Przejdź do treści
Pomoc
Marketing i śledzenie

Piksel TikTok i Events API: jak śledzić reklamy na TikToku?

Skonfiguruj piksel przeglądarkowy TikTok i aplikację TikTok API conversion (TikTok Events API): znajdź Pixel ID i token dostępu w TikTok Events Manager, wybierz Lead lub Zakup i przetestuj z kodem zdarzenia testowego.

4 minuty czytania

Co robią te aplikacje

  • TikTok browser pixel: dodaje TikTok Pixel do Twojego sklepu, dzięki czemu TikTok widzi, co kupujący robią w przeglądarce.
  • TikTok API conversion: wysyła Twoje zamówienia do TikToka z serwerów Storeep przez TikTok Events API, więc blokery reklam i ograniczenia przeglądarek ich nie ukrywają.

Używaj obu z tym samym pikselem. Jak współpracują, wyjaśnia artykuł Czym jest serwerowy Conversion API (CAPI) i dlaczego warto go używać?

Zanim zaczniesz

  • Konto TikTok Ads Manager (lub TikTok Business Center).
  • Piksel w TikTok Events Manager (w Ads Manager, w Tools, Events, Web events). Jego Pixel ID to kod z wielkich liter i cyfr widoczny pod nazwą piksela.
  • Do aplikacji Konwersja API potrzebujesz tokenu dostępu. Otwórz swój piksel w Events Manager, przejdź do Settings i wygeneruj token dostępu w sekcji Events API.

Konfiguracja piksela przeglądarkowego TikTok

  1. Otwórz Aplikacje, znajdź TikTok browser pixel i kliknij Zainstaluj.
  2. Otwórz aplikację i kliknij Dodaj nowy piksel.
  3. Zostaw włączone Aktywuj, wpisz Nazwę piksela i wklej swój Identyfikator piksela.
  4. Wybierz Rynki i Typ zdarzenia konwersji (patrz niżej).
  5. Kliknij Dodaj.

Wspólne pola wyjaśnia artykuł Jak działają piksele przeglądarkowe w Storeep?

Typy zdarzeń konwersji

  • Lead (domyślnie): dobry wybór dla sklepów z płatnością za pobraniem, które optymalizują pod leady.
  • Zakup: zakończony zakup.

Wybierz zdarzenie, pod które optymalizowana jest Twoja kampania na TikToku, i użyj tego samego w obu aplikacjach.

Konfiguracja TikTok API conversion

  1. Zainstaluj TikTok API conversion z Aplikacje, otwórz ją i kliknij Dodaj nowy piksel.
  2. Zostaw włączone Aktywuj. Włącz Porzucone zamówienia tylko wtedy, gdy chcesz wysyłać także odzyskane porzucone zamówienia.
  3. Wpisz Nazwę piksela i wklej ten sam identyfikator piksela co w pikselu przeglądarkowym.
  4. Wybierz te same Rynki i ten sam Typ zdarzenia konwersji.
  5. Wklej swój token w pole Token dostępu TikTok.
  6. Na razie zostaw wyłączone Aktywuj tryb testowy i kliknij Dodaj.

Co otrzymuje TikTok

  • Z przeglądarki: wyświetlenie strony, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, Lead, gdy ktoś wyśle Twój formularz kontaktowy, oraz Twoje zdarzenie konwersji na stronie podziękowania.
  • Każdy dodany piksel dostaje zdarzenia zakupowe, niezależnie od typu zdarzenia konwersji. Pomaga to TikTokowi poznać całą ścieżkę do sprzedaży.
  • Z serwera: Twoje zdarzenie konwersji dla każdego zamówienia oraz ViewContent dla pierwszego produktu, kolekcji lub strony docelowej, którą otworzy odwiedzający.
  • Zdarzenia zamówień zawierają wartość, walutę, produkty oraz e-mail i telefon kupującego w zahaszowanej formie. Gdy odwiedzający przyszedł z reklamy, wysyłany jest też identyfikator kliknięcia TikTok (ttclid).

Unikanie podwójnego liczenia

Storeep nadaje przeglądarkowej i serwerowej kopii każdego zdarzenia ten sam identyfikator zdarzenia, więc TikTok liczy je raz. Działa to tylko wtedy, gdy obie aplikacje używają tego samego identyfikatora piksela i tego samego typu zdarzenia.

Testowanie konfiguracji

  1. W TikTok Events Manager otwórz swój piksel i przejdź do Test events. Skopiuj kod zdarzenia testowego.
  2. Edytuj swój wpis w aplikacji TikTok API conversion, włącz Aktywuj tryb testowy, wklej kod w pole Kod testowy i kliknij Zapisz.
  3. Złóż testowe zamówienie. Zdarzenie serwerowe pojawi się w widoku zdarzeń testowych.
  4. Po zakończeniu wyłącz tryb testowy.

Dla piksela przeglądarkowego rozszerzenie TikTok Pixel Helper do Chrome pokazuje, które zdarzenia się uruchamiają.

Częste problemy

  • „Wprowadzony identyfikator piksela jest nieprawidłowy”: wklej tylko Pixel ID, a nie kod piksela ani identyfikator reklamodawcy.
  • „Wprowadzony kod testowy jest nieprawidłowy”: kod musi zaczynać się od TEST. Skopiuj go ponownie z Events Manager.
  • Zdarzenia serwerowe przestały docierać: Twój token dostępu został usunięty. Wygeneruj nowy i edytuj wpis.
  • Aby zweryfikować domenę w TikToku, użyj aplikacji Weryfikator domeny.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas, a odpowiemy.

Kontakt