这些应用的作用
Storeep 为 Facebook 和 Instagram 上的 Meta 广告提供两个应用：
- Facebook 浏览器像素：把 Meta Pixel 添加到你的店铺，让 Meta 从购物者的浏览器看到页面浏览、产品浏览、加入购物车和订单。
- Facebook API 转化：通过 Meta Conversions API 从 Storeep 的服务器把你的订单发送给 Meta，这样广告拦截器和 iPhone 的限制就无法隐藏它们。
两个应用使用同一个像素一起使用，效果最好。两者如何配合，请参阅什么是服务器端转化 API（CAPI），为什么要使用它？
开始之前
- 一个带有广告账户的 Meta Business Manager（商务管理平台，即 Business portfolio）账户。
- Meta 事件管理工具（Meta Events Manager）中的一个像素（也称为数据集）。它的像素ID是显示在像素名称下方的一长串数字。只复制这串数字。
- 对于 API 转化应用，还需要一个访问令牌。在事件管理工具中打开你的像素，进入 Settings（设置），找到 Conversions API 部分，点击生成访问令牌。请立即复制它。
设置 Facebook 浏览器像素
- 打开应用，找到 Facebook 浏览器像素，点击安装。
- 打开该应用，点击添加新像素。
- 保持启用开启，输入像素名称，并粘贴你的像素ID。
- 选择你的市场和转化事件类型：潜在客户（Lead，默认）或购买（Purchase）。
- 点击添加。
共有字段的说明请参阅浏览器像素在 Storeep 中如何运作？
设置 Facebook API 转化
- 从应用中安装 Facebook API 转化，打开它，然后点击添加新像素。
- 保持启用开启。只有当你也想发送已恢复的弃单时，才开启已放弃的订单。
- 输入像素名称，并粘贴你在浏览器像素应用中使用的同一个像素 ID。
- 选择与浏览器像素相同的市场和相同的转化事件类型。
- 把令牌粘贴到 Facebook访问令牌中。该字段像密码一样隐藏令牌：点击眼睛图标即可显示，并检查你是否粘贴了完整的内容。
- 暂时保持激活测试模式关闭，然后点击添加。
保存时，Storeep 会向 Facebook 验证该令牌。如果 Facebook 不接受，你会看到“您输入的访问令牌不正确”。
Meta 会收到什么
- 来自浏览器：PageView、ViewContent、AddToCart、Search、InitiateCheckout，有人提交联系表单时发送 Lead，以及感谢页上你选择的转化事件。
- 来自服务器：每个订单的转化事件，以及访客打开的第一个产品页、分类页或落地页的 ViewContent。
- 订单事件包含金额、货币、产品，以及哈希形式的买家电子邮件和电话（高级匹配），这会提高你的事件匹配质量（Event Match Quality）。
Meta 不接受没有金额的销售，所以总额为 0 的订单两个应用都不会发送。
如果你针对 Lead 进行优化，请注意联系表单消息也会从浏览器发送 Lead 事件。
避免重复统计
Storeep 会给每个事件的浏览器副本和服务器副本分配相同的事件 ID，所以 Meta 只统计一次。在事件管理工具中，你应该能看到 Browser（浏览器）和 Server（服务器）两种来源，事件会被标记为已去重。只有当两个应用使用相同的像素 ID 和相同的事件类型时，这才有效。
测试你的设置
- 在事件管理工具中打开你的像素，进入 Test events（测试事件）。复制测试代码（形如 TEST12345）。
- 在 Facebook API 转化应用中编辑你的条目，开启激活测试模式，把代码粘贴到测试代码中，然后点击保存。
- 在你的店铺下一个测试订单。服务器事件会显示在测试事件标签页中。
- 完成后关闭测试模式。测试事件不会计入你的广告。
对于浏览器像素，免费的 Chrome 扩展程序 Meta Pixel Helper 可以显示每个页面上触发了哪些事件。
常见问题
- “您输入的像素 ID 不正确”：Facebook 像素 ID 只包含数字。不要粘贴像素代码或你的广告账户 ID。
- 服务器端事件停止发送：访问令牌已被删除，或像素失去了访问权限。请生成一个新令牌并编辑该条目。
- 只显示浏览器事件：检查 API 转化条目是否为激活状态、是否覆盖了正确的市场，以及测试模式是否已关闭。
- 要在 Business Manager 中验证你的域名，请使用域名验证器应用。