Co robi aplikacja CMI
Aplikacja CMI łączy Twój sklep z CMI (Centre Monétique Interbancaire), marokańską bramką płatności kartami bankowymi. Kupujący płacą kartą na bezpiecznej stronie 3D Secure CMI, a pieniądze trafiają na Twoje konto sprzedawcy CMI. To typowy wybór dla marokańskich sklepów, które chcą przyjmować płatności kartą online.
Zanim zaczniesz
- Umowa na płatności online (e-commerce) z CMI, zwykle podpisywana przez Twój marokański bank.
- Twoje ID klienta: identyfikator sprzedawcy, który nadaje Ci CMI.
- Twój Klucz sklepu: tajny klucz Twojego sklepu CMI, dostępny w strefie sprzedawcy CMI lub u wsparcia CMI.
- Rynek wyceniony w MAD, EUR lub USD. Na rynkach wycenionych w innej walucie CMI jest ukryte. Zobacz waluty, jeśli chcesz sprawdzić walutę rynku.
Instalacja i konfiguracja
- Otwórz Aplikacje, znajdź CMI w zakładce Bramki płatności i kliknij Zainstaluj na jego karcie.
- Wpisz swoje ID klienta i swój Klucz sklepu.
- Włącz Aktywuj i kliknij Zapisz.
Ustawienia
- Aktywuj: pokazuje CMI w kasie. Wyłącz, aby je ukryć bez utraty kluczy.
- ID klienta (wymagane): tylko litery i cyfry.
- Klucz sklepu (wymagany): tylko litery i cyfry, nigdy taki sam jak ID klienta. Zachowaj go w tajemnicy.
Co widzą kupujący
W kasie kupujący widzą CMI z logo Visa, Mastercard, Maestro i American Express, a logo CMI dołącza do ikon płatności Twojego sklepu. Po złożeniu zamówienia kupujący przechodzi na stronę CMI, która otwiera się w języku Twojego sklepu, jeśli jest to arabski, francuski lub angielski, a w innych przypadkach po francusku. Kwota jest pobierana w walucie rynku (dirham, euro lub dolar amerykański). Po zapłacie kupujący wraca na Twoją stronę z podziękowaniem, a zamówienie zmienia się na Gotowe z etykietą Zapłacono za pomocą CMI. Jak potwierdzane są zamówienia, wyjaśnia artykuł Jak działają płatności kartą online?
Test
Storeep zawsze używa produkcyjnej strony płatności CMI, więc testowe dane CMI tu nie działają. Złóż małe prawdziwe zamówienie w swoim opublikowanym sklepie własną kartą, sprawdź, czy przychodzi jako Gotowe i zapłacone, a potem poproś CMI lub swój bank o zwrot lub anulowanie.
Częste problemy
- "Wprowadzony identyfikator klienta jest nieprawidłowy" lub "Wprowadzony klucz sklepu jest nieprawidłowy". Skopiuj wartości ponownie, bez spacji i dodatkowych znaków. Obie wartości muszą być różne.
- CMI nie pojawia się w kasie. Sprawdź, czy Aktywuj jest włączone, czy oba klucze są zapisane i czy rynek kupującego jest wyceniony w MAD, EUR lub USD. Zobacz metody płatności.
- Strona CMI pokazuje błąd. Twoje ID klienta lub klucz sklepu prawdopodobnie nie zgadzają się z danymi w CMI albo Twój sklep CMI nie jest jeszcze otwarty na prawdziwe płatności. Sprawdź to z CMI, a potem zapisz właściwe wartości.
- Kupujący zapłacił, ale zamówienie nadal jest Porzucone. Kupujący prawdopodobnie zamknął stronę przed powrotem. Sprawdź płatność w strefie sprzedawcy CMI, a potem ustaw zamówienie na Gotowe.