Po złożeniu zamówienia klienci trafiają na Stronę z podziękowaniami. Jej główna sekcja, Potwierdzenie zamówienia, pokazuje, co zamówili, i ich dane. Możesz dodać własną wiadomość, przyciski i obrazy. Sekcja jest wymagana na tej stronie.
Gdzie ją znaleźć
Otwórz kreator i wybierz Strona z podziękowaniami na karcie Strony. Podgląd wypełnia ją przykładowym zamówieniem. Każdy rynek ma własną stronę z podziękowaniami, więc jeśli sprzedajesz w kilku krajach, najpierw wybierz rynek.
Ustawienia sekcji: Szerokość sekcji, Schemat kolorów, Odstęp między blokami, odstępy wewnętrzne i Niestandardowy CSS.
Bloki
- Podsumowanie zamówienia: kupione produkty z wariantami, ilością i ceną. Pokaż obraz dodaje zdjęcia produktów, z ustawieniami Proporcje obrazu i Dopasowanie obrazu. Pokaż sumy dodaje sumy: wiersze suma częściowa, rabat, wysyłka i VAT pojawiają się tylko wtedy, gdy nie są zerowe, a suma całkowita jest zawsze widoczna.
- Informacje o zamówieniu: Identyfikator zamówienia (ID, Numer lub Brak), Pokaż datę, Pokaż metodę płatności, Pokaż metodę wysyłki i Styl (Siatka lub Lista).
- Dane klienta: dane wpisane przez klienta (imię, telefon, e-mail, adres i tak dalej). Puste pola są pomijane. Styl to Siatka lub Lista.
- Tekst (do 4), Przycisk (do 2), Obraz (do 2), Separator (do 3) i Grupa (do 2). Ustawienia przycisku są w artykule Bloki Grupa, Tekst, Przycisk i Separator: jak działają ustawienia komponentów układu?
Numer pokazuje licznik Twoich zamówień, więc klienci i konkurencja mogą zgadnąć, ile zamówień dostajesz. ID lub Brak zachowują to w tajemnicy.
Zmień wiadomość z podziękowaniem
- Otwórz Stronę z podziękowaniami i zaznacz Potwierdzenie zamówienia.
- Kliknij istniejący blok Tekst, aby zmienić jego słowa, albo kliknij Dodaj nowy blok i wybierz Tekst. Użyj Dodaj blok przed na pierwszym bloku, aby umieścić wiadomość na górze.
- Kliknij Opublikuj.
Blok Tekst może tu pokazywać dane kupującego. Wpisz {{first_name}}, {{customer_name}}, {{order_number}}, {{order_id}}, {{total}}, {{email}} lub {{phone}}. Na przykład: "Dziękujemy, {{first_name}}, wkrótce zadzwonimy, aby potwierdzić Twoje zamówienie." Każdy klient widzi własne wartości.
Typowe zadania
- Powrót do zakupów: dodaj Przycisk z linkiem do strony głównej lub kolekcji.
- Poproś kupujących o obserwowanie: dodaj blok Tekst i Przycisk prowadzący do Twojego profilu społecznościowego.
- Krótsza strona: ukryj blok Dane klienta albo wyłącz Pokaż sumy.
Warto wiedzieć
- Strona działa tylko zaraz po złożeniu zamówienia. Jeśli ktoś otworzy ją bez zamówienia, zostanie przeniesiony na stronę główną.
- Przy zamówieniu z przelewem bankowym Twoje dane bankowe pojawiają się pod podsumowaniem zamówienia. Zobacz Jak przyjmować tradycyjne przelewy bankowe i odbierać potwierdzenia na WhatsApp?
- Aby zamiast tego wysłać potwierdzenie na WhatsApp, zobacz Jak wysyłać potwierdzenia zamówień na WhatsApp i pozwolić klientom potwierdzać je odpowiedzią?