সংক্ষেপে
Storeep চলে একটি প্রিপেইড ওয়ালেটে। আপনি USD-তে আপনার স্টোর ওয়ালেটে টাকা জমা দেন, আর প্রতিটি চার্জ (প্ল্যান সাবস্ক্রিপশন, অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন, এককালীন কেনাকাটা ও ল্যান্ডিং পেজ জেনারেটর) ওই ব্যালেন্স থেকে কাটা হয়। কোনো চার্জের সময় হলে আপনার ব্যালেন্স তা মেটাতে না পারলে টপ আপ না করা পর্যন্ত আপনার স্টোর বাধাগ্রস্ত হতে পারে। সেটিংস > বিলিং খুলুন। ওয়ালেট দেখতে বা ব্যবহার করতে আপনার সেটিংস পারমিশন লাগবে।
ওয়ালেটটি স্টোরের। আপনার কয়েকটি স্টোর থাকলে প্রতিটির নিজস্ব ব্যালেন্স থাকে।
ওয়ালেট ব্যালেন্স ও অপরিশোধিত ব্যবহার ফি
উইন্ডোর ওপরে দুটি কার্ড থাকে:
- ওয়ালেট ব্যালেন্স: USD-তে আপনার ব্যবহারযোগ্য ক্রেডিট।
- অপরিশোধিত ব্যবহার ফি: জমে থাকা ফি, যা এখনো আপনার ব্যালেন্স থেকে কাটা হয়নি।
পেইড ফিচার ব্যবহার করলে আপনার বকেয়া বাড়ে। এটি আপনার বিলিং সীমায় পৌঁছালে Storeep অটোমেটিক পরিশোধের চেষ্টা করে:
- আপনার ব্যালেন্সে বকেয়া মিটে গেলে, এটি আপনার ব্যালেন্স থেকে কাটা হয়, আপনার ইতিহাসে একটি কর্তন দেখা যায়, বকেয়া শূন্যে ফিরে আসে, এবং আপনি একটি রসিদের ইমেইল পান।
- আপনার ব্যালেন্স যথেষ্ট না হলে, আপনি একটি "পদক্ষেপ প্রয়োজন" ইমেইল পান এবং টাকা যোগ না করা পর্যন্ত আপনার স্টোর বাধাগ্রস্ত হতে পারে। বকেয়া অপরিশোধিত থাকা পর্যন্ত কিছু জিনিস অপেক্ষা করে, যেমন ওয়েবহুক এবং কুরিয়ার অ্যাপে পাঠানো অর্ডার।
টাকা যোগ করা
ডিপোজিট উইন্ডো খুলতে টাকা যোগ করুন-এ ক্লিক করুন।
- পরিমাণ ঘরে USD-তে টাকার পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন 5 USD।
- আপনার এমন বড় বকেয়া থাকলে যা ব্যালেন্স মেটাতে পারে না, তাহলে যোগ করা টাকা দিয়ে সেটি পরিশোধ হতে হবে। ত্রুটির মেসেজে সর্বনিম্ন কত লিখতে হবে তা বলা থাকে।
- যোগ করুন-এ ক্লিক করুন। একটি নিরাপদ পেমেন্ট উইন্ডো খোলে। এটি Visa, Mastercard, Maestro, American Express, CMI, PayPal, Apple Pay ও Google Pay গ্রহণ করে।
- পেমেন্ট হয়ে গেলে টাকা যোগ হয় এবং আপনি ওয়ালেটে ফিরে আসেন।
পেমেন্ট উইন্ডোতে কার্ডের ফর্মের বদলে ত্রুটি দেখালে দেখুন টাকা যোগ করার সময় E-403 ত্রুটি।
VAT ও ট্যাক্স, এবং কেন জমার চেয়ে বেশি চার্জ হয়েছে
টাকার পরিমাণ লেখা হয় ট্যাক্স ছাড়া। আপনার দেশের ওপর নির্ভর করে চেকআউটে এর ওপরে VAT বা সেলস ট্যাক্স যোগ হয়, তাই আপনার কার্ডে মোট চার্জ আপনার লেখা জমার পরিমাণের চেয়ে বেশি হতে পারে। ওই পার্থক্যটি ট্যাক্স, Storeep-এর কোনো ফি নয়। তবুও আপনার ওয়ালেটে আপনার লেখা পুরো টাকাই জমা হয়, কখনো ট্যাক্স বাদ দিয়ে নয়। ট্যাক্স ঠিক হয় পেমেন্ট উইন্ডোর Country ঘর দিয়ে, আপনি যেসব মার্কেটে বিক্রি করেন তা দিয়ে নয়। প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আপনার কানেকশন থেকে এটি শনাক্ত হয়। VAT বাদ দিতে পেমেন্টের আগে পেমেন্ট উইন্ডোর Country ঘর বদলান, অথবা যেখানে রিভার্স চার্জ প্রযোজ্য সেখানে একটি ব্যবসায়িক VAT নম্বর যোগ করুন।
