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帮助
编辑器版块与区块

如何在产品页面上显示顾客评价(评论版块)?

在产品页和落地页上设置评论版块:评分摘要和星级分布、撰写评价按钮和表单、带图片缩放的评价卡片、网格或轮播、每页评价数、排序,以及没有评价时显示的内容。

阅读时间 3 分钟

评论版块在产品页面或落地页上显示顾客对产品的评价。它还可以显示平均评分,以及一个让顾客撰写评价的按钮。

添加版块

在建站工具中,打开产品页面或落地页,点击添加新版块,然后选择评论。每页可以添加一个。只有已发布的评价才会显示。审核和添加评价的方法请参阅如何收集、审核和管理产品评价?

区块

您添加的区块位于评价列表上方。评价卡片始终排在最后。

  • 文本:最多 2 个,用作标题,例如“顾客怎么说”。
  • 摘要:平均评分、星级和评价数量。显示分布会为每个星级(5 到 1)添加一个带数量的进度条。
  • 撰写评价:打开评价表单的按钮。设置表单的标题、按钮文本和继承配色,或关闭后选择一个按钮配色。
  • 评价卡片:每条评价的外观。它是必需的。每张卡片显示评价者照片(或占位图)、姓名、星级、文字和图片。可选择使用父级配色方案或其他配色方案。启用缩放让顾客可以全屏打开评价图片,并可设置其箭头的导航图标和图标背景。
  • 分隔线(最多 2 条)和组(最多 2 个)。组中可以放文本、分隔线、摘要和撰写评价按钮,例如一边放摘要,另一边放按钮。

版块设置

内容

  • 每页:初始显示 4、8 或 12 条评价。列表下方的按钮会加载后面的评价。
  • 可排序:为顾客添加排序菜单。排序对齐把它放在左侧、居中或右侧。
  • 默认排序:最新、最早、评分最高或最低的排在前面。

布局

  • 版块宽度:页面或全宽。
  • 布局:网格或轮播。
  • 列数:桌面端每行 1 到 6 张卡片(或轮播中可见的卡片数)。
  • 移动端列数(1 或 2)和移动端轮播,后者会在手机上把网格变成可滑动的一行。
  • 导航:用于轮播,包括导航图标(箭头、箭头符号、无)和图标背景(无、圆形、正方形)。

此外还有:配色方案、卡片之间的间距、内边距以及自定义 CSS。

小贴士

  • 产品没有评价时,会显示一条简短消息来代替卡片。请保留撰写评价按钮,让最早的买家可以留下评价。
  • 当产品的评价少于 2 条时,排序菜单会自动隐藏。
  • 顾客提交的新评价需要等待您审核,所以不会立即显示。
  • 顾客可以填写姓名、电子邮件、星级和文字,但不能添加照片。评价中的照片由您在后台添加。
  • 产品名称旁的星级评分来自同样的评价。要把它移到名称上方,请在标题区块中使用在标题上方显示评论,请参阅如何设置产品页面上的产品信息版块(图片、标题、描述、固定按钮)?

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