فتح صفحة الأمان
انتقل إلى الإعدادات ← الأمان، أو انقر على الأمان في قائمة الحساب (أيقونة المستخدم في الأعلى). تحتوي النافذة على ثلاث علامات تبويب: كلمة المرور وتطبيق المصادقة والأجهزة الموثوقة. يمكن لكل موظف فتحها لحسابه الخاص.
كيف تعمل رموز تسجيل الدخول
يطلب Storeep رمزًا من 6 أرقام حتى لا تكفي كلمة مرور مسروقة وحدها لفتح حسابك:
- تسجيل الدخول من جهاز جديد: بعد كلمة المرور، تطلب صفحة أكّد هويتك الرمز. تسجيل الدخول عبر Google أو Apple لا يطلبه، لأنهما يتحققان من هويتك بالفعل.
- تغيير بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور: تطلب نافذة الرمز قبل حفظ التغيير.
يُرسل الرمز إلى بريدك الإلكتروني، مع الجهاز وعنوان IP الذي طلبه. يبقى صالحًا لمدة 10 دقائق ويتوقف بعد 5 محاولات خاطئة. بعد تفعيل تطبيق مصادقة، يأتي الرمز من التطبيق بدلًا من البريد. إذا وصلك رمز لم تطلبه، فلا تستخدمه وغيّر كلمة المرور.
تغيير كلمة المرور
- افتح علامة تبويب كلمة المرور.
- املأ كلمة المرور الحالية وكلمة مرور جديدة وتأكيد كلمة المرور الجديدة. تحتاج كلمة المرور الجديدة إلى 8 أحرف على الأقل، فيها حرف كبير واحد، وحرف صغير واحد، ورقم واحد، ويجب أن تختلف عن الحالية. يظهر شريط يوضح قوتها أثناء الكتابة.
- انقر على تغيير كلمة المرور وأدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام.
تبقى مسجّلًا على أجهزتك الأخرى. لتسجيل خروج أحدها، استخدم الإعدادات ← مرات الدخول، راجع عمليات الدخول النشطة والجلسات المحظورة. وسيطلب كل جهاز موثوق رمزًا مرة أخرى عند تسجيل الدخول التالي.
تفعيل تطبيق مصادقة
يعرض تطبيق المصادقة على هاتفك رمزًا جديدًا من 6 أرقام كل 30 ثانية. لا تحتاج إلى انتظار رسالة بريد، ويعمل حتى عندما لا تستطيع فتح بريدك.
- استخدم تطبيق مصادقة على هاتفك، مثل Apple Passwords (المدمج في iPhone) أو Google Authenticator أو Microsoft Authenticator.
- افتح علامة تبويب تطبيق المصادقة وانقر على إعداد.
- امسح رمز QR بالتطبيق، أو اكتب المفتاح الظاهر تحته. أما على الهاتف نفسه، فاضغط بدلًا من ذلك على إضافة إلى تطبيق مصادقة على هذا الجهاز.
- أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يعرضه التطبيق. إذا رُفض، فتأكد من أن الوقت في هاتفك مضبوط تلقائيًا.
- احفظ رموزك الاحتياطية العشرة بزر نسخ أو تحميل (على الهاتف، يفتح زر تحميل قائمة المشاركة لتتمكن من حفظ الملف)، ثم انقر على تم. لا تظهر إلا مرة واحدة.
من بعدها، تأتي رموز تسجيل الدخول ورموز تغيير بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور من التطبيق. وسيطلب كل جهاز موثوق رمزًا مرة أخرى، فيثبت تسجيل دخولك التالي أن التطبيق يعمل.
الرموز الاحتياطية
- كل رمز احتياطي يعمل مرة واحدة. عندما لا يكون هاتفك معك، انقر على استخدام رمز احتياطي في صفحة أكّد هويتك واكتب أحدها.
- تعرض علامة التبويب عدد الرموز المتبقية. انقر على رموز احتياطية جديدة وأدخل رمزًا من التطبيق للحصول على مجموعة جديدة. وتتوقف الرموز القديمة عن العمل.
- من دون هاتفك، يمكنك أيضًا النقر على أرسل لي رمزًا عبر البريد الإلكتروني بدلًا من ذلك في صفحة تسجيل الدخول.
إيقاف التطبيق أو تغيير الهاتف
انقر على إيقاف في علامة تبويب تطبيق المصادقة وأدخل رمزًا من التطبيق أو أحد رموزك الاحتياطية. بعدها تُرسل الرموز عبر البريد الإلكتروني من جديد. للانتقال إلى هاتف جديد، أوقف التطبيق، ثم أعدّه مرة أخرى على الهاتف الجديد.
الأجهزة الموثوقة
عندما تحدد خيار الوثوق بهذا الجهاز لمدة 30 يومًا في صفحة تسجيل الدخول، لا يُطلب الرمز من ذلك المتصفح لمدة 30 يومًا. تعرض علامة تبويب الأجهزة الموثوقة كل جهاز مع التاريخ، وعنوان IP، والبلد، والمتصفح، والنظام، واليوم الذي تنتهي فيه الثقة.
- لجعل جهاز يطلب الرمز مرة أخرى، انقر على زر سلة المهملات في صفه، أو حدد عدة أجهزة واختر إلغاء الثقة.
- تغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني يزيل كل الأجهزة الموثوقة دفعة واحدة.
- الوثوق بجهاز لا يُبقيك مسجّلًا للدخول. هذا ما يفعله خيار تذكرني في صفحة تسجيل الدخول.