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店铺设置

如何关闭或选择 Storeep 发给我的邮件和应用通知?

开启或关闭邮件和手机应用(推送)通知:新订单提醒、库存不足提醒、方案和应用订阅提醒、钱包收据、店铺设置提示以及 Webhook 失败警告。了解哪些消息总是会发送。

阅读时间 3 分钟

在哪里管理通知

前往设置 > 通知。通知窗口有两个标签页:

  • 电子邮件:发送到你登录邮箱的消息。
  • 应用:通过 Storeep 手机应用推送到你手机上的通知。只有安装了应用并登录后,你才会收到这些通知。

勾选某一行即可接收,取消勾选即可静音,然后点击保存。你会看到“通知偏好设置已成功更新”。

你的选择是个人的,只适用于当前店铺。每位员工都可以打开这个窗口并设置自己的选择,即使没有设置权限也可以。在这里静音某项通知,绝不会影响其他任何人。

可以开启或关闭的通知

  • 新订单(应用):客户下单时立即提醒。发送给店铺所有者和拥有订单权限的员工。
  • 库存不足提醒(电子邮件和应用):当某个变体降到提醒数量时发出提示。发送给店铺所有者和拥有产品权限的员工。设置提醒数量请参阅库存和库存不足提醒。
  • 方案与订阅(电子邮件和应用):续订提醒、付款结果和方案额度警告。
  • 应用订阅(电子邮件和应用):你所安装付费应用的续订提醒和付款结果。
  • 钱包与支付(电子邮件):从钱包扣款时的收据,以及关于你应付金额的通知。
  • 商店设置提示(电子邮件和应用):在你搭建新店铺时,简短提醒下一步该做什么。
  • Webhook 失败(电子邮件):当你的某个 Webhook 停止响应时发出警告。请参阅 Webhook。

最后五项只发送给店铺所有者,所以员工在自己的列表中看不到它们。

总是会发送的消息

有些消息无法关闭,以免你错过需要处理的事情:

  • 新登录的登录提醒。
  • 登录验证码、密码重置链接,以及更改邮箱或密码时使用的验证码。
  • 账户邮箱更改时发送到旧地址的通知。
  • 员工邀请。
  • 域名验证邮件。
  • 付款问题,例如支付网关出错。

常见问题

  • 我收不到新订单提醒,或者我想每个订单都收到一封邮件。新订单提醒只通过手机应用发送。所有获知新订单的方式(推送、邮件、Google Sheets、WhatsApp)都在收到新订单时如何获得通知?中有说明。
  • 我客户收到的邮件:这个窗口只控制发给你和你团队的消息,不控制客户收到的邮件。
  • 邮件发到了错误的地址。通知邮件会发到你的登录邮箱。请在账户设置中更改。

仍需帮助?

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