কনটেন্টে যান
সাহায্য
শুরু করুন

কীভাবে একটি স্টোর ডিলিট করব, এবং আমার ডেটা ও অ্যাকাউন্টের কী হয়?

সেটিংস, বিপজ্জনক এলাকা, স্টোর ডিলিট করুন থেকে একটি Storeep স্টোর চিরতরে ডিলিট করুন: কে এটি করতে পারে, বকেয়া কেন বাধা দেয়, কী কী মুছে যায় (প্রোডাক্ট, অর্ডার, কাস্টমার, ডোমেইন, ওয়ালেট), এবং শেষ স্টোর ডিলিট করলে কেন অ্যাকাউন্টও ডিলিট হয়।

2 মিনিটে পড়া

একটি স্টোর ডিলিট করলে সেটি এবং এর ভেতরের সবকিছু চিরতরে মুছে যায়। কোনো আনডু নেই এবং পরে ফিরিয়ে আনার কোনো উপায় নেই। শুধু বিরতি দিতে চাইলে স্টোরটি যেমন আছে তেমনই রেখে দিতে পারেন: পেইড অ্যাপ ছাড়া ফ্রি Starter প্ল্যানে থাকা একটি স্টোরে কোনো অর্ডার না এলে কোনো খরচ হয় না।

কে স্টোর ডিলিট করতে পারে

শুধু স্টোরের মালিক। স্টাফরা সেটিংসে বিপজ্জনক এলাকা অংশটি দেখেন না।

কীভাবে স্টোর ডিলিট করবেন

  1. যে স্টোরটি ডিলিট করতে চান সেটিতে যান, দেখুন একাধিক স্টোর পরিচালনা।
  2. সেটিংস খুলে বিপজ্জনক এলাকা পর্যন্ত স্ক্রল করুন।
  3. স্টোর ডিলিট করুন-এ ক্লিক করে সতর্কবার্তাটি পড়ুন।
  4. স্টোরটি ডিলিট করুন-এ ক্লিক করুন, তারপর কনফার্ম করুন।

কী কী মুছে যায়

  • সেই স্টোরের সব প্রোডাক্ট, কালেকশন, অর্ডার, কাস্টমার, রিভিউ ও সেটিংস।
  • আপনার স্টোরের ডিজাইন, মিডিয়া লাইব্রেরি ও ইনস্টল করা অ্যাপ।
  • আপনার স্টোরফ্রন্ট। কাস্টমাররা আর এটি দেখতে, অর্ডার দিতে বা নিজেদের অর্ডারের ইতিহাস দেখতে পারবেন না।
  • আপনার কাস্টম ডোমেইনগুলো Storeep থেকে ডিসকানেক্ট হয়ে যায়। ডোমেইনগুলো আপনার ডোমেইন বিক্রেতার কাছে আপনারই থাকে।
  • চলমান যেকোনো প্ল্যান বা অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়ে যায়, কোনো রিফান্ড ছাড়া।
  • স্টোরের ওয়ালেট, এতে বাকি থাকা ব্যালেন্স সহ।

ডিলিট করার আগে যা যা রাখতে চান তা এক্সপোর্ট করে নিন, যেমন আপনার অর্ডার, দেখুন অর্ডার এক্সপোর্ট।

শেষ স্টোর ডিলিট করলে আপনার অ্যাকাউন্টও ডিলিট হয়

এটিই যদি আপনার অ্যাকাউন্টের একমাত্র স্টোর হয়, তাহলে আপনার Storeep অ্যাকাউন্টও ডিলিট হয়ে যায় এবং আপনি সাইন আউট হয়ে যান। পরে আবার Storeep ব্যবহার করতে নতুন অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করুন। অন্য কোনো স্টোরের মালিক হলে বা সেখানে কাজ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যায় এবং সেগুলোতে আপনার অ্যাক্সেস থাকে।

"দুঃখিত, বকেয়া পরিশোধ না করা পর্যন্ত আপনি আপনার স্টোর ডিলিট করতে পারবেন না।"

আপনার স্টোরে ইউসেজ ফি বকেয়া আছে। আপনাকে সেটিংস, বিলিং-এ নিয়ে যাওয়া হবে: বকেয়া পরিশোধ করতে টাকা যোগ করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন। দেখুন ওয়ালেট ও বিলিং।

স্টাফ মেম্বার ও AI অ্যাসিস্ট্যান্ট

ডিলিট হওয়া স্টোরে স্টাফ মেম্বারদের অ্যাক্সেস সঙ্গে সঙ্গে চলে যায়। এর সাথে কানেক্ট করা AI অ্যাসিস্ট্যান্টগুলো আর এতে পৌঁছাতে পারে না। কোনো স্টাফ স্টোর ছেড়ে যেতে চাইলে তিনি এটি ডিলিট করতে পারেন না, বরং মালিককে বলবেন তাকে সরিয়ে দিতে।

এখনো সাহায্য দরকার?

আমাদের লিখুন, আমরা আপনাকে উত্তর দেব।

যোগাযোগ করুন