pro bankovní karty v Maroku. Zadáte Client ID a Store key. Viz článek o CMI.
- Paystack: karty a místní platby v Nigérii, Ghaně, Keni, Jihoafrické republice, Pobřeží slonoviny, Egyptě a dalších zemích. Zadáte veřejný klíč (Public key) a tajný klíč (Secret key). Viz článek o Paystacku.
- Mobile Money: MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money, M-Pesa, Wave, MVola a další mobilní peněženky přes CinetPay, pawaPay, Flutterwave, Moneroo, Papi nebo Cartflox. Viz Jak přijímat Mobile Money?
Pravidla společná pro PayPal, Stripe, CMI a Paystack najdete v článku Jak fungují online platby kartou?
Co každá metoda potřebuje, aby se zobrazila v pokladně
- Dobírka: stačí Aktivovat.
- Bankovní převod: alespoň jedna přidaná banka se zapnutým Aktivovat.
- PayPal a Stripe: zapnuté Aktivovat a alespoň jeden připojený účet.
- CMI: zapnuté Aktivovat, oba klíče uložené a trh kupujícího s cenami v MAD, EUR nebo USD.
- Paystack: zapnuté Aktivovat, oba klíče uložené a trh kupujícího s cenami v NGN, GHS, KES, ZAR, XOF, EGP nebo USD. V jiných měnách zůstane Paystack skrytý, protože by platba selhala.
- Mobile Money: poskytovatel připojený a aktivovaný pro trh kupujícího, v měně, kterou tento poskytovatel přijímá. V jedné zemi se může zobrazit a v jiné zůstat skrytý.
Rozhoduje měna trhu, ve kterém kupující nakupuje.
Jak si kupující vybírá v pokladně
Formulář pokladny ukazuje seznam platebních metod s každou aktivní metodou a její ikonou. První metoda je vybraná ve výchozím stavu a kupující může zvolit jinou. Pořadí seznamu je: dobírka, bankovní převod, PayPal, Stripe, CMI, Paystack a nakonec Mobile Money. Můžete nabízet libovolnou kombinaci metod současně.
Seznam plateb je pole vašeho formuláře pokladny. V builderu ho můžete nastavit jako povinné, volitelné, nebo ho vypnout. Viz panel Nastavení v builderu.
Pokud není aktivní žádná platební aplikace, nebo je pole vypnuté, kupující stále mohou objednávat. Objednávka pak nemá platební metodu a zpracuje se jako objednávka na dobírku.
Co se stane s objednávkou
- Dobírka a bankovní převod: objednávka přijde jako Čekající, připravená k vašemu potvrzení.
- PayPal, Stripe, CMI a Paystack: kupující je přesměrován na zabezpečenou stránku brány. Objednávka zůstane Opuštěné, dokud se platba nepotvrdí, pak se změní na Hotovo a označí jako Zaplaceno.
- Mobile Money: při plné platbě jako u karetních bran, při zaplacené záloze jako Čekající. Viz článek o Mobile Money.
Více o stavech v článku Co znamenají stavy objednávek?