Sau khi đặt hàng, khách được đưa đến Trang cảm ơn. Mục chính của trang, Xác nhận đơn hàng, hiển thị những gì họ đã đặt và thông tin của họ. Bạn có thể thêm lời nhắn, nút và hình ảnh của riêng mình. Mục này là bắt buộc trên trang này.
Tìm nó ở đâu
Mở trình thiết kế và chọn Trang cảm ơn trong tab Trang. Bản xem trước điền vào đó một đơn hàng mẫu. Mỗi thị trường có trang cảm ơn riêng, nên hãy chọn thị trường trước nếu bạn bán ở nhiều quốc gia.
Cài đặt của mục: Chiều rộng mục, Phối màu, Khoảng cách giữa các khối, khoảng đệm và CSS tùy chỉnh.
Các khối
- Tóm tắt đơn hàng: các sản phẩm đã mua cùng biến thể, số lượng và giá. Hiện hình ảnh thêm ảnh sản phẩm, với Tỷ lệ ảnh và Cách hiển thị ảnh. Hiện tổng tiền thêm các dòng tổng: tạm tính, giảm giá, phí vận chuyển và thuế VAT chỉ xuất hiện khi khác không, còn tổng cộng luôn hiển thị.
- Thông tin đơn hàng: Mã nhận diện đơn hàng (ID, Số hoặc Không có), Hiện ngày, Hiện phương thức thanh toán, Hiện phương thức vận chuyển và Kiểu (Lưới hoặc Danh sách).
- Thông tin khách hàng: thông tin khách đã nhập (tên, số điện thoại, email, địa chỉ, v.v.). Các ô trống sẽ bị bỏ qua. Kiểu là Lưới hoặc Danh sách.
- Văn bản (tối đa 4), Nút (tối đa 2), Hình ảnh (tối đa 2), Đường phân cách (tối đa 3) và Nhóm (tối đa 2). Cài đặt của nút có trong Khối Nhóm, Văn bản, Nút và Đường phân cách: các cài đặt thành phần bố cục hoạt động thế nào?
Số hiển thị số thứ tự đơn hàng, nên khách hàng và đối thủ có thể đoán được bạn nhận bao nhiêu đơn. ID hoặc Không có giữ thông tin này kín đáo.
Thay đổi lời cảm ơn
- Mở Trang cảm ơn và chọn Xác nhận đơn hàng.
- Bấm vào một khối Văn bản có sẵn để đổi chữ, hoặc bấm Thêm khối mới và chọn Văn bản. Dùng Thêm khối phía trước trên khối đầu tiên để đặt lời nhắn của bạn lên trên cùng.
- Bấm Xuất bản.
Khối Văn bản ở đây có thể hiển thị thông tin riêng của người mua. Gõ {{first_name}}, {{customer_name}}, {{order_number}}, {{order_id}}, {{total}}, {{email}} hoặc {{phone}}. Ví dụ: "Cảm ơn {{first_name}}, chúng tôi sẽ sớm gọi điện để xác nhận đơn hàng của bạn." Mỗi khách hàng sẽ thấy giá trị của riêng mình.
Các việc thường làm
- Quay lại mua sắm: thêm một Nút liên kết đến trang chủ hoặc một bộ sưu tập.
- Mời người mua theo dõi bạn: thêm một khối Văn bản và một Nút dẫn đến trang mạng xã hội của bạn.
- Trang ngắn hơn: ẩn khối Thông tin khách hàng, hoặc tắt Hiện tổng tiền.
Lưu ý
- Trang chỉ hoạt động ngay sau khi đặt hàng. Nếu ai đó mở trang mà không có đơn hàng, họ sẽ được chuyển đến trang chủ.
- Với đơn hàng chuyển khoản ngân hàng, thông tin ngân hàng của bạn hiển thị bên dưới tóm tắt đơn hàng. Xem Làm sao để nhận chuyển khoản ngân hàng thủ công và nhận biên lai qua WhatsApp?
- Để gửi xác nhận qua WhatsApp thay thế, xem Làm sao để gửi xác nhận đơn hàng qua WhatsApp và cho khách xác nhận bằng cách trả lời?