كيف تعمل المنتجات والأسعار لكل سوق
لا يُباع المنتج إلا في الأسواق التي أُضيف إليها. وفي الدولة التي لم يُضف إليها المنتج، لا يراه العملاء إطلاقًا.
في كل سوق، يبدأ السعر بسعر منتجك محوَّلًا إلى عملة ذلك السوق بسعر الصرف المباشر. يمكنك استبداله بسعرك الخاص في أي سوق ما عدا السوق الرئيسي. مثلًا، بِع منتجًا بسعر 299 MAD في المغرب و29 EUR في فرنسا، بدلًا من التحويل الدقيق.
يستخدم سوقك الرئيسي دائمًا السعر الذي تكتبه على المنتج نفسه. راجع أسعار المنتجات والخصومات لنموذج المنتج.
أين تديره
يمكنك إضافة منتج إلى الأسواق وضبط أسعار الأسواق في مكانين:
- في المنتج: يعرض تبويب الأسواق الأسواق التي يُباع فيها، مع زر قلم لتعديل سعر السوق.
- في السوق: الإعدادات ثم الأسواق، انقر على سوق غير رئيسي، ثم المنتجات. هذه الشاشة مفيدة لضبط دولة كاملة دفعة واحدة.
شاشة المنتجات غير موجودة في السوق الرئيسي. لاختيار المنتجات التي تُباع في سوقك الرئيسي، استخدم تبويب الأسواق في كل منتج.
إضافة منتج إلى سوق
- افتح السوق وانقر على المنتجات. تحمل النافذة اسم المنتجات في متبوعًا باسم الدولة.
- في المنتجات، ابحث عن المنتج واختره.
- انقر على إضافة.
أصبح المنتج الآن يُباع في تلك الدولة، بسعرك محوَّلًا إلى عملة السوق. تعرض القائمة كل منتج مع سعره الحالي في ذلك السوق. ولا يمكن إضافة منتج موجود في السوق مرتين.
ضبط سعر مخصص
- في قائمة منتجات السوق، انقر على المنتج.
- لكل متغير (مثل كل مقاس أو لون) مربعه الخاص. والمنتج الذي ليس له متغيرات له مربع واحد.
- املأ السعر، وإذا أردت تخفيضًا، سعر مخفض. يعرض الحقل الفارغ السعر المحوَّل كتلميح.
- انقر على حفظ.
ينطبق السعر على ذلك المتغير في تلك الدولة فقط. ولا تتغيّر الأسواق الأخرى ولا سعر منتجك.
قواعد الأسعار
- استخدم الأرقام فقط، مثل
199أو19.99. - يجب أن يكون سعر مخفض أقل من السعر. وعند ضبطه، يظهر السعر العادي مشطوبًا في صفحة المنتج.
- إذا كتبت سعرًا وتركت سعر مخفض فارغًا، فلن يكون للمتغير أي خصم في تلك الدولة.
- اترك الحقلين فارغين للعودة إلى السعر المحوَّل.
ماذا يحدث عندما تتغيّر الأسعار لاحقًا
- تغيّر سعر المنتج: الأسواق التي ما زالت على السعر المحوَّل تتبع السعر الجديد. والأسواق ذات السعر المخصص تحتفظ بسعرك المخصص.
- تغيّر عملة السوق: يُعاد حساب الأسعار المحوَّلة بالعملة الجديدة. أما الأسعار المخصصة فتحتفظ بالرقم نفسه، ويُقرأ الآن بالعملة الجديدة، فراجعها. راجع العملات.
- تجعل هذا السوق هو الرئيسي: تصبح أسعاره الحالية أسعار منتجاتك. راجع ضبط الأسواق.
حذف منتج من سوق
حدّد المنتج في قائمة السوق واختر حذف المنتجات. يتوقف بيع المنتج في تلك الدولة وتُحذف أسعاره المخصصة هناك. ولا يُحذف المنتج نفسه ولا أسعاره في الأسواق الأخرى. يمكنك إضافته مرة أخرى لاحقًا: وسيبدأ حينها من جديد بالسعر المحوَّل.
مشاكل شائعة
- منتج لا يظهر في دولة معيّنة: لم يُضف إلى ذلك السوق. أضفه هنا أو من تبويب الأسواق في المنتج. وتحقق أيضًا من أن المنتج غير مخفي.
- سوق جديد بلا منتجات: تبدأ الأسواق الجديدة فارغة. أضف منتجاتك إليه.
- السعر في دولة معيّنة خاطئ: افتح المنتج في ذلك السوق وتحقق من المتغير. أفرغ الحقلين للعودة إلى السعر المحوَّل.
- أحتاج سعرًا لا يتبع سعر الصرف: اضبط سعرًا مخصصًا لكل سوق كما هو موضح أعلاه.
لماذا يعرض منتجي صفحة 404 أو صفحة فارغة في دولة أخرى؟
يرى كل زائر سوق الدولة التي يوجد فيها. ولا يُفتح رابط المنتج إلا إذا كان المنتج يُباع في سوق ذلك الزائر. تحقق من هذه النقاط بالترتيب:
- المنتج مضاف إلى ذلك السوق. افتح المنتج، وانتقل إلى تبويب الأسواق فيه، واختر الدولة، وانقر على حفظ. يجب أن تكون الدولة موجودة أولًا في الإعدادات ← الأسواق. عندما لا يكون المنتج في السوق، يرى الزوار هناك صفحة تقول المنتج غير متوفر و"عذراً، هذا المنتج غير متوفر في" متبوعة باسم الدولة.
- السعر صحيح في ذلك السوق. افتح شاشة المنتجات في السوق وتحقق من سعر كل متغير، كما هو موضح أعلاه.
- المنتج منشور. في المنتج، يجب أن يكون نشر مفعّلًا. المنتج غير المنشور يعرض صفحة 404 العادية للزوار، لكنه يبقى يُفتح لك عبر زر انتقل إلى المعاينة، ولهذا قد يبدو سليمًا لك ومعطلًا للعملاء. أما إخفاء فيزيل المنتج من صفحتك الرئيسية ومن البحث فقط، ويبقى الرابط يعمل.
- تستخدم الرابط الصحيح. المنتج المنسوخ يحصل على رابط جديد خاص به. الرابط القديم ما زال يفتح المنتج الأصلي، فانسخ رابط المنتج الذي عدّلته.
- أنت ترى تلك الدولة فعلًا. يختار Storeep السوق حسب موقع الزائر. إذا اختار أحدهم دولة أخرى من محدد الدولة في رأس متجرك، فإن متصفحه يحتفظ بهذا الاختيار. لترى متجرك كما يراه مشترٍ في دولة أخرى، استخدم Virtual VPN.
إذا عرضت الصفحة بدلًا من ذلك الوصول مرفوض (403)، فهناك قاعدة أمان تمنع الزائر، راجع لماذا أرى أنا أو عملائي صفحة 403؟. وإذا بقيت الصفحة فارغة تمامًا بعد كل هذه الفحوصات، فتواصل مع الدعم وأرسل رابط المنتج والدولة.