iPhone অ্যাপ
Storeep iOS অ্যাপে, যে স্টোর কখনো কার্ড পেমেন্ট সম্পন্ন করেনি সেটি পরিমাণের ঘরের বদলে নির্দিষ্ট পরিমাণের (+5, +10, +20, +30, +40 ও +50 USD) Apple ইন-অ্যাপ পারচেজ বাটন দেখে। প্রথম পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরে অ্যাপেও সাধারণ ডিপোজিট ফর্ম দেখায়।
সাম্প্রতিক লেনদেন
ওয়ালেটে আপনার সাম্প্রতিক লেনদেনগুলো তারিখ, স্ট্যাটাস, ধরন ও পরিমাণ-সহ দেখায়। অনেক লেনদেন থাকলে একটি লেনদেনের লগ লিংক পুরো ইতিহাস খোলে, বাতিল হওয়াগুলোসহ।
- ধরন: ডিপোজিট (যোগ করা টাকা, সবুজে), কর্তন (কাটা ফি), কেনাকাটা (একটি এককালীন কেনাকাটা), সাবস্ক্রিপশন (প্ল্যান বা অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন) এবং ল্যান্ডিং পেজ জেনারেটর।
- স্ট্যাটাস: পেন্ডিং (এখনো শেষ হয়নি), সম্পন্ন, ব্যর্থ (যেমন কার্ড প্রত্যাখ্যাত) এবং বাতিল।
কোনো ডিপোজিট ব্যর্থ হলে আবার চেষ্টা করলে নতুন লাইন তৈরি না হয়ে পেন্ডিং ডিপোজিটটিই আপডেট হয়।
বর্তমান সাবস্ক্রিপশন
বর্তমান সাবস্ক্রিপশন-এ আপনার প্ল্যান ও পেইড অ্যাপগুলো দেখায়, সাবস্ক্রিপশন শুরুর তারিখ, সাবস্ক্রিপশন শেষের তারিখ, সাবস্ক্রিপশন-এর নাম, USD-তে সাবস্ক্রিপশনের পরিমাণ এবং সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ (মাসিক বা বার্ষিক) সহ।
প্ল্যান ও দাম
প্ল্যান বদলান প্ল্যান পেজে। প্রতিটি পেইড প্ল্যানের বিল হয় মাসিক বা বার্ষিক, আর বার্ষিক মেয়াদে 20% পর্যন্ত সাশ্রয় হয়:
- Starter: ফ্রি, তবে পেমেন্টে ফি লাগে (ক্যাশ অন ডেলিভারিতে 0.25%, সর্বনিম্ন 0.02 USD, অনলাইন পেমেন্টে 0.5%)।
- Basic: 27 USD/মাস বা 259 USD/বছর। প্রতি মাসে 50K USD বিক্রি ও 2,000টি অর্ডার।
- Pro: 39 USD/মাস বা 374 USD/বছর। প্রতি মাসে 100K USD ও 5,000টি অর্ডার।
- Master: 87 USD/মাস বা 835 USD/বছর। প্রতি মাসে 300K USD ও 8,000টি অর্ডার।
- Business: 169 USD/মাস বা 1,622 USD/বছর। প্রতি মাসে 1M USD ও 20,000টি অর্ডার।
বার্ষিক মেয়াদে ওই সীমার বারো গুণ একটি পুলে থাকে। সব পেইড প্ল্যানে আনলিমিটেড মার্কেট ও আনলিমিটেড ডোমেইন আছে, আর সীমা ছাড়ালে Starter-এর একই রেটে চার্জ হয়। প্রোরেশন, মেয়াদ বদল ও বাতিলের জন্য দেখুন প্ল্যানের বিলিং ও রিনিউয়াল।
অটোমেটিক রিনিউয়াল
রিনিউয়ালের সময় আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্সে খরচ মিটলে সাবস্ক্রিপশন অটোমেটিক রিনিউ হয়, একই প্ল্যান ও একই মেয়াদে। শেষের তারিখের আগে ওয়ালেটে যথেষ্ট টাকা রাখুন, যাতে আপনার স্টোর ও অ্যাপ বাধাগ্রস্ত না হয়। রিনিউয়ালের রিমাইন্ডার আসে ইমেইলে ও অ্যাপে, দেখুন নোটিফিকেশন।