ما الذي يفعله تطبيق CMI
يربط تطبيق CMI متجرك بـ CMI (المركز النقدي بين البنوك، Centre Monétique Interbancaire)، بوابة الدفع بالبطاقات البنكية في المغرب. يدفع المشترون بالبطاقة في صفحة CMI الآمنة المحمية بـ 3D Secure، وتذهب الأموال إلى حساب التاجر الخاص بك لدى CMI. وهو الخيار المعتاد للمتاجر المغربية التي تريد قبول الدفع الإلكتروني بالبطاقات.
قبل أن تبدأ
- عقد دفع إلكتروني (تجارة إلكترونية) مع CMI، يُوقَّع عادةً عبر بنكك المغربي.
- معرف العميل: معرف التاجر الذي يمنحك إياه CMI.
- مفتاح المتجر: المفتاح السري لمتجرك لدى CMI، من فضاء التاجر في CMI أو من دعم CMI.
- سوق مسعّرة بعملة MAD أو EUR أو USD. يبقى CMI مخفيًا في الأسواق المسعّرة بأي عملة أخرى. راجع العملات إذا أردت التحقق من عملة سوق ما.
التثبيت والإعداد
- افتح التطبيقات، وابحث عن CMI في علامة تبويب بوابات الدفع وانقر على تثبيت في بطاقته.
- أدخل معرف العميل ومفتاح المتجر.
- فعّل تفعيل وانقر على حفظ.
الإعدادات
- تفعيل: يُظهر CMI في صفحة الدفع. أوقفه لإخفائه دون أن تفقد مفاتيحك.
- معرف العميل (إلزامي): أحرف وأرقام فقط.
- مفتاح المتجر (إلزامي): أحرف وأرقام فقط، ولا يكون أبدًا مطابقًا لمعرف العميل. احتفظ به سرًا.
ما يراه المشترون
في صفحة الدفع، يرى المشترون CMI مع شعارات Visa وMastercard وMaestro وAmerican Express، ويُضاف شعار CMI إلى أيقونات الدفع في متجرك. بعد تقديم الطلب، ينتقل المشتري إلى صفحة CMI، التي تُفتح بلغة متجرك إذا كانت العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية، وبالفرنسية في غير ذلك. يُحصَّل المبلغ بعملة السوق (الدرهم أو اليورو أو الدولار الأمريكي). بعد الدفع، يعود المشتري إلى صفحة الشكر ويصبح الطلب بحالة تم مع وسم دفعت بواسطة CMI. طريقة تأكيد الطلبات موضّحة في كيف يعمل الدفع الإلكتروني بالبطاقات؟
التجربة
يستخدم Storeep دائمًا صفحة الدفع الحقيقية لدى CMI، لذا لا تعمل بيانات اختبار CMI هنا. قدّم طلبًا حقيقيًا صغيرًا في متجرك المنشور ببطاقتك الخاصة، وتأكد أنه يصل بحالة تم ومدفوعًا، ثم اطلب من CMI أو من بنكك استرداده أو إلغاءه.
مشاكل شائعة
- "معرف العميل الذي أدخلته غير صحيح" أو "مفتاح المتجر الذي أدخلته غير صحيح". انسخ القيم مرة أخرى دون مسافات أو أحرف زائدة. يجب أن تكون القيمتان مختلفتين.
- CMI لا يظهر في صفحة الدفع. تأكد أن تفعيل مفعّل، وأن المفتاحين محفوظان، وأن سوق المشتري مسعّرة بعملة MAD أو EUR أو USD. راجع طرق الدفع.
- صفحة CMI تعرض خطأ. على الأرجح لا يطابق معرف العميل أو مفتاح المتجر ما هو مسجّل لدى CMI، أو أن متجرك لدى CMI لم يُفتح بعد للمدفوعات الحقيقية. تواصل مع CMI، ثم احفظ القيم الصحيحة.
- دفع المشتري لكن الطلب ما زال متروكًا. الأرجح أن المشتري أغلق الصفحة قبل العودة. تحقق من الدفعة في فضاء التاجر لدى CMI، ثم غيّر حالة الطلب إلى تم.