ماذا يفعل هذان التطبيقان
في Storeep تطبيقان لإعلانات Meta على Facebook وInstagram:
- Facebook browser pixel (بكسل المتصفح لفيسبوك): يضيف Meta Pixel إلى متجرك، فترى Meta مشاهدات الصفحات ومشاهدات المنتجات والإضافة إلى السلة والطلبات من متصفح المتسوق.
- Facebook API conversion (تحويلات API لفيسبوك): يرسل طلباتك إلى Meta من خوادم Storeep عبر Meta Conversions API، فلا تخفيها حاجبات الإعلانات ولا قيود iPhone.
استخدم الاثنين مع البكسل نفسه لأفضل النتائج. طريقة عملهما معًا موضحة في ما هي واجهة التحويلات من جهة الخادم (CAPI) ولماذا أستخدمها؟
قبل أن تبدأ
- حساب Meta Business Manager (محفظة الأعمال Business portfolio) فيه حساب إعلاني.
- بكسل (يسمى أيضًا مجموعة بيانات dataset) في Meta Events Manager. معرف البكسل هو الرقم الطويل الظاهر تحت اسم البكسل. انسخ الرقم فقط.
- لتطبيق تحويلات API، تحتاج إلى رمز الوصول. في Events Manager، افتح البكسل، وانتقل إلى Settings، وابحث عن قسم Conversions API، وانقر لإنشاء رمز وصول. انسخه فورًا.
إعداد بكسل المتصفح لفيسبوك
- افتح التطبيقات، وابحث عن Facebook browser pixel، وانقر على تثبيت.
- افتح التطبيق وانقر على إضافة بكسل جديد.
- أبقِ تفعيل مفعّلًا، واكتب اسم البكسل، والصق معرف البكسل.
- اختر الأسواق ونوع حدث التحويل: عميل مستهدف (Lead، الافتراضي) أو شراء (Purchase).
- انقر على إضافة.
الحقول المشتركة موضحة في كيف تعمل بكسلات المتصفح في Storeep؟
إعداد تحويلات API لفيسبوك
- ثبّت Facebook API conversion من التطبيقات، وافتحه، وانقر على إضافة بكسل جديد.
- أبقِ تفعيل مفعّلًا. فعّل الطلبات المتروكة فقط إذا أردت إرسال الطلبات المتروكة المستردة أيضًا.
- اكتب اسم البكسل والصق معرف البكسل نفسه الذي استخدمته في تطبيق بكسل المتصفح.
- اختر الأسواق نفسها ونوع حدث التحويل نفسه الموجودين في بكسل المتصفح.
- الصق الرمز في رمز الوصول إلى الفيسبوك. يخفي الحقل الرمز مثل كلمة المرور: انقر على أيقونة العين لإظهاره والتأكد من أنك لصقته كاملًا.
- اترك تفعيل وضع الاختبار متوقفًا الآن، وانقر على إضافة.
عند الحفظ، يتحقق Storeep من الرمز مع Facebook. إذا لم يقبله Facebook، تظهر رسالة "رمز الوصول الذي أدخلته غير صحيح".
ما الذي تستقبله Meta
- من المتصفح: PageView وViewContent وAddToCart وSearch وInitiateCheckout، وحدث Lead عندما يرسل شخص ما نموذج الاتصال، وحدث التحويل الخاص بك في صفحة الشكر.
- من الخادم: حدث التحويل الخاص بك لكل طلب، وحدث ViewContent لأول صفحة منتج أو مجموعة أو صفحة هبوط يفتحها الزائر.
- تتضمن أحداث الطلبات القيمة والعملة والمنتجات، وبريد المشتري الإلكتروني وهاتفه بصيغة مشفرة بالتجزئة (المطابقة المتقدمة)، مما يحسّن جودة مطابقة الأحداث (Event Match Quality).
لا تقبل Meta بيعًا دون قيمة، لذا لا يرسل أي من التطبيقين الطلبات التي إجماليها 0.
إذا كنت تحسّن حملاتك على عميل مستهدف، فانتبه إلى أن رسائل نموذج الاتصال ترسل أيضًا حدث Lead من المتصفح.
تجنب الاحتساب المزدوج
يعطي Storeep نسختي كل حدث، من المتصفح ومن الخادم، معرف الحدث نفسه، فتحسبه Meta مرة واحدة. في Events Manager يجب أن ترى المصدرين Browser وServer مع أحداث معلّمة بأنها أزيل تكرارها (deduplicated). لا يعمل هذا إلا إذا استخدم التطبيقان معرف البكسل نفسه ونوع الحدث نفسه.
اختبار الإعداد
- في Events Manager، افتح البكسل وانتقل إلى Test events. انسخ رمز الاختبار (يشبه TEST12345).
- عدّل إدخالك في تطبيق Facebook API conversion، وفعّل تفعيل وضع الاختبار، والصق الرمز في رمز الاختبار، وانقر على حفظ.
- قدّم طلبًا تجريبيًا في متجرك. يظهر حدث الخادم في تبويب Test events.
- أوقف وضع الاختبار عند الانتهاء. أحداث الاختبار لا تُحسب لإعلاناتك.
بالنسبة لبكسل المتصفح، تعرض إضافة Meta Pixel Helper المجانية لمتصفح Chrome الأحداث التي تنطلق في كل صفحة.
مشاكل شائعة
- "معرف البكسل الذي أدخلته غير صحيح": معرف بكسل Facebook أرقام فقط. لا تلصق كود البكسل ولا معرف حسابك الإعلاني.
- توقفت الأحداث من جهة الخادم: حُذف رمز الوصول أو فقد البكسل صلاحية الوصول. أنشئ رمزًا جديدًا وعدّل الإدخال.
- لا تظهر إلا أحداث المتصفح: تأكد من أن إدخال تحويلات API مفعل، ويغطي السوق الصحيح، وأن وضع الاختبار متوقف.
- للتحقق من نطاقك في Business Manager، استخدم تطبيق مُحقِّق النطاقات.