تظهر صفحة 404 عندما يفتح شخص عنوانًا غير موجود في متجرك، مثل رابط قديم لمنتج محذوف أو خطأ في الكتابة. قسمها الرئيسي، واسمه أيضًا 404، يضم رسالة "الصفحة غير موجودة". هذا القسم مطلوب في هذه الصفحة.
أين تجده
افتح المنشئ، واختر صفحة 404 في تبويب الصفحات، وانقر على قسم 404. لكل سوق صفحة 404 خاصة به، لذلك اكتبها بلغة كل سوق.
ما يعرضه افتراضيًا
يحتوي قسم 404 الجديد على مجموعة فيها "404" كبير، وعنوان "الصفحة غير موجودة"، ورسالة اعتذار قصيرة، ثم زر العودة إلى الصفحة الرئيسية الذي يقود إلى صفحتك الرئيسية. غيّر أيًا من هذه الكلمات لتناسب علامتك التجارية.
العناصر
يضم القسم حتى 7 عناصر:
- نص (حتى 3): عناوين ورسائل.
- زر (حتى 2): روابط إلى أماكن مفيدة، مثل صفحتك الرئيسية، أو أفضل مجموعاتك، أو صفحة البحث.
- فاصل (حتى 2).
- مجموعة عناصر (حتى 2): ترتب النصوص والأزرار والفواصل، مثل زرين جنبًا إلى جنب.
إعدادات كل عنصر موجودة في عناصر المجموعة والنص والزر والفاصل: كيف تعمل إعدادات مكونات التخطيط؟
إعدادات القسم
- عرض القسم: صفحة أو كامل.
- نظام الألوان: ألوان القسم.
- الهامش الداخلي: لقسم 404 الجديد مسافة أكبر فوقه وتحته من معظم الأقسام، لتكون الرسالة في منتصف الشاشة.
- CSS مخصص.
يمكنك أيضًا إضافة أقسام مسموح بها في كل الصفحات حوله، مثل النص أو الصورة أو النشرة البريدية. الترويسة والتذييل يساعدان الزوار التائهين على إيجاد طريقهم.
غيّر الزر
- انقر على زر العودة إلى الصفحة الرئيسية في المعاينة، أو اختره في تبويب الأقسام.
- غيّر تسمية، مثل "تسوّق الأكثر مبيعًا".
- أبقِ نوع الرابط على الرابط واكتب العنوان في الرابط.
- انقر على نشر. للتحقق، افتح عنوانًا خاطئًا في متجرك المباشر، مثل
https://example.com/test-404.
أفكار لصفحة 404 أفضل
- قل ما حدث بكلمات بسيطة: الصفحة نُقلت أو لم تعد موجودة.
- قدّم خطوة تالية واضحة، مثل زر إلى الصفحة الرئيسية، وزرًا ثانيًا إلى مجموعة رائجة.
- أبقِ الترويسة ليتمكن المتسوقون من استخدام القائمة والبحث.
- لوضع زرين جنبًا إلى جنب، ضعهما في مجموعة مضبوطة على أفقي وفعّل تكديس عمودياً على الجوال.
معلومات مفيدة
- تخبر الصفحة محركات البحث بأن العنوان غير موجود، فتتوقف عن عرضه في النتائج.
- السياسة غير المنشورة تفتح أيضًا صفحة 404. راجع كيف أعدّل سياسات متجري وأنشرها (الخصوصية، والشروط، والاسترداد، والشحن، وملفات تعريف الارتباط)؟
- لربط زر بصفحة أخرى في متجرك، استخدم عنوانها، مثل
https://example.com/collections، أو المسار فقط، مثل/collections.