ماذا تفعل واجهة التحويلات
واجهة التحويلات (Conversion API، وتسمى أيضًا CAPI أو التتبع من جهة الخادم، أو Events API في TikTok) ترسل مبيعاتك من خوادم Storeep مباشرة إلى المنصة الإعلانية. لا تستطيع حاجبات الإعلانات ولا إعدادات خصوصية المتصفح ولا قيود التتبع في iPhone إيقافها. يحمل كل حدث طلب بيانات اتصال المشتري بصيغة محمية (مشفرة بالتجزئة)، مما يساعد المنصة على ربط البيع بالشخص الذي نقر على إعلانك.
لماذا تستخدمها مع بكسل المتصفح
يرى بكسل المتصفح كل ما يفعله المتسوق في المتصفح، لكنه يفوّت بعض المبيعات. أما واجهة التحويلات فتلتقط تلك المبيعات، لكنها لا ترسل إلا الطلبات ومشاهدات المحتوى. معًا يمنحان المنصة الصورة الأكمل، فتتعلم إعلاناتك أسرع وتقترب تقاريرك من مبيعاتك الحقيقية. تعرّف على البكسلات في كيف تعمل بكسلات المتصفح في Storeep؟
اختر منصتك
- Facebook API conversion (واجهة التحويلات من Meta).
- TikTok API conversion (TikTok Events API).
- Snapchat API conversion (Snap Conversions API).
- ChatGPT API conversion (OpenAI Conversions API).
- Pinterest API conversion (Pinterest Conversions API).
- X API conversion (X Conversion API).
لا يوجد تطبيق من جهة الخادم لـ Google Ads. راجع كيف أتتبع تحويلات Google Ads في متجري؟
القواعد التي تتبعها كل تطبيقات تحويلات API
- النموذج نفسه الموجود في تطبيقات البكسل: الحقول تفعيل واسم البكسل والأسواق ونوع حدث التحويل تعمل بالطريقة نفسها، مع رمز الوصول أو المفاتيح الخاصة بالمنصة. حقول الرمز والمفاتيح مخفية مثل كلمة المرور، انقر على أيقونة العين لترى ما لصقته.
- عدة إدخالات لكل منصة: انقر على إضافة بكسل جديد لكل حساب إعلاني أو دولة، ولكل منها معرفه ورمزه وأسواقه وإعداداته.
- الأسواق: لا يرسل الإدخال أحداثًا إلا للطلبات والزيارات في الأسواق التي اخترتها.
- ما يُرسل: حدث التحويل الخاص بك لكل طلب جديد، مع قيمة الطلب والعملة والمنتجات، وحدث مشاهدة المحتوى عند أول مرة يفتح فيها الزائر صفحة منتج أو مجموعة أو صفحة هبوط خلال زيارته.
- معرفات النقر على الإعلانات: في Facebook وTikTok وSnapchat، إذا جاء الزائر من إعلان، يُرسل معرف النقر الخاص بالمنصة مع الحدث، فيُربط البيع بالنقرة الصحيحة.
كيف لا تُحسب المبيعات مرتين
عندما تستخدم بكسل المتصفح وتطبيق تحويلات API للمنصة نفسها، يعطي Storeep نسختي الحدث معرف الحدث نفسه. ترى المنصة التطابق فتحسب البيع مرة واحدة. لكي يعمل ذلك، استخدم معرف البكسل نفسه ونوع حدث التحويل نفسه في التطبيقين. إذا اختلف نوع الحدث، ترى المنصة حدثين مختلفين.
الطلبات المتروكة
الطلب الجديد يرسل حدثًا دائمًا. أما الطلب المتروك (مشترٍ بدأ إتمام الطلب ولم يكمله) فلا يُرسل إلا إذا كان خيار الطلبات المتروكة مفعّلًا في ذلك الإدخال، وفقط عندما ينتقل الطلب من متروك إلى حالة أخرى. قد يحدث ذلك عندما تغيّر الحالة بنفسك أو عندما يغيّرها تطبيق الأوتوماتيكي (Automator) نيابة عنك. إذا كان الخيار متوقفًا، لا تُرسل الطلبات المتروكة المستردة أبدًا. اعرف المزيد في كيف أستعيد طلبًا محذوفًا أو سلة متروكة؟
مشاكل شائعة في كل تطبيقات تحويلات API
- توقفت الأحداث: ربما انتهت صلاحية رمز الوصول أو حُذف من المنصة. أنشئ رمزًا جديدًا وعدّل الإدخال.
- خطأ "غير صحيح" في رمز أو مفتاح: انسخه من جديد، دون مسافات أو نص إضافي.
- المبيعات تُحسب مرتين: استخدم معرف البكسل ونوع الحدث نفسيهما في بكسل المتصفح وتطبيق تحويلات API.
- مبيعات حقيقية مفقودة: إذا كان في التطبيق وضع اختبار، فتأكد من أنه متوقف.