Přejít na obsah
Nápověda
Čeština
Nastavení obchodu

Peněženka a platby

Pochopte zůstatek peněženky obchodu, dlužnou částku, způsob přidání prostředků a jak číst historii transakcí a odběrů.

Přehled

Storeep používá model předplacené peněženky. Vkládáte prostředky do peněženky svého obchodu v USD a poplatky za plánové odběry a aplikace jsou automaticky odečítány z tohoto zůstatku. Pokud je váš zůstatek při obnovení odběru nedostatečný, může dojít k přerušení služby. Peněženku zobrazíte a spravujete na Nastavení → Peněženka a platby.

Zůstatek peněženky a dlužná částka

Horní část panelu zobrazuje dvě souhrnné karty:

  • Zůstatek peněženky obchodu: váš aktuální dostupný kredit v USD zobrazený na dvě desetinná místa.
  • Dlužná částka: libovolný nevyrovnaný poplatek, který dosud nebyl uhrazen. Je zvýrazněn, aby upoutal vaši pozornost. Pokud vaše dlužná částka překročí váš zůstatek, musíte vložit alespoň tolik, aby pokryl rozdíl, než budete moci provést další vklady.

Přidání prostředků (vklad)

Kliknutím na Přidat prostředky otevřete modální okno vkladu.

Pole částky

  • Povinné, musí být číselná hodnota.
  • Minimální vklad: 5 USD.
  • Maximální vklad: 999 999,99 USD za transakci.
  • Pokud máte nevyřízený dluh převyšující váš aktuální zůstatek, vklad musí být dostatečně velký, aby pokryl schodek. Chybová zpráva uvede minimální požadovanou částku.
  • Před zpracováním jsou částky zaokrouhleny na dvě desetinná místa.

Platební metody

Standardní vklady jsou zpracovávány přes našeho bezpečného poskytovatele plateb a podporují: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, CMI, PayPal, Apple Pay a Google Pay.

Po zadání částky a kliknutí na Přidat jste přesměrováni na bezpečnou pokladnu. Po dokončení pokladny jsou prostředky přidány do vaší peněženky a jste přesměrováni zpět na panel peněženky.

Nákup v aplikaci iOS

Pokud používáte aplikaci Storeep pro iOS a váš obchod dosud nedokončil žádné transakce, standardní formulář vkladu je nahrazen tlačítky pro nákup v aplikaci Apple pro pevné částky: +5 USD, +10 USD, +20 USD, +30 USD, +40 USD a +50 USD. Jakmile váš obchod dokončí alespoň jednu transakci, zobrazí se místo toho standardní formulář vkladu.

Nejnovější operace

Panel peněženky zobrazuje vašich 20 posledních transakcí. Sloupce jsou Datum, Stav, Typ a Částka.

Typy transakcí

  • Vklad: prostředky přidané do vaší peněženky. Zobrazeno zeleně se znaménkem +.
  • Odečtení: poplatek použitý na zůstatek vaší peněženky. Zobrazeno červeně se znaménkem -.
  • Nákup: jednorázový nákupní poplatek. Zobrazeno červeně.
  • Odběr: opakovaný poplatek za plán nebo odběr aplikace. Zobrazeno červeně.
  • Generátor vstupních stránek: poplatek za nástroj generátoru vstupních stránek. Zobrazeno červeně.

Stavy transakcí

  • Čekající: transakce byla vytvořena, ale dosud nebyla dokončena ani selhala.
  • Dokončeno: transakce byla úspěšně zpracována.
  • Selhalo: transakce byla provedena, ale nebyla úspěšná (například odmítnutá platba).
  • Zrušeno: transakce byla zrušena před dokončením.

Úplné protokoly transakcí

Když máte více než 10 transakcí, v záhlaví tabulky nejnovějších operací se zobrazí odkaz Protokoly transakcí. Kliknutím na něj otevřete stránkovaný pohled (40 na stránku) na každou transakci vašeho obchodu v obráceném chronologickém pořadí.

Aktuální odběry

Pod historií transakcí sekce Aktuální odběry uvádí váš aktivní plánový odběr a případné aktivní odběry aplikací. Každý řádek zobrazuje:

  • Datum začátku odběru: kdy začalo aktuální období odběru.
  • Datum konce odběru: kdy aktuální období vyprší.
  • Odběr: název plánu (Starter, Basic, Pro, Master nebo Business) nebo název aplikace.
  • Částka odběru: cena v USD za dané období.
  • Délka odběru: Měsíčně nebo Ročně.

Automatické obnovení

Odběry se automaticky obnovují, pokud váš zůstatek peněženky pokryje náklady v době obnovení. Ujistěte se, že váš zůstatek je dostatečný před datem vypršení, abyste předešli přerušení vašeho obchodu nebo aplikací. Panel peněženky zobrazuje připomínku k tomuto tématu.

Tipy

  • Udržujte zůstatek peněženky pohodlně nad celkovými měsíčními náklady všech aktivních odběrů, abyste se vyhnuli vkladům na poslední chvíli.
  • Pokud vklad během pokladny selže, vaše stávající čekající vklad je aktualizován novou částkou místo vytvoření duplikátu, takže při opakování neuvidíte dvě čekající transakce.
  • Všechny fakturované částky jsou zobrazeny na dvě desetinná místa.