După o comandă, clienții ajung pe Thanks page. Secțiunea ei principală, Order confirmation, arată ce au comandat și datele lor. Poți adăuga propriul mesaj, butoane și imagini. Secțiunea este obligatorie pe această pagină.
Unde o găsești
Deschide the builder și alege Thanks page în fila Pages. Previzualizarea o completează cu o comandă de exemplu. Fiecare piață are propria pagină de mulțumire, așa că alege mai întâi piața dacă vinzi în mai multe țări.
Setările secțiunii: Section width, Color scheme, Gap între blocuri, spațierea interioară și Custom CSS.
Blocuri
- Order summary: produsele cumpărate, cu variantele, cantitatea și prețul. Show image adaugă imaginile produselor, cu Image ratio și Image fit. Show totals adaugă totalurile: rândurile de subtotal, reducere, livrare și TVA apar doar când nu sunt zero, iar totalul apare mereu.
- Order info: Order identifier (ID, Number sau None), Show date, Show payment method, Show shipping method și Style (Grid sau List).
- Customer info: datele introduse de client (nume, telefon, e-mail, adresă și așa mai departe). Câmpurile goale sunt sărite. Style este Grid sau List.
- Text (până la 4), Button (până la 2), Image (până la 2), Divider (până la 3) și Group (până la 2). Setările butonului sunt în Blocurile Group, Text, Button și Divider: cum funcționează setările componentelor de aranjare?
Number arată numărul de ordine al comenzii, așa că clienții și concurenții pot ghici câte comenzi primești. ID sau None păstrează această informație privată.
Schimbă mesajul de mulțumire
- Deschide Thanks page și selectează Order confirmation.
- Dă clic pe un bloc Text existent ca să-i schimbi cuvintele sau apasă Add new block și alege Text. Folosește Add block before pe primul bloc ca să pui mesajul sus.
- Apasă Publish.
Un bloc Text de aici poate arăta datele cumpărătorului. Scrie {{first_name}}, {{customer_name}}, {{order_number}}, {{order_id}}, {{total}}, {{email}} sau {{phone}}. De exemplu: „Mulțumim, {{first_name}}, te sunăm în curând ca să-ți confirmăm comanda.” Fiecare client își vede propriile valori.
Sarcini frecvente
- Înapoi la cumpărături: adaugă un Button care duce la pagina principală sau la o colecție.
- Roagă cumpărătorii să te urmărească: adaugă un bloc Text și un Button către pagina ta socială.
- Pagină mai scurtă: ascunde blocul Customer info sau oprește Show totals.
Bine de știut
- Pagina funcționează doar imediat după o comandă. Dacă cineva o deschide fără comandă, este trimis pe pagina principală.
- La o comandă prin transfer bancar, datele tale bancare apar sub rezumatul comenzii. Vezi Cum accept transferuri bancare manuale și primesc chitanțele pe WhatsApp?
- Ca să trimiți în schimb o confirmare pe WhatsApp, vezi Cum trimit confirmări de comandă pe WhatsApp și las clienții să confirme printr-un răspuns?