Ameex dùng để làm gì
Ameex là công ty giao hàng thu tiền khi nhận hàng (COD) tại Maroc. Khi đã cài ứng dụng, mỗi đơn hàng từ thị trường Maroc của bạn sẽ thành một kiện hàng Ameex ngay khi bạn đổi trạng thái của đơn sang Đã xác nhận. Đơn hàng từ các thị trường khác không bao giờ được gửi.
Kết nối Ameex
- Cài Ameex từ Ứng dụng rồi mở ứng dụng.
- Trong tài khoản Ameex của bạn, mở trang nhà phát triển. Trong tab Kết nối, sao chép API Id vào API ID và khóa của bạn vào Khóa API. Khóa bắt đầu bằng test_ chỉ tạo kiện hàng tập dượt trong môi trường thử nghiệm (sandbox) của Ameex, vì vậy hãy dùng khóa thật để gửi đơn hàng thật.
- Giữ Kích hoạt bật và nhấp Lưu. Storeep kiểm tra khóa với Ameex ngay lập tức và báo cho bạn nếu khóa sai.
- Trong tab Webhook, nhấp Gửi kiện hàng thử. Storeep tạo một kiện hàng tên TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER trị giá 1 MAD trong tài khoản Ameex của bạn, để bạn thấy nó đến nơi. Hãy xóa nó trong Ameex trước lần lấy hàng.
Gửi đơn hàng từ trang đơn hàng
Bạn không cần xác nhận đơn trước. Mở bất kỳ đơn nào từ thị trường Ma-rốc của bạn và vào tab Giao hàng của đơn: thẻ Ameex luôn ở đó khi ứng dụng đã được cài. Kiểm tra thành phố, rồi nhấp Gửi đến Ameex. Đơn chưa được xác nhận sẽ được tự động xác nhận ngay khi kiện hàng được tạo.
Bạn có thể gửi đơn ở trạng thái Bỏ dở, Chờ xử lý, Không liên lạc được, Đã xác nhận, Đã chuẩn bị hoặc một trong các trạng thái riêng của bạn. Mọi đơn khác, ví dụ đơn Đang giao, Đã giao hoặc Đã hủy, sẽ hiện Chưa gửi kèm trạng thái của đơn, vì chỉ có thể gửi các đơn chưa rời đi.
Nhận lại cập nhật giao hàng
Sau lần lưu đầu tiên, tab Webhook hiển thị URL webhook của bạn. Sao chép URL đó, rồi dán vào trang nhà phát triển trong tài khoản Ameex làm URL webhook của bạn. Trên cùng trang đó, tạo một khóa bí mật webhook, dán vào Khóa bí mật webhook trong Storeep và nhấp Lưu. Storeep bỏ qua mọi cập nhật không được ký bằng khóa bí mật này, vì vậy trạng thái chỉ bắt đầu thay đổi sau khi bạn lưu nó.
Sau khi thiết lập webhook, Storeep chuyển trạng thái đơn hàng giúp bạn: đã lấy hoặc đang trên đường thành Đang giao, đã giao thành Đã giao, không trả lời hoặc hẹn lại thành Không liên lạc được, bị từ chối thành Đã từ chối và bị hủy thành Đã hủy. Đơn hàng không bao giờ lùi trạng thái, và đơn mà bạn tự đặt sang Hoàn tất hoặc Đã hoàn hàng sẽ được giữ nguyên. Để dừng các cập nhật này, hãy xóa webhook trong tài khoản Ameex của bạn.
Cách tìm thành phố Ameex
Ameex cần một trong các thành phố của riêng họ cho mỗi kiện hàng. Storeep tìm thành phố đó từ thành phố và địa chỉ người mua đã nhập, bằng tiếng Pháp, tiếng Ả Rập hoặc cách viết phổ biến như "casa" hay "mrakch". Khi thành phố phải đoán, trang đơn hàng hiện thẻ Đã đoán. Ameex không cho các ứng dụng khác sửa kiện hàng sau khi đã tạo, vì vậy để đổi thành phố, hãy sửa kiện hàng trong tài khoản Ameex của bạn.
Khi đơn hàng không được gửi
Mở đơn hàng: mục Ameex cho biết lý do và cho phép bạn sửa.
- Không tìm thấy thành phố: chọn thành phố Ameex và nhấp Gửi đến Ameex.
- Số điện thoại không được chấp nhận: Ameex chỉ giao đến số điện thoại Maroc. Sửa số điện thoại, rồi gửi đơn hàng.
- Không có địa chỉ: thêm địa chỉ, rồi gửi đơn hàng.
- Bị Ameex từ chối: di chuột lên nhãn để đọc lý do Ameex đưa ra, sửa lại, rồi gửi đơn hàng.
- Không trả lời: Ameex không phản hồi kịp thời, nên kiện hàng có thể đã được tạo hoặc chưa. Hãy tìm đơn hàng trong tài khoản Ameex của bạn trước khi gửi lại.
Xác nhận lại cùng một đơn hàng không bao giờ tạo kiện hàng thứ hai. Nếu bạn xóa một kiện hàng trong Ameex, trang đơn hàng sẽ nhận ra vào lần tới bạn mở nó và cho phép bạn gửi lại đơn hàng.
Ameex nhận được gì
- Tên, số điện thoại, địa chỉ và ghi chú của người mua.
- Số tiền cần thu, tức tổng đơn hàng trừ đi phần đã thanh toán trực tuyến.
- Tên và số lượng của từng sản phẩm.
- Mã đơn hàng: mã đơn hàng của bạn theo sau là tên của người đã xác nhận hoặc gửi đơn, ví dụ
1042-Salma Bennani.
Thêm trợ giúp
Xem ứng dụng đơn vị vận chuyển dùng khóa về lỗi khóa và mạng lưới xử lý đơn COD về các đơn vị vận chuyển khác.