تبويب الأتمتة يضم سلوكيات يقوم بها متجرك من تلقاء نفسه. يحتوي حاليًا على إعداد واحد: تشغيل الفيديوهات تلقائياً.
أين تجده
افتح المنشئ، وانقر على أيقونة الترس، وافتح تبويب الأتمتة. اسم القسم سلوك المتجر.
ماذا يفعل تشغيل الفيديوهات تلقائيًا
فعّل تشغيل الفيديوهات تلقائياً فتبدأ الفيديوهات في متجرك بالعمل وحدها. يشرح المنشئ: تبدأ الفيديوهات بالتشغيل عندما يصل إليها الزائر بالتمرير. وتُبقيها سياسات المتصفحات صامتة حتى يتفاعل الزائر معها.
- الفيديوهات التي رفعتها (مثلًا في وصف منتج): يبدأ الفيديو عندما يصل إلى منتصف الشاشة. ويتوقف مؤقتًا عندما يمرر المتسوق بعيدًا عنه، ويكمل عندما يعود إليه. بعد انتهائه، لا يبدأ من جديد وحده.
- الفيديوهات المضمّنة من YouTube وVimeo وTikTok وDailymotion: يطلب المتجر من المشغّل أن يبدأ وحده وبلا صوت.
- فيديوهات الخلفية المتكررة: تبدأ بالتشغيل بلا صوت.
الفيديو الموجود على الشاشة عند فتح الصفحة يبدأ فورًا. والفيديوهات المضافة داخل قسم كود مخصص، مثل فيديو YouTube مضمّن، تتبع الإعداد نفسه.
فعّله
- افتح تبويب الأتمتة في الإعدادات.
- فعّل تشغيل الفيديوهات تلقائياً.
- انقر على نشر.
- افتح متجرك المباشر ومرّر إلى فيديو للتحقق.
لإيقافه، أوقف تشغيل الفيديوهات تلقائياً وانشر. عندها تنتظر الفيديوهات أن يضغط المتسوق على زر التشغيل.
لماذا تبدأ الفيديوهات بلا صوت
لا تسمح المتصفحات بتشغيل الفيديو وحده إلا إذا كان بلا صوت. هذه قاعدة في Chrome وSafari وبقية المتصفحات، وليست إعدادًا في Storeep. يمكن للمتسوق تشغيل الصوت من المشغّل.
متى تستخدمه
- فعّله عندما تعرض فيديوهاتك المنتج دون حاجة إلى الصوت: منتج أثناء الاستخدام، أو قبل وبعد، أو فتح العلبة.
- اتركه متوقفًا عندما تحتاج فيديوهاتك إلى الصوت لتُفهم، أو عندما تريد أن يختار المتسوقون المشاهدة بأنفسهم.
حل المشكلات
- "التشغيل التلقائي لا يعمل." مرّر إلى الأسفل حتى الفيديو. الفيديوهات البعيدة في أسفل الصفحة تنتظر حتى يصل إليها المتسوق، لذلك لا تعمل وهي خارج الشاشة.
- الفيديو بلا صوت. هذا متوقع في التشغيل التلقائي. يمكن للمتسوق تشغيل الصوت.
- فيديو مضمّن لا يبدأ رغم ذلك. بعض مواقع الفيديو أو إعدادات المتصفح قد تمنع التشغيل التلقائي حتى دون صوت. يبقى بإمكان المتسوق الضغط على زر التشغيل.
- فيديو يعمل رغم إيقاف التشغيل التلقائي. بعض الأقسام، مثل عرض شرائح فيه شريحة فيديو، تشغّل فيديو الخلفية الخاص بها وحدها. هذا جزء من تصميم القسم.
معلومات مفيدة
هذا الإعداد يخص السوق الذي تعدّله ويُطبّق على كل صفحاته. تظهر التغييرات في متجرك عندما تنقر على نشر. لإضافة فيديوهات إلى منتجاتك، راجع كيف أضيف صور المنتج وفيديوهاته (مكتبة الوسائط وYouTube وTikTok)؟.