什么是市场?
一个市场就是你销售的一个国家。每个市场都有自己的货币、语言、产品价格、配送方式、增值税率、政策页面、分类、优惠券和店铺设计。访客到来时,Storeep 会识别其所在国家,并向其展示该国家的市场。如果你没有为该国家设置市场,访客会看到你的主要市场。
打开设置 > 市场。列表中显示每个国家、其货币和符号,你的主市场上会带有主要标记。可以添加的市场数量没有限制。
主要市场
每个商店都有且只有一个主要市场。它在两个方面很重要:
- 它是默认兜底市场:来自没有专属市场的国家的访客会看到它。
- 它的货币就是你的店铺货币。你在产品上输入的价格使用这种货币,其他所有市场的价格都由此换算而来。
添加市场
- 在顶部的市场字段中搜索国家。
- 点击添加。
每个国家只能添加一次。新市场一开始包含:
- 该国家常用的货币和语言。如果该国家的语言不受支持,则默认为英语。两者都可以修改。
- 一套用该语言编写的初始店铺设计。它不是你当前设计的副本。你可以随时通过编辑器市场菜单中的恢复默认设计回到这套设计。
- 五个用该语言编写并已发布的政策页面。
- 0% 的增值税率。
- 没有产品,也没有配送方式。
逐步设置新市场
- 添加产品。产品只在已添加它的市场中销售。打开市场并点击产品逐个添加,或者打开每个产品,在其市场选项卡中勾选该市场。请参阅各市场的产品和价格。
- 添加配送。没有配送方式,该国家的客户就无法完成结账。请参阅配送方式。
- 检查货币和语言。请参阅货币和语言。
- 如果你收取增值税,请设置增值税。请参阅增值税和税费。
- 检查政策。请参阅商店政策。
- 设计店铺。打开编辑器并切换到新市场。要沿用另一个市场的外观,请在编辑器的市场列表中打开该市场的菜单,点击克隆市场。请参阅使用编辑器。
- 分类和部分付款设置也是按市场区分的。请为新市场检查你的分类和付款应用。请参阅付款方式。
每个市场页面包含什么
点击列表中的某个市场即可打开。你会看到语言、货币和符号、产品(主要市场上没有)、配送、增值税和政策。
访客如何匹配到市场
首次访问时,Storeep 会识别访客所在的国家并打开对应的市场。访客也可以通过页眉中的国家选择器自行选择其他国家,这个选择会保存在他们的设备上。要显示该选择器,请参阅页眉和页脚。要以其他国家访客的视角预览你的商店,请使用虚拟 VPN应用。
让访客自己选择国家
如果你希望询问新访客,而不是替他们选择,请打开设置 > 市场并开启国家选择。至少有两个市场时才会显示这个开关。
- 首次访问时,会有一个页面列出你的市场及其国旗,访客选择其中一个后才会打开你的商店。根据访客位置识别出的市场会被突出显示。
- 随后商店会以该国家的货币、价格和语言打开,并直接进入访客原本想访问的页面。
- 这个选择会保存在访客的设备上,所以只需选择一次。之后他们仍可以通过页眉中的国家选择器更换国家。
- 搜索引擎机器人会跳过这个页面,直接看到你的商店,因此商店会被正常收录。
更改主要市场
打开一个非主要市场,点击设为主要市场,然后点击确认。原来的主要市场会变成普通市场。
这会把你的店铺货币改为新主要市场的货币。客户在每个市场支付的价格保持不变。每个产品上的基础价格会以新货币重写,使用的是该产品在新主要市场中已有的价格。切换之后,你在产品上输入的价格就是新货币。
主要市场无法删除。要停止使用它,请先把另一个市场设为主要市场。
删除市场
勾选一个或多个市场,然后选择删除市场。主要市场的复选框无法勾选。删除市场是永久性的,会移除属于该国家的所有内容:价格、配送方式、增值税率、政策、分类、优惠券、店铺设计,以及该市场的付款应用设置。你的产品和历史订单会保留。
之后,来自该国家的访客会看到你的主要市场。没有暂停市场的开关:列表中的每个市场都是激活状态,删除市场就是停止在那里销售的方法。
常见问题
- 某个国家的客户看到的货币或语言不对:检查是否存在该国家的市场,以及它的货币和语言是否正确。没有市场时,客户看到的是主要市场。
- 某个产品在一个国家不显示:该产品没有被添加到那个市场。请在市场的产品页面或产品的市场选项卡中添加。
- 新市场的客户无法结账:请为该市场添加配送方式。
- 新市场看起来和我的商店不一样:每个市场都有自己的设计。请在编辑器中使用克隆市场。