Ameex কীসের জন্য
Ameex হলো মরক্কোর একটি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) ডেলিভারি কোম্পানি। অ্যাপ ইনস্টল থাকলে, আপনার মরক্কো মার্কেটের প্রতিটি অর্ডার সেই মুহূর্তেই একটি Ameex পার্সেল হয়ে যায় যখন আপনি তার স্ট্যাটাস কনফার্মড করেন। অন্য মার্কেটের অর্ডার কখনো পাঠানো হয় না।
Ameex কানেক্ট করুন
- Ameex অ্যাপটি অ্যাপ থেকে ইনস্টল করে খুলুন।
- আপনার Ameex অ্যাকাউন্টে ডেভেলপার পেজ খুলুন। কানেকশন ট্যাবে API Id কপি করে API ID-তে আর আপনার কী কপি করে API কী-তে বসান। যে কী test_ দিয়ে শুরু হয় সেটি শুধু Ameex-এর টেস্ট পরিবেশে (sandbox) প্র্যাকটিস পার্সেল তৈরি করে, তাই আসল অর্ডার পাঠাতে আপনার লাইভ কী ব্যবহার করুন।
- চালু করুন চালু রাখুন এবং সেভ করুন-এ ক্লিক করুন। Storeep সঙ্গে সঙ্গে Ameex-এর সাথে কীগুলো যাচাই করে এবং ভুল হলে আপনাকে জানায়।
- ওয়েবহুক ট্যাবে টেস্ট পার্সেল পাঠান-এ ক্লিক করুন। Storeep আপনার Ameex অ্যাকাউন্টে TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER নামে 1 MAD মূল্যের একটি পার্সেল তৈরি করে, যাতে আপনি সেটি পৌঁছাতে দেখেন। পিকআপের আগে Ameex-এ সেটি ডিলিট করুন।
অর্ডার পেজ থেকে অর্ডার পাঠান
আগে অর্ডার কনফার্ম করার দরকার নেই। আপনার মরক্কো মার্কেটের যেকোনো অর্ডার খুলে তার ডেলিভারি ট্যাবে যান: অ্যাপটি ইনস্টল করা থাকলে সেখানে Ameex কার্ড থাকে। শহরটি দেখে নিন, তারপর Ameex-এ পাঠান-এ ক্লিক করুন। যে অর্ডার এখনও কনফার্ম হয়নি, পার্সেল তৈরি হলেই সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফার্ম হয়ে যায়।
আপনি অসম্পূর্ণ, পেন্ডিং, যোগাযোগ করা যায়নি, কনফার্মড, প্রস্তুত বা আপনার নিজের কোনো স্ট্যাটাসে থাকা অর্ডার পাঠাতে পারেন। অন্য যেকোনো অর্ডার, যেমন শিপড, ডেলিভারড বা বাতিল অর্ডার, তার স্ট্যাটাসসহ পাঠানো হয়নি দেখায়, কারণ শুধু যে অর্ডারগুলো এখনও বের হয়নি সেগুলোই পাঠানো যায়।
ডেলিভারি আপডেট ফেরত পান
প্রথমবার সেভ করার পর ওয়েবহুক ট্যাবে আপনার ওয়েবহুক URL দেখায়। সেটি কপি করুন, তারপর আপনার Ameex অ্যাকাউন্টের ডেভেলপার পেজে সেটি ওয়েবহুক URL হিসেবে পেস্ট করুন। একই পেজে একটি ওয়েবহুক সিক্রেট তৈরি করুন, Storeep-এ ওয়েবহুক সিক্রেট-এ সেটি পেস্ট করুন এবং সেভ করুন-এ ক্লিক করুন। এই সিক্রেট দিয়ে সাইন করা নয় এমন যেকোনো আপডেট Storeep উপেক্ষা করে, তাই সিক্রেট সেভ হওয়ার পরেই স্ট্যাটাস বদলানো শুরু হয়।
ওয়েবহুক সেট হয়ে গেলে Storeep আপনার হয়ে অর্ডার এগিয়ে নেয়: পিকআপ হলে বা পথে থাকলে হয় শিপড, ডেলিভারি হলে হয় ডেলিভারড, উত্তর না দিলে বা পিছিয়ে দিলে হয় যোগাযোগ করা যায়নি, প্রত্যাখ্যান করলে হয় রিজেক্টেড এবং বাতিল হলে হয় বাতিল। কোনো অর্ডার কখনো পিছিয়ে যায় না, আর যে অর্ডার আপনি নিজে সম্পন্ন বা রিটার্নড করেছেন সেটিতে হাত দেওয়া হয় না। এই আপডেট বন্ধ করতে, আপনার Ameex অ্যাকাউন্ট থেকে ওয়েবহুকটি মুছে ফেলুন।
Ameex শহর কীভাবে খুঁজে পাওয়া যায়
প্রতিটি পার্সেলের জন্য Ameex-এর নিজের শহরগুলোর একটি লাগে। ক্রেতা যে শহর ও ঠিকানা লিখেছেন তা থেকে Storeep এটি খুঁজে বের করে, ফরাসি, আরবি বা "casa" ও "mrakch"-এর মতো প্রচলিত বানানে। শহর অনুমান করতে হলে অর্ডার পেজে অনুমান করা ট্যাগ দেখায়। পার্সেল তৈরি হয়ে গেলে Ameex অন্য অ্যাপকে সেটি বদলাতে দেয় না, তাই শহর বদলাতে আপনার Ameex অ্যাকাউন্টে পার্সেলটি এডিট করুন।
যখন কোনো অর্ডার পাঠানো হয় না
অর্ডারটি খুলুন: Ameex সেকশনে কারণ বলা থাকে এবং আপনি তা ঠিক করতে পারেন।
- শহর পাওয়া যায়নি: Ameex শহর বেছে নিয়ে Ameex-এ পাঠান-এ ক্লিক করুন।
- ফোন গ্রহণযোগ্য নয়: Ameex শুধু মরক্কোর নম্বরে ডেলিভারি দেয়। ফোন এডিট করুন, তারপর অর্ডার পাঠান।
- ঠিকানা নেই: একটি ঠিকানা যোগ করুন, তারপর অর্ডার পাঠান।
- Ameex প্রত্যাখ্যান করেছে: Ameex কী কারণ দিয়েছে তা পড়তে ট্যাগের ওপর মাউস রাখুন, সমস্যাটি ঠিক করুন, তারপর অর্ডার পাঠান।
- উত্তর দেয়নি: Ameex সময়মতো উত্তর দেয়নি, তাই পার্সেলটি তৈরি হয়ে থাকতেও পারে, নাও পারে। আবার পাঠানোর আগে আপনার Ameex অ্যাকাউন্টে অর্ডারটি খুঁজে দেখুন।
একই অর্ডার আবার কনফার্ম করলে কখনো দ্বিতীয় পার্সেল তৈরি হয় না। Ameex-এ কোনো পার্সেল ডিলিট করলে, পরের বার অর্ডার পেজ খুললে সেটি তা ধরতে পারে এবং আপনাকে অর্ডারটি আবার পাঠাতে দেয়।
Ameex কী পায়
- ক্রেতার নাম, ফোন, ঠিকানা ও নোট।
- আদায়ের পরিমাণ, অর্থাৎ অর্ডারের মোট থেকে অনলাইনে আগেই দেওয়া টাকা বাদ দিয়ে যা থাকে।
- প্রতিটি প্রোডাক্টের নাম ও পরিমাণ।
- অর্ডার নম্বর হিসেবে আপনার অর্ডার নম্বর এবং তার পরে যিনি অর্ডারটি কনফার্ম করেছেন বা পাঠিয়েছেন তার নাম, যেমন
1042-Salma Bennani।
আরও সাহায্য
কী-সংক্রান্ত ভুলের জন্য দেখুন কী দিয়ে কানেক্ট হওয়া কুরিয়ার অ্যাপ, আর অন্য কুরিয়ারের জন্য দেখুন COD ফুলফিলমেন্ট নেটওয়ার্ক